GYIK
Böngéssz az alábbi témák között, hogy megtaláld a keresett választ
Az online foglalás és fizetés kötelező. A Radical Storage pontok nem fogadnak el poggyászt online foglalás nélkül.
Nem, fix árat állapítunk meg. Nem számítunk fel többletköltséget, ha a bőröndöd nehezebb vagy nagyobb a szokásosnál.
Az árakat naponta (00:00 és 23:59 között) számítjuk ki. Ha úgy döntesz, hogy éjfél után veszed át csomagjaidat, akkor egy plusz napot kell fizetned.
Persze! Szolgáltatásunkat már több mint 1 000 000 ügyfél vette igénybe és értékelte világszerte. Minden Radical Storage Angelnek saját weboldala van, ahol megtekintheted a felhasználói értékeléseket. Partnereinket munkatársaink gondosan ellenőrizték, hogy garantálják a biztonságos szolgáltatást és a nagyszerű helyi élményt. Angel lehet például egy helyi étterem, élelmiszerbolt, szálloda, kerékpárkölcsönző és még sok más hely is!
A foglalások nem visszatéríthetők.
Igen, minden poggyászt, méretétől függetlenül, fel kell tüntetni az online foglalásban. A megőrzőhely nem fogad be olyan extra poggyászt, amelyet nem online foglaltak le.
Igen, természetesen! Az aktív rendelések szakaszban két gombot találsz, amelyekkel további napokat/táskákat adhatsz hozzá.
A foglalással kapcsolatos összes információt megtalálod a "Foglalási adatok" oldalon. Ezt a radicalstorage.com oldalon vagy a Radical Storage App megnyitásával érheted el.
A felhasználók biztonsági okokból, illetve azért nem láthatnak semmilyen címet a weboldalon, hogy megakadályozzuk, hogy az Angel váratlan vagy nem regisztrált ügyfeleket fogadjon a Radical Storage-től.
A foglalási folyamat befejezése után kapsz egy e-mailt a partnerünk címével.
Igen, minden egyes poggyászra 3000 € garanciát vállalunk, függetlenül attól, hogy melyik országban tartózkodsz.
Nem működik a QR-kód? Ne ess pánikba, mutasd meg partnerünknek a rendelés számát (a visszaigazoló e-mailben található).
Nem, nincsenek korlátok, még a nagyon nagy és nagyon nehéz poggyászok is elférnek. Biciklitáskákat is elfogadunk.
Igen, ha egy kicsit késve érkezel a bejelentkezéshez vagy a kijelentkezéshez, az nem jelent problémát. Ne feledd mindig gondosan ellenőrizni a kiválasztott poggyászmegőrző nyitvatartási idejét.
Segítségre van szükséged?
Vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal a 24/7-ben működő élő chaten keresztül, vagy lépj kapcsolatba velünk a következő címen: support@radicalstorage.com