Ofte stilte spørsmål

Radical Storage er et globalt nettverk for bagasjeoppbevaring med 16,044 verifiserte steder over hele verden. Vi setter deg i kontakt med pålitelige lokale virksomheter (hoteller, butikker, oppbevaringsbokser, restauranter) hvor du trygt kan sette fra deg bagasjen din. Bestill på nettet på få sekunder, lever inn bagasjen din og nyt dagen uten å måtte bære på noe.

Våre samarbeidspartnere er nøye utvalgte lokale virksomheter (hoteller, butikker, oppbevaringsbokser) som oppfyller strenge sikkerhets- og servicestandarder. Hvert sted blir verifisert og kvalitetssjekket jevnlig.

Ja, din trygghet er vår høyeste prioritet. Alle lokasjoner blir nøye vurdert og kontrollert jevnlig. Hver bag er dekket av en € 10 000-garanti og støttet av kundeservice døgnet rundt.

Du kan oppbevare kofferter, ryggsekker, håndvesker og til og med store gjenstander som barnevogner, sykler eller sportsutstyr. For uvanlige gjenstander bør du kontakte vår kundeservice for å få bekreftelse.

Du kan oppbevare bagasjen din i noen timer eller flere dager til vår dagspris. For langvarig oppbevaring (over en uke) kan du kontakte vår kundeservice for hjelp.

Hver bag er dekket opp til € 10 000 mot skade, tyveri eller tap. Hvis noe går galt, vil vårt supportteam, som er tilgjengelig døgnet rundt, veilede deg gjennom prosessen for å løse problemet så raskt som mulig.

Åpningstidene varierer fra partner til partner. Du kan sjekke åpnings- og stengetidene for hvert sted på dets side før du bestiller, for å sikre at de passer med timeplanen din.

Ingen størrelsesbegrensninger! Du kan oppbevare alt fra ryggsekker til surfebrett eller sykler – vi har plass til alt.

Prisene starter fra € 0,90/dag, avhengig av bagasjestørrelse. Et gebyr på € 1,99 per bag legges til ved kassen for å dekke € 10 000-garantien og 24/7-kundestøtte.

Bruk søkefeltet på nettstedet eller i appen vår, skriv inn reisemålet ditt eller gi tilgang til posisjonsdata for å umiddelbart se oppbevaringsalternativer i nærheten.

Av sikkerhetsgrunner og for å sikre en smidig opplevelse for alle kunder, vises ikke den nøyaktige adressen til partneren vår offentlig. Dette forhindrer uautorisert innlevering og sikrer at kun bekreftede bestillinger blir behandlet.

Ja, prisene varierer etter gjenstandens størrelse. Vi tilbyr ulike priser for små vesker, standardbagasje og store eller voluminøse gjenstander som sykler eller barnevogner. De nøyaktige prisene vises under bestillingen.

Radical Storage opererer med et dagsbasert prissystem (fra 00:00 til 23:59), i stedet for timebasert. Dette gir ofte bedre verdi, siden du ikke blir belastet ekstra for hver time som går. Den fulle dagsprisen gjelder selv for korttidsoppbevaring innenfor samme dag.

Absolutt! Alle partnerlokasjoner er verifisert med hensyn til sikkerhet og kvalitet. Du kan også sjekke brukeranmeldelser på hver lokasjonsside – blant våre partnere finner du pålitelige butikker, hoteller, restauranter og oppbevaringsbokser.

Ja, hver enkelt bag, uansett størrelse (f.eks. koffert, håndveske, ryggsekk), krever en separat bestilling. Ubestilte gjenstander kan ikke oppbevares.

Ja! Du kan når som helst avbestille bestillingen din uten kostnad før det planlagte innleveringstidspunktet og få full refusjon.

Hvis du ikke har mottatt en bekreftelses-e-post, finner du alle bestillingsopplysningene dine på «Siden med bestillingsdetaljer». Du finner denne siden ved å logge inn på radicalstorage.com eller via Radical Storage-appen.

Ja, du kan enkelt legge til flere bager eller forlenge oppbevaringsperioden. Gå bare til delen «Aktive bestillinger» på nettstedet eller i appen vår, der du finner alternativer for å endre bestillingen din.

Ja, det kreves nettbestilling. Det tar bare noen sekunder og gir deg umiddelbar bekreftelse, veibeskrivelse og full dekning: € 10 000-garanti og support døgnet rundt.

Ja. Du kan endre reservasjonen din når som helst frem til innlevering, enten direkte fra bekreftelses-e-posten eller ved å kontakte kundeservice.

Vi aksepterer de vanligste kreditt- og debetkortene, samt andre populære nettbetalingsmetoder, som vises under betalingsprosessen.

Prisene beregnes på dagsbasis (fra kl. 00:00 til 23:59). Hvis hentingen din strekker seg utover midnatt, vil det påløpe en ekstra dagsavgift.

Ja. Du kan når som helst avbestille bestillingen din uten kostnad før det planlagte innleveringstidspunktet og få full refusjon.

Mindre forsinkelser er greit, våre partnere er fleksible. Imidlertid kan betydelig forsinkelse, spesielt ved henting, føre til at lokasjonen krever ekstra gebyrer. For din egen trygghet bør du velge alternativet «Fleksibel innleverings- og hentetid» når du bestiller.

Den nøyaktige adressen til det valgte stedet vil bli oppgitt i bekreftelses-e-posten din umiddelbart etter at bestillingen er fullført.

Hvis QR-koden din ikke fungerer, kan du bare oppgi bestillingsnummeret som du finner i bekreftelses-e-posten til partneren din. De vil kunne behandle innleveringen eller hentingen din ved hjelp av denne informasjonen.

Ja, vi tilbyr en viss fleksibilitet når det gjelder innleverings- og hentetider. Det er imidlertid viktig at du alltid sjekker de spesifikke åpnings- og stengetidene til det Radical Storage-stedet du har valgt, for å unngå eventuelle ulemper.

Hvis du har ytterligere spørsmål eller støter på problemer, kan du besøke vårt «Hjelpesenter» eller kontakte vårt kundesupportteam direkte via support@radicalstorage.com. Vi er her for å hjelpe deg.