Häufig gestellte Fragen
Benutzer können aus Sicherheitsgründen keine Adresse auf der Website sehen, um zu verhindern, dass Engel unerwartete oder nicht registrierte Kunden von Radical erhält. Auf diese Weise wird dein Check-in-Erlebnis zudem wesentlich einfacher und schneller.
Die genaue Adresse des von dir gewählten Engels wird nach Abschluss der Buchung mitgeteilt. Dies ist aus Sicherheitsgründen und um zu verhindern, dass Engel unerwartete und nicht registrierte Kunden von Radical erhält. Auf diese Weise wird dein Check-in-Erlebnis schnell und einfach.
Online-Buchung und -Zahlung ist obligatorisch. Radical-Einzahlungspunkte akzeptieren auf keinem Fall das Gepäck von Kunden ohne Online-Buchung.
Nein, wir setzen einen Festpreis. Wenn dein Koffer schwerer oder größer als üblich ist, fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Die Preise werden täglich berechnet (von 00.00 bis 23.59 Uhr). Abholungen nach Mitternacht werden einen zusätzlichen Tag in Rechnung gestellt.
Na sicher. Unser Service wurde von über 300,000 Kunden weltweit genutzt und genossen. Jeder Radical Engel hat eine eigene Webseite, auf der du die Bewertung der Benutzer überprüfen kannst. Unsere Partner wurden von unseren Mitarbeitern sorgfältig geprüft, um einen sicheren Service und eine großartige Erfahrung vor Ort zu gewährleisten. Engel können Restaurants, Lebensmittel, Hotels, Fahrradverleih und vieles mehr sein! Weiter ist die Zahlung sicher. Du hast zwei Möglichkeiten: Du kannst eine Kreditkarte oder dein Paypal-Konto verwenden.
Ja, wenn du zu spät zum Einchecken oder Auschecken ankommst, ist dies kein Problem. Denke immer daran, die Öffnungs- und Schließzeiten des gewählten Gepäckraums sorgfältig zu prüfen.
Reservierungen sind nicht erstattungsfähig.
Ja, jedes Gepäck muss, unabhängig von der Größe, in die Online-Buchung aufgenommen werden. Die Kaution nimmt kein zusätzliches Gepäck auf, das nicht online gebucht wurde.
Ja, für jedes Gepäckstück gilt eine Garantie von 500€, unabhängig davon, in welchem Land du dich befindest.
Nein, es gibt keine Grenzen, auch sehr großes und sehr schweres Gepäck kann abgelegt werden, wir akzeptieren auch Fahrradtaschen.
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