Question 1

在 火山，Radical Storage 的合作伙伴都是哪些类型的场所？

Accepted Answer

我们的合作伙伴均是经过精心筛选的本地商家（酒店、商店、寄存柜），它们均符合严格的安全和服务标准。每个地点都经过核实，并定期进行质量检查。

Question 2

将行李存放在 火山 里安全吗？

Accepted Answer

是的，让您高枕无忧是我们的首要任务。所有门店均经过严格审核，并定期复查。每件包袋均享有 €10,000 保修服务，并提供全天候客户服务支持。

Question 3

在火山寄存行李需要多少钱？

Accepted Answer

价格从 €3.90 起，具体取决于行李箱尺寸。结账时将按每个行李箱收取 €1.99 的费用，用于支付 €10,000 保障服务及全天候支持。

Question 4

保修是如何运作的？

Accepted Answer

每件行李的最高赔付额度为 €10,000，涵盖损坏、被盗或丢失等情况。若发生意外，我们的全天候客服团队将全程指导您处理相关事宜，以尽快解决问题。

Question 5

是否有尺寸或重量限制？

Accepted Answer

没有尺寸限制！无论是背包、冲浪板还是自行车，我们都能为您提供存放空间。

Question 6

我可以修改我的预订吗？

Accepted Answer

是的。在还车之前，您可以随时直接通过确认邮件或联系客户支持来修改预订。

Question 7

我可以取消并获得退款吗？

Accepted Answer

是的。您可以在预定入住时间之前随时免费取消预订，并获得全额退款。

Question 8

如果我送孩子或接孩子时提前或迟到了怎么办？

Accepted Answer

轻微的延误没关系，我们的合作伙伴很通融。但是，如果严重迟到——尤其是取车时——该网点可能会收取额外费用。为了让您更安心，预订时请选择“灵活时段”选项。

火山行李寄存

最好的行李寄存位置火山