Question 1

Hva er Radical Storage, og hvordan fungerer det?

Accepted Answer

Radical Storage er et globalt nettverk for bagasjeoppbevaring med 20,000+ verifiserte steder over hele verden. Vi setter deg i kontakt med pålitelige lokale virksomheter (hoteller, butikker, oppbevaringsbokser, restauranter) hvor du trygt kan sette fra deg bagasjen din. Bestill på nettet på få sekunder, lever inn bagasjen din og nyt dagen uten å måtte bære på noe.

Question 2

Hva slags steder er Radical Storage-partnere?

Accepted Answer

Våre samarbeidspartnere er nøye utvalgte lokale virksomheter (hoteller, butikker, oppbevaringsbokser) som oppfyller strenge sikkerhets- og servicestandarder. Hvert sted blir verifisert og kvalitetssjekket jevnlig.

Question 3

Er varene mine trygge?

Accepted Answer

Ja, din trygghet er vår høyeste prioritet. Alle lokasjoner blir nøye vurdert og kontrollert jevnlig. Hver veske er dekket av en €3000-garanti og støttet av kundeservice døgnet rundt.

Question 4

Hva kan jeg oppbevare hos Radical Storage?

Accepted Answer

Du kan oppbevare kofferter, ryggsekker, håndvesker og til og med store gjenstander som barnevogner, sykler eller sportsutstyr. For uvanlige gjenstander bør du kontakte vår kundeservice for å få bekreftelse.

Question 5

Hvor lenge kan jeg oppbevare bagasjen min hos Radical Storage?

Accepted Answer

Du kan oppbevare bagasjen din i noen timer eller flere dager til vår dagspris. For langvarig oppbevaring (over en uke) kan du kontakte vår kundeservice for hjelp.

Question 6

Hvordan fungerer garantien?

Accepted Answer

Hver veske er dekket opp til €3000 mot skade, tyveri eller tap. Hvis noe går galt, vil vårt supportteam, som er tilgjengelig døgnet rundt, veilede deg gjennom prosessen for å løse problemet så raskt som mulig.

Question 7

What are the operating hours of Radical Storage locations?

Accepted Answer

Hours vary by partner. You can check each location's opening and closing times on its page before booking to make sure they fit your schedule.

Question 8

Er det noen begrensninger når det gjelder størrelse eller vekt?

Accepted Answer

Ingen størrelsesbegrensninger! Du kan oppbevare alt fra ryggsekker til surfebrett eller sykler – vi har plass til alt.

Question 9

How much does luggage storage cost?

Accepted Answer

Prices start from €0.90/day, depending on bag size. A €1.99 fee per bag is added at checkout to cover the €3000 Guarantee and 24/7 support.

Question 10

How do I find a Radical Storage location near me?

Accepted Answer

Use the search bar on our website or app, enter your destination or allow location access to see nearby storage options instantly.

Question 11

Hvorfor vises ikke den nøyaktige adressen før du bestiller?

Accepted Answer

Av sikkerhetsgrunner og for å sikre en smidig opplevelse for alle kunder, vises ikke den nøyaktige adressen til partneren vår offentlig. Dette forhindrer uautoriserte avleveringer og sikrer at kun bekreftede bestillinger blir behandlet.

Question 12

Does the price vary depending on luggage size?

Accepted Answer

Yes, prices vary by item size. We offer different rates for small bags, standard luggage, and large or bulky items like bikes or strollers. Exact pricing is shown during booking.

Question 13

What if I need to store an item for a very short period (e.g., an hour)?

Accepted Answer

Radical Storage operates on a daily rate system (from 00:00 to 23:59), rather than hourly. This often provides better value, as you are not charged extra for every passing hour. The full daily rate applies even for short-term storage within the same day.

Question 14

Can I trust Radical Storage?

Accepted Answer

Absolutely! All partner locations are verified for safety and quality. You can also check user reviews on each location's page — our partners include trusted shops, hotels, restaurants, and lockers.

Question 15

Hvis jeg må legge igjen både en stor koffert og en håndveske, må jeg bestille for to ting?

Accepted Answer

Ja, hver enkelt bagasje, uansett størrelse (f.eks. koffert, håndveske, ryggsekk), krever en separat bestilling. Ubestilt bagasje kan ikke lagres.

Question 16

Jeg bestilte tjenesten, men jeg har ikke lenger behov for den. Kan jeg be om å få pengene tilbake?

Accepted Answer

Ja! Hvis du ombestemmer deg, kan du avbestille kostnadsfritt inntil én time før innsjekkingstidspunktet.

Question 17

I didn't receive any confirmation email. Where can I find information about my booking?

Accepted Answer

If you haven't received a confirmation email, all your booking details are accessible on your 'Booking Details Page'. You can find this page by logging into radicalstorage.com or through the Radical Storage App.

Question 18

After the booking, can I add additional bags/days?

Accepted Answer

Yes, you can easily add additional bags or extend your storage duration. Simply navigate to the 'Active Orders' section on our website or app, where you will find options to modify your booking.

Question 19

Do I need to book in advance?

Accepted Answer

Yes, online booking is required. It takes seconds and gives you instant confirmation, directions, and full coverage: €3000 guarantee and 24/7 support.

Question 20

Kan jeg endre bestillingen min?

Accepted Answer

Ja. Du kan endre reservasjonen din når som helst frem til avlevering, enten direkte fra bekreftelses-e-posten eller ved å kontakte kundeservice.

Question 21

What payment methods do you accept?

Accepted Answer

We accept major credit and debit cards, as well as other popular online payment methods, which will be displayed during the checkout process.

Question 22

Hourly or daily rates?

Accepted Answer

Rates are calculated on a daily basis (from 00:00 to 23:59). If your pick-up extends past midnight, an additional day's charge will apply.

Question 23

Kan jeg avbestille og få pengene tilbake?

Accepted Answer

Ja. Du kan når som helst avbestille bestillingen din uten kostnad før den planlagte innsjekkingstiden og få full refusjon.

Question 24

Hva skjer hvis jeg kommer for tidlig eller for sent når jeg skal levere eller hente barnet?

Accepted Answer

Mindre forsinkelser er ikke noe problem, våre samarbeidspartnere er fleksible. Store forsinkelser, spesielt ved henting, kan imidlertid føre til at utleiepunktet krever ekstra gebyrer. For å være på den sikre siden bør du velge alternativet «Fleksible åpningstider» når du bestiller.

Question 25

When will I receive the exact address of the partner?

Accepted Answer

The exact address of your chosen location will be provided in your confirmation email immediately after your booking is successfully completed.

Question 26

What can I do if my QR code does not work?

Accepted Answer

If your QR code is not working, simply provide your partner with the order number found in your confirmation email. They will be able to process your drop-off or pick-up using this information.

Question 27

Kan jeg velge et fleksibelt tidsalternativ?

Accepted Answer

Ja, vi tilbyr en viss fleksibilitet når det gjelder inn- og utsjekkingstider. Det er imidlertid viktig at du alltid sjekker de spesifikke åpnings- og stengetidene til det Radical Storage-lageret du har valgt, for å unngå eventuelle ulemper.

Question 28

Hvem kan jeg kontakte hvis jeg har et problem eller spørsmål som ikke er dekket her?

Accepted Answer

Hvis du har ytterligere spørsmål eller støter på problemer, kan du besøke vårt "Help Center" eller kontakte vårt kundesupportteam direkte via support@radicalstorage.com . Vi er her for å hjelpe deg.

Ofte stilte spørsmål

Trenger du hjelp?