Häufig gestellte Fragen
Durchsuche die folgenden Themen, um die gesuchte Antwort zu finden.
Buchung und Bezahlung Buchung und Bezahlung
Onlinebuchung und -zahlung sind obligatorisch. Radical Storage-Aufbewahrungsorte akzeptieren kein Gepäck von Kunden ohne Onlinebuchung.
Nein, wir bestimmen einen Festpreis. Wenn dein Koffer schwerer oder größer als üblich ist, fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Die Preise werden pro Tag berechnet (von 00:00 bis 23:59 Uhr). Für Abholungen nach Mitternacht wird ein zusätzlicher Tag in Rechnung gestellt.
Na sicher! Unser Service wurde bereits von über 300.000 Kunden weltweit genutzt. Jeder Radical Storage-Angel hat eine eigene Webseite, auf der du die Bewertungen der Benutzer einsehen kannst. Unsere Partner wurden von unseren Mitarbeitern sorgfältig geprüft, um einen sicheren Service und eine großartige Erfahrung vor Ort zu gewährleisten. Angel können Restaurants, Lebensmittel, Hotels, Fahrradverleih und vieles mehr sein.
Reservierungen sind nicht erstattungsfähig.
Ja, jedes Gepäckstück muss, unabhängig von der Größe, in der Onlinebuchung angegeben werden. Der Aufbewahrungsort nimmt kein zusätzliches Gepäck auf, das nicht online gebucht wurde.
Ja natürlich! Im Bereich für aktive Bestellungen findest du zwei Schaltflächen zum Hinzufügen zusätzlicher Tage/Taschen.
Alle Informationen zu deiner Buchung findest du auf der Seite „Buchungsdetails“. Diese findest du unter radicalstorage.com oder in der Radical Storage-App.
Details zur Gepäckaufbewahrung Details zur Gepäckaufbewahrung
users cannot see any address on the website due to security reasons and to prevent angels from receiving unexpected or unregistered customers from radicalstorage.
Sobald der Buchungsvorgang abgeschlossen ist, erhältst du eine E-Mail mit der Adresse unseres Partners.
Ja, für jedes Gepäckstück gilt eine Garantie von 500 €, unabhängig davon, in welchem Land du dich befindest.
Ein- und Auschecken Details zur Gepäckaufbewahrung
Funktioniert der QR-Code nicht? Keine Panik! Zeige unserem Partner die Bestellnummer (aus deiner Bestätigungs-E-Mail).
Nein, es gibt keine Beschränkungen. Du kannst auch sehr großes und sehr schweres Gepäck aufbewahren. Wir nehmen zudem auch Fahrradtaschen an.
Ja, wenn du ein wenig zu spät zum Einchecken oder Auschecken ankommst, ist das kein Problem. Denke jedoch daran, die Öffnungs- und Schließzeiten des gewählten Aufbewahrungsorts sorgfältig zu prüfen.
Kundenservice
Benötigst du weitere Informationen oder hast du Fragen?
Kontaktiere unseren Kundenservice über den Live-Chat.
Unsere Mitarbeiter sprechen auch deine Sprache!
24/7 verfügbar!
Anmelden
Neues Konto erstellen