Часто задаваемые вопросы

Бронирование и оплата онлайн обязательны. Пункты хранения Radical Storage не принимают багаж клиентов без бронирования онлайн.

Нет, у нас действует фиксированная цена. Тебе не придется переплачивать, если багаж больше или тяжелее обычного.

Тарифные ставки рассчитываются на посуточной основе (с 00:00 по 23:59). Чтобы забрать сумки после полуночи, потребуется оплатить дополнительный день.

Конечно. Наш сервис использовали и оценили более чем 1 000 000 клиентов по всему миру. На странице каждого Хоста Radical Storage есть рейтинг, который формируется на основе оценок пользователей. Наши партнеры были тщательно отобраны и проверены нашими сотрудниками, чтобы обеспечить безопасность твоего багажа. Кроме того, мы предлагаем тебе получить аутентичный опыт, ведь среди наших Хостов есть местные рестораны, магазины, отели, пункты аренды велосипедов и множество других интересных мест!

Бронирование не подлежит возврату.

Да, любая сумка, вне зависимости от размера, должна быть включена в онлайн-бронирование. Любой дополнительный багаж, который не был забронирован онлайн, не будет принят на хранение.

Разумеется! В разделе активных заказов можно найти две кнопки, отвечающие за добавление дополнительных дней и багажа.

Найти всю информацию можно на странице сведений о бронировании. Чтобы открыть ее, зайдите в приложение Radical Storage или на сайт radicalstorage.com

Мы скрываем точный адрес на странице по соображениям безопасности и чтобы оградить Хостов от нежданных и незарегистрированных клиентов.

После завершения процесса бронирования ты получишь по электронной почте письмо с адресом нашего партнера.

Да, на каждую единицу багажа действует гарантия компенсации в размере €3000, независимо от страны.

Без паники! Вместо QR-кода можно предъявить Хосту номер заказа, который можно найти в письме с подтверждением.

Нет, никаких ограничений нет. Даже очень большой и тяжелый багаж можно сдать на хранение. Мы также принимаем велосипедные сумки.

Если ты немного опоздаешь к указанному времени сдачи и получения багажа, это не проблема. Обязательно обрати внимание на часы работы выбранного пункта хранения.