ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Răsfoiește subiectele de mai jos pentru a găsi răspunsul pe care îl cauți.
Rezervarea și plata online sunt obligatorii. Punctele de depozitare Radical nu acceptă bagaje fără rezervare online.
Nu, stabilim un preț fix. Nu va exista niciun cost suplimentar dacă valiza ta este mai grea sau mai mare decât de obicei.
Tarifele sunt calculate de zi (de la 00.00 la 23.59). Dacă decizi să-ți ridici bagajele după miezul nopții, va trebui să plătești o zi în plus.
Desigur! Serviciul nostru a fost folosit și apreciat de peste 1.000.000 de clienți din întreaga lume. Fiecare Radical Storage Angel are o pagină web proprie unde poți verifica evaluările utilizatorilor. Partenerii noștri au fost verificați cu atenție de personalul nostru pentru a garanta un serviciu sigur și o experiență excelentă. Angel poate fi un restaurant local, un magazin alimentar, hoteluri, locuri pentru închiriere de biciclete și multe altele!
Rezervările nu sunt rambursabile.
Da, orice bagaj, indiferent de dimensiune, trebuie să fie inclus în rezervarea online. Locul de depozitare nu va lua în considerare niciun bagaj suplimentar care nu a fost rezervat online.
Da, desigur! În secțiunea comenzi active, vei găsi două butoane pentru a adăuga zile/bagaje suplimentare.
Poți găsi toate informațiile despre rezervarea ta pe pagina "Detalii de rezervare". Poți ajunge la aceasta accesând radicalstorage.com sau deschizând aplicația Radical Storage.
Detalii privind serviciul de depozitare a bagajelor
Detalii privind serviciul de depozitare a bagajelor
Utilizatorii nu pot vedea nicio adresă pe site din motive de securitate și pentru a preveni primirea de către Angel a unor clienți neașteptați sau neînregistrați de la Radical Storage.
După finalizarea procesului de rezervare, vei primi un e-mail cu adresa partenerului nostru.
Da, fiecare bagaj poate fi acoperit de o garanție de 3000 €, indiferent de țara în care te afli.
Codul QR nu funcționează? Nu intra în panică, arată-i partenerului nostru numărul comenzii (pe care îl găsești în e-mailul de confirmare)
Nu, nu există limite, chiar și bagajele foarte mari și foarte grele pot fi depozitate. Acceptăm și valize pentru biciclete.
Da, dacă ajungi puțin mai târziu pentru check-in sau check-out, nu va fi o problemă. Nu uita să verifici cu atenție orele de lucru ale locului de depozitare.
Ai nevoie de asistență?
Contactează echipa noastră de asistență pentru clienți prin chat live disponibil 24/7 sau scrie-ne la support@radicalstorage.com