ČASTÉ DOTAZY

Online rezervace a platba jsou povinné. Úschovny Radical Storage nepřijímají zavazadla bez online rezervace.

Ne, stanovili jsme pevnou cenu. Pokud je váš kufr těžší nebo větší než obvykle, nebudou účtovány žádné příplatky.

Ceny se vypočítávají na den (od 00.00 do 23.59). Pokud se rozhodnete vyzvednout si zavazadla po půlnoci, zaplatíte den navíc.

Samozřejmě, že můžete! Naše služby využívá a oceňuje více než 1 000 000 zákazníků po celém světě. Každý Anděl od Radical Storage má vlastní internetovou stránku, kde si můžete prohlédnout hodnocení uživatelů. Naši partneři byli pečlivě prověřeni našimi zaměstnanci, abychom zaručili bezpečné služby a skvělé místní zkušenosti. Anděly se mohou stát místní restaurace, potraviny, hotely, půjčovny kol a mnoho dalších!

Rezervace jsou nevratné.

Ano, do online rezervace musí být zahrnuta všechna zavazadla bez ohledu na jejich velikost. Do zálohy se nezapočítávají žádná další zavazadla, která nebyla rezervována online.

Ano, samozřejmě! V sekci aktivních objednávek najdete dvě tlačítka pro přidání dalších dnů/zavazadel.

Veškeré informace o rezervaci najdete na stránce "Podrobnosti o rezervaci". Dostanete se na ni na internetových stránkách radicalstorage.com nebo otevřením aplikace Radical storage.

Uživatelé nemohou vidět na internetových stránkách žádnou adresu, a to z bezpečnostních důvodů a proto, aby Andělé nemohli přijímat neočekávané nebo u Radical Storage neregistrované zákazníky.

Po dokončení rezervace obdržíte e-mail s adresou našeho partnera.

Ano, na každé zavazadlo se vztahuje záruka 3000 €, ať už se nacházíte v kterékoli zemi.

Nefunguje QR kód? Nepropadejte panice a ukažte našemu partnerovi číslo objednávky (najdete ho v potvrzovacím e-mailu)

Ne, nejsou zde žádná omezení, lze uložit i velmi velká a těžká zavazadla. Přijímáme i futrály na kola.

Ano, pokud přijedete na uložení nebo vyzvednutí o něco později, nebude to problém. Vždy si nezapomeňte pečlivě zkontrolovat otevírací a zavírací dobu vybrané úschovny zavazadel.