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常见问题

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预订和支付
很抱歉,我们只接受网上预订和付款。Radical Storage的寄存点不接受没有在网上预订的行李。
我们的价格是固定的,不会因为行李尺寸大小而改变,也不会因为您的行李箱太重或太大而产生额外的费用。
我们的价格是按天计算(从00:00至23:59)。如果您决定在凌晨12点之后取走行李,您需要额外支付一天的寄存费。
这是毫无疑问的!我们的服务已经被全球超过一百万的客户使用过并且受到好评。每个Radical Storage Angel 提供方都有各自的页面,您可以在他们的页面中查看用户评分。我们的合作方都是经由我们的工作人员谨慎核查过的,只为确保您能获得安全放心的服务和良好的当地旅游体验。Angels 提供方可能是餐厅、杂货铺、酒店、自行车租赁行等等!
是的。无论任何尺寸,只要是需要寄存的行李,都必须在预订时包含进去。寄存点将不会接受任何未在网上预订的额外行李。
是的,当然了!在活跃订单部分,您可以找到两个按钮来添加额外的天数/行李件数。
您可以在"预订详细信息页面"找到有关您预订的所有信息。该页面可以通过访问 radicalstorage.com 或打开 Radical storage App 来找到。
行李寄存服务详情
users cannot see any address on the website due to security reasons and to prevent angels from receiving unexpected or unregistered customers from radicalstorage.
预订完成之后,您将会收到一封电子邮件,里面会有我们合作伙伴的地址信息。
是的,无论您在哪个国家进行寄存,每件行李都会需支付 500 欧元的保证金。
行李寄存服务详情
二维码没反应?别慌,向我们的合作伙伴出示订单号(您可以在确认电子邮件中找到)
无尺寸限制。即使是非常大,非常重的行李我们也可以寄存。我们还可以接受自行车包。
可以的。如果您存包和取包的时间比预订时间稍晚一点都是没有问题的。只不过请记得确认好所选行李寄存点的开始和结束营业时间。

客户支持

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