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常見問題

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預訂和支付
很抱歉,我們只接受網上預訂和付款。Radical Storage的寄存點不接受沒有在網上預訂的行李。
我們的價格是固定的,不會因為行李尺寸大小而改變,也不會因為您的行李箱太重或太大而產生額外的費用。
我們的價格是按天計算(從00:00至23:59)。如果您決定在凌晨12點之後取走行李,您便需要額外支付一天的寄存費。
這是毫無疑問的!我們的服務已經被全球超過百萬的客戶使用過並且受到好評。每個Radical Storage的寄存點提供方都有各自的頁面,您可以在他們的頁面中查看用戶評分。我們的合作方都是經由我們的工作人員謹慎核查過的,只為確保您能獲得安全放心的服務和良好的當地旅遊體驗。寄存點提供方可能是餐廳、雜貨店、飯店、自行車租賃行等等!除此之外,支付都有安全保障。您有兩種支付方式可以選擇:信用卡或者Paypal。
是的。無論任何尺寸,只要是需要寄存的行李,都必須在預訂時包含進去。寄存點將不會接受任何未在網上預訂的額外行李。
是的,當然了!在使用中訂單區段,您可以找到兩個按鈕來新增額外的天數/行李件數。
您可以在「預訂詳細資訊頁面」找到有關您預訂的所有資訊。該頁面可以透過造訪radicalstorage.com或開啟Radical storage App來找到。
行李寄存服務詳情
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預訂完成之後,您將會收到一封電子郵件,裡面會有合作夥伴的完整地址。
是的,無論您在哪個國家進行寄存,每件行李都會包含500歐元的保障金。
行李寄存服務詳情
QR 代碼無效?別慌,向我們的合作夥伴出示訂單編號(您可以在確認電子郵件中找到)
無尺寸限制。即使是非常大、非常重的行李我們也可以寄存。我們還可以接受自行車包。
是的,比預定時間稍晚寄存或領取行李是沒問題的。不過請記得先確認所選行李寄存點開始營業和打烊的時間。

客戶服務

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