Question 1

在 Caldas da Rainha，Radical Storage 的合作夥伴是哪些類型的場所？

Accepted Answer

我們的合作夥伴都是經過精心篩選的在地店家（飯店、商店、置物櫃），均符合嚴格的安全與服務標準。每個寄存點都經過認證，並定期進行品質檢查。

Question 2

在 Caldas da Rainha 寄存行李安全嗎？

Accepted Answer

是的，讓您安心是我們的首要任務。所有寄存點都經過嚴格審核，並定期複查。每件行李均享有 €10,000 保障，並提供全天候客戶服務支援。

Question 3

在 Caldas da Rainha 寄存行李需要多少錢？

Accepted Answer

價格從每天 €3.90 起，依行李尺寸而定。結帳時每件行李將加收 €1.99，用於 €10,000 保障及全天候支援。

Question 4

保障如何運作？

Accepted Answer

每件行李享有最高 €10,000 的保障，涵蓋損壞、失竊或遺失。若發生問題，我們的全天候客服團隊將全程協助您處理，以盡快解決問題。

Question 5

有尺寸或重量限制嗎？

Accepted Answer

沒有尺寸限制！無論是背包、衝浪板還是自行車，我們都有空間為您寄存。

Question 6

我可以修改預訂嗎？

Accepted Answer

可以。在寄存行李之前，您可以隨時直接透過確認電子郵件或聯絡客服修改預訂。

Question 7

我可以取消並獲得退款嗎？

Accepted Answer

是的。您可以在預定寄存時間之前隨時免費取消預訂，並獲得全額退款。

Question 8

如果我提前或延遲寄存或取回，該怎麼辦？

Accepted Answer

輕微延誤沒有關係，我們的合作夥伴都很有彈性。但若嚴重延誤（尤其是取回時），該寄存點可能會收取額外費用。為了更安心，預訂時請選擇「彈性時段」選項。

Caldas da Rainha

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