Question 1

Vad är Radical Storage och hur fungerar det?

Accepted Answer

Radical Storage är ett globalt nätverk för bagageförvaring med 20,000+ verifierade platser världen över. Vi förmedlar kontakt med pålitliga lokala företag (hotell, butiker, förvaringsskåp, restauranger) där du tryggt kan lämna ditt bagage. Boka online på några sekunder, lämna in dina saker och njut av dagen utan att behöva bära på något.

Question 2

Vilka typer av verksamheter samarbetar Radical Storage med?

Accepted Answer

Våra samarbetspartner är noggrant utvalda lokala företag (hotell, butiker, förvaringsskåp) som uppfyller strikta säkerhets- och servicekrav. Varje plats verifieras och kvaliteten kontrolleras regelbundet.

Question 3

Är mina varor säkra?

Accepted Answer

Ja, din trygghet är vår högsta prioritet. Alla anläggningar granskas noggrant och kontrolleras regelbundet. Varje väska omfattas av en €3000-garanti och stöds av kundtjänst dygnet runt.

Question 4

Vad kan jag förvara hos Radical Storage?

Accepted Answer

Du kan förvara resväskor, ryggsäckar, handväskor och till och med skrymmande föremål som barnvagnar, cyklar eller sportutrustning. Om du har ovanliga föremål, kontakta vår kundtjänst för att få bekräftelse.

Question 5

Hur länge kan jag lämna mitt bagage hos Radical Storage?

Accepted Answer

Du kan förvara ditt bagage i några timmar eller flera dagar till vår dagsavgift. För långvarig förvaring (över en vecka) kan du kontakta vår kundtjänst för hjälp.

Question 6

Hur fungerar garantin?

Accepted Answer

Varje väska är försäkrad upp till €3000 mot skada, stöld eller förlust. Om något skulle hända hjälper vårt supportteam, som finns tillgängligt dygnet runt, dig genom processen för att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Question 7

What are the operating hours of Radical Storage locations?

Accepted Answer

Hours vary by partner. You can check each location's opening and closing times on its page before booking to make sure they fit your schedule.

Question 8

Finns det några storleks- eller viktbegränsningar?

Accepted Answer

Inga storleksbegränsningar! Förvara allt från ryggsäckar till surfbrädor eller cyklar – vi har plats för allt.

Question 9

How much does luggage storage cost?

Accepted Answer

Prices start from €0.90/day, depending on bag size. A €1.99 fee per bag is added at checkout to cover the €3000 Guarantee and 24/7 support.

Question 10

How do I find a Radical Storage location near me?

Accepted Answer

Use the search bar on our website or app, enter your destination or allow location access to see nearby storage options instantly.

Question 11

Varför visas inte den exakta adressen före bokningen?

Accepted Answer

Av säkerhetsskäl och för att säkerställa en smidig upplevelse för alla kunder visas inte den exakta adressen till vår partner offentligt. Detta förhindrar obehöriga avlämningar och säkerställer att endast bekräftade bokningar behandlas.

Question 12

Does the price vary depending on luggage size?

Accepted Answer

Yes, prices vary by item size. We offer different rates for small bags, standard luggage, and large or bulky items like bikes or strollers. Exact pricing is shown during booking.

Question 13

What if I need to store an item for a very short period (e.g., an hour)?

Accepted Answer

Radical Storage operates on a daily rate system (from 00:00 to 23:59), rather than hourly. This often provides better value, as you are not charged extra for every passing hour. The full daily rate applies even for short-term storage within the same day.

Question 14

Can I trust Radical Storage?

Accepted Answer

Absolutely! All partner locations are verified for safety and quality. You can also check user reviews on each location's page — our partners include trusted shops, hotels, restaurants, and lockers.

Question 15

Om jag måste lämna både en stor resväska och en handväska, måste jag boka för 2 artiklar?

Accepted Answer

Ja, varje enskilt bagage, oavsett storlek (t.ex. resväska, handväska, ryggsäck), kräver en separat bokning. Obokade föremål kan inte förvaras.

Question 16

Jag bokade tjänsten, men jag behöver den inte längre. Kan jag be om återbetalning?

Accepted Answer

Ja! Om du ångrar dig kan du avboka kostnadsfritt fram till en timme före incheckningstiden.

Question 17

I didn't receive any confirmation email. Where can I find information about my booking?

Accepted Answer

If you haven't received a confirmation email, all your booking details are accessible on your 'Booking Details Page'. You can find this page by logging into radicalstorage.com or through the Radical Storage App.

Question 18

After the booking, can I add additional bags/days?

Accepted Answer

Yes, you can easily add additional bags or extend your storage duration. Simply navigate to the 'Active Orders' section on our website or app, where you will find options to modify your booking.

Question 19

Do I need to book in advance?

Accepted Answer

Yes, online booking is required. It takes seconds and gives you instant confirmation, directions, and full coverage: €3000 guarantee and 24/7 support.

Question 20

Kan jag ändra min bokning?

Accepted Answer

Ja. Du kan ändra din bokning när som helst fram till inlämningen, antingen direkt via bekräftelsemejlet eller genom att kontakta kundtjänsten.

Question 21

What payment methods do you accept?

Accepted Answer

We accept major credit and debit cards, as well as other popular online payment methods, which will be displayed during the checkout process.

Question 22

Hourly or daily rates?

Accepted Answer

Rates are calculated on a daily basis (from 00:00 to 23:59). If your pick-up extends past midnight, an additional day's charge will apply.

Question 23

Kan jag avboka och få pengarna tillbaka?

Accepted Answer

Ja. Du kan avboka din bokning utan kostnad när som helst före den schemalagda incheckningstiden och få full återbetalning.

Question 24

Vad händer om jag kommer för tidigt eller för sent när jag ska lämna eller hämta?

Accepted Answer

Mindre förseningar är inget problem, våra samarbetspartner är flexibla. Större förseningar, särskilt vid upphämtning, kan dock leda till att uthyrningsstället tar ut extra avgifter. För din egen trygghet bör du välja alternativet ”Flexibla tider” när du bokar.

Question 25

When will I receive the exact address of the partner?

Accepted Answer

The exact address of your chosen location will be provided in your confirmation email immediately after your booking is successfully completed.

Question 26

What can I do if my QR code does not work?

Accepted Answer

If your QR code is not working, simply provide your partner with the order number found in your confirmation email. They will be able to process your drop-off or pick-up using this information.

Question 27

Kan jag välja ett flexibelt tidsalternativ?

Accepted Answer

Ja, vi erbjuder viss flexibilitet när det gäller in- och utcheckningstider. Det är dock viktigt att alltid kontrollera de specifika öppettiderna och stängningstiderna för ditt valda Radical Storage-lager för att undvika eventuella olägenheter.

Question 28

Vem kontaktar jag om jag har ett problem eller en fråga som inte behandlas här?

Accepted Answer

Om du har ytterligare frågor eller stöter på problem, vänligen besök vårt "Help Center" eller kontakta vårt kundtjänstteam direkt via support@radicalstorage.com . Vi finns här för att hjälpa dig.

Vanliga frågor och svar

Behöver du hjälp?