Quando pensiamo a un’ottima vacanza in città, spesso immaginiamo caffè caratteristici, architetture grandiose o piazze animate, e non a cestini della spazzatura traboccanti o a spazi pubblici poco igienici tali da rovinare il momento. Tuttavia, per i viaggiatori la pulizia è importante tanto quanto la cultura.
Secondo la ricerca ABTA 24/25, l’Europa è stata di gran lunga la scelta principale per i vacanzieri britannici che hanno viaggiato all’estero, con l’83% dei viaggiatori che ha trascorso lì una vacanza nel corso dell’anno. Dopo le vacanze al mare, le vacanze in città restano la tipologia di vacanza più popolare (43%), a conferma che le destinazioni urbane continuano ad attrarre milioni di persone desiderose di cambiare aria. [1]
Considerato l’elevato numero di persone che ogni anno visitano le principali città d’Europa e del mondo, ci siamo chiesti quanto queste destinazioni siano realmente percepite come pulite dai visitatori.
Abbiamo preso in esame 100 città selezionate dall’indice Top 100 City Destinations di Euromonitor. Per ciascuna, abbiamo analizzato le 10 attrazioni principali, verificando la presenza di recensioni su Google. Quando disponibili, abbiamo esaminato le oltre 70.000 recensioni online degli ultimi dodici mesi, concentrandoci su termini come “pulito” e “sporco” per capire quali città vengano più frequentemente apprezzate o criticate per i livelli di pulizia.
I risultati rivelano le città migliori e peggiori al mondo in termini di pulizia, per aiutare i viaggiatori a pianificare in anticipo la prossima vacanza in città.
Punti chiave
- Cracovia è la città più pulita al mondo, con il 98.5% di recensioni legate alla pulizia che ne elogiano l’ordine.
- Sharja (98.5%), Singapore (98%), Varsavia (97.8%) e Doha (97.4%) sono nella Top Five delle città più pulite.
- Budapest pare che sia la città più sporca al mondo, con circa il 40% di recensioni legate alla pulizia che la descrivono come sporca.
- Seguono Budapest, Roma (35.7%), Las Vegas (31.6%), Firenze (29.6%), e Parigi (28.2%) tra le città più sporche.
- La Polonia si distingue per risultati eccezionali, insieme a Cracovia (1ª) e Varsavia (4ª) entrambe nella Top Five mondiale delle città più pulite.
- I centri storici affrontano maggiori difficoltà nel risultare puliti: città come Roma, Firenze e Parigi sono percepite come sporche da oltre il 28% degli utenti.
Le città più pulite del mondo
1. Cracovia, Polonia
L’analisi dei dati rivela Cracovia come la città più pulita al mondo, con il 98,5% di recensioni positive sulla pulizia, posizionando così la città polacca in vetta dinanzi a tutte le altre.
La reputazione impeccabile di Cracovia deriva probabilmente da più di una semplice buona pulizia delle strade. La Polonia, nel suo complesso, ha investito molto negli ultimi dieci anni [2] in sistemi di gestione dei rifiuti e nella manutenzione degli spazi pubblici, dalla moderna infrastruttura per il riciclaggio alla cura delle aree comuni.
Nel rapporto 2023 della Commissione Europea “Quality of Life in European Cities” (l’ultimo disponibile), oltre l’80% dei residenti di Cracovia dichiara di essere pienamente soddisfatto dagli spazi pubblici, come mercati, piazze e aree pedonali. [3] L’orgoglio dei cittadini si riflette nell’aspetto e nell’atmosfera della città percepita dai turisti.
Persino la morfologia della città compatta e facilmente percorribile a piedi di Cracovia contribuisce a questa impressione, permettendo ai visitatori di apprezzarne la pulizia percorrendo direttamente le strade acciottolate e i percorsi sul lungofiume, anziché attraverso il finestrino di un’auto.
| Top 20 delle città più pulite al mondo | ||
|---|---|---|
| Città | Recensioni totali sulla pulizia (ultimi 12 mesi) | Percentuale di recensioni positive |
| Cracovia | 456 | 98.5% |
| Sharja | 403 | 98.0% |
| Singapore | 1899 | 97.9% |
| Varsavia | 139 | 97.8% |
| Doha | 575 | 97.4% |
| Riyadh | 1135 | 96.9% |
| Praga | 305 | 96.4% |
| Mascate | 524 | 96.4% |
| Dubai | 3093 | 96.3% |
| Fukuoka | 108 | 96.3% |
| Abu Dhabi | 1046 | 96.1% |
| Zurigo | 255 | 95.7% |
| Edimburgo | 722 | 95.4% |
| Los Angeles | 1931 | 95.2% |
| Lima | 142 | 95.1% |
| Cancún | 443 | 94.8% |
| Porto | 286 | 94.8% |
| Copenaghen | 289 | 94.5% |
| Taipei | 430 | 94.4% |
| Valencia | 685 | 94.3% |
Pur essendo Cracovia al primo posto, non è l’unica città a essere lodata per le sue strade immacolate. In tutta Europa e oltre, numerose destinazioni ottengono punteggi di pulizia altrettanto elevati, dimostrando che spazi urbani ben curati stanno diventando un motivo di orgoglio sia per i turisti sia per i residenti.
2. Sharja, EAU
Subito dopo Cracovia, Sharja ottiene un punteggio di pulizia quasi perfetto, con il 98% di recensioni positive, a dimostrazione che la capitale culturale degli Emirati mantiene le sue strade pulite quanto i suoi musei. Nulla di nuovo per la città: negli ultimi dieci anni il Comune di Sharja ha imposto multe salate per garantire la pulizia urbana. [4] Negli ultimi tre anni, inoltre, la città ha investito oltre 75 milioni di dirham in nuove attrezzature per la pulizia delle strade e la raccolta dei rifiuti. [5]
3. Singapore, Singapore
Singapore ha anche a lungo stabilito lo standard globale per la pulizia urbana, e i nostri dati confermano questa reputazione impeccabile, con quasi il 98% delle recensioni positive sull’ordine.
Il suo successo si basa su leggi rigorose contro l’atto di sputare, l’abbandono dei rifiuti e gomme da masticare, su una gestione efficiente dei rifiuti, su architetture sostenibili e su una cultura della pulizia profondamente radicata in scuole, luoghi di lavoro e nella vita quotidiana. [6]
4. Varsavia, Polonia
Accanto a Cracovia, Varsavia dimostra che la pulizia non è solo una prerogativa della Polonia meridionale. Con il 97,8% di menzioni positive legate alla pulizia, la capitale combina infrastrutture moderne e spazi verdi per offrire un ambiente ordinato a visitatori e residenti.
La pulizia è profondamente radicata nella cultura polacca: i governi locali organizzano eventi di raccolta e pulizia comunitaria, come Czysta Warszawa. Con una partecipazione a questi eventi aumentata del 30% negli ultimi anni, non sorprende che ciò influisca positivamente sull’esperienza dei visitatori nella capitale. [7]
5. Doha, Qatar
Meta turistica molto popolare, Doha riesce a mantenere la città sorprendentemente pulita, con il 97,4% delle recensioni che ne lodano l’ordine.
Nonostante accolga milioni di visitatori ogni anno, la città investe molto nella manutenzione. In particolare, Qatar Tourism ha collaborato con il Ministero della Salute Pubblica per investire nel programma “Qatar Clean” rivolto agli hotel, durante e dopo la pandemia di COVID-19. [8]
Le città più sporche del mondo
1. Budapest, Ungheria
Mentre molte città vengono lodate per le strade immacolate, altre faticano a fare la stessa impressione sui visitatori. I dati hanno, inoltre, rivelato il rovescio della medaglia di questi viaggi, in cui rifiuti e graffiti influenzano negativamente l’esperienza dei turisti.
Budapest è tra le città più sporche d’Europa con il 37.9% di commenti su sporcizia e poca manutenzione a un tasso molto più alto rispetto a qualsiasi altra città europea o internazionale.
La percezione di scarsa pulizia a Budapest potrebbe essere il risultato di un sistema di gestione dei rifiuti che fatica a tenere il passo con l’elevato numero di visitatori. A settembre 2025, il settore turistico ungherese è cresciuto dell’8,3%, con Budapest che ha registrato da sola un aumento del 12% rispetto allo stesso mese del 2024. [9]
| Le 20 città più sporche del mondo | ||
|---|---|---|
| Città | Recensioni totali sulla scarsa pulizia (ultimi 12 mesi) | Percentuale di recensioni negative |
| Budapest | 1673 | 37.9% |
| Roma | 736 | 35.7% |
| Las Vegas | 4695 | 31.6% |
| Firenze | 203 | 29.6% |
| Parigi | 1241 | 28.2% |
| Milano | 194 | 26.8% |
| Verona | 271 | 26.2% |
| Francoforte | 203 | 24.6% |
| Bruxelles | 386 | 24.4% |
| Cairo | 771 | 23.6% |
| Heraklion | 139 | 23.0% |
| New York | 3737 | 22.2% |
| Barcellona | 563 | 20.4% |
| Johor Bahru | 1494 | 20.3% |
| Siviglia | 431 | 20.2% |
| San Francisco | 1229 | 18.7% |
| Miami | 1289 | 16.7% |
| Hyderabad | 633 | 16.1% |
| Londra | 1547 | 15.8% |
| Osaka | 755 | 15.6% |
I dati mostrano un trend secondo cui alcune delle città più visitate al mondo sono anche quelle maggiormente criticate per i livelli di pulizia. Dopo Budapest, città come Roma, Parigi e Firenze, dove siti antichi e un alto numero di turisti sono la norma, la pulizia sembra rappresentare una sfida ancora più grande.
2. Roma, Italia
La celebre Città Eterna, Roma, si colloca tra le città con la percezione di pulizia più bassa, con il 35,7% delle recensioni che menzionano sporco. I livelli di scarsa pulizia della città potrebbero riflettere direttamente il malcontento dei residenti. Nel 2023, Roma si è classificata al 7° posto dal fondo per la soddisfazione dei cittadini, con il 71% che ha dichiarato di non essere soddisfatto, e all’ultimo posto per quanto riguarda la percezione dei residenti sull’aumento della qualità della vita rispetto ai cinque anni precedenti, con solo il 3% che ha ritenuto che fosse migliorata. [3]
3. Las Vegas, USA
Al di fuori dell’Europa, Las Vegas si classifica come una delle destinazioni più sporche al mondo secondo i nostri dati, con il 31,6% delle recensioni legate alla pulizia che risultano negative.
Con la sua vita notturna attiva 24 ore su 24 e l’enorme flusso di visitatori, non sorprende che mantenere le strade perfettamente pulite sia una sfida. La città è comunque consapevole del problema e promuove iniziative come “Pick It Up Las Vegas”, che si occupa di ripulire tombini, tunnel, strade e parchi. [10]
4. Firenze, Italia
Con il 29,6% delle recensioni sulla pulizia che menzionano sporco, Firenze affronta sfide simili. Le sue strette strade medievali e l’elevato numero di pedoni rendono difficili le operazioni di pulizia.
Tuttavia, la città sta facendo il possibile per fare la differenza, introducendo cestini intelligenti con intelligenza artificiale per rendere lo smaltimento dei rifiuti più interessante e facile per i residenti in tutta la città. [11]
5. Parigi, Francia
Rimanendo una delle destinazioni più iconiche al mondo, Parigi registra comunque il 28,2% delle recensioni analizzate che menzionano sporco.
Tuttavia, a partire dall’avvio di un’ampia operazione di pulizia in vista dei Giochi Olimpici del 2024, la città ha investito significativamente nel miglioramento dell’igiene urbana, conseguendo risultati rilevanti, come rendere nuovamente balneabile il fiume Senna e migliorare complessivamente la salute pubblica. [12]
Metodologia
Per ciascuna città, abbiamo analizzato le 10 principali attrazioni e verificato che ciascuna avesse recensioni disponibili su Google. In assenza di recensioni, si è proceduto alla successiva della lista.
La nostra raccolta di dati include tutte le recensioni Google pubblicate tra ottobre 2024 e novembre 2025 che menzionavano termini come “pulito” o “sporco”, offrendo una panoramica completa delle percezioni sulla pulizia nelle destinazioni europee e mondiali. Per ogni città, sono state selezionate le 10 attrazioni turistiche principali per concentrare l’analisi sui luoghi più frequentati dai visitatori.
Mediante un’analisi testuale, abbiamo esaminato le recensioni per individuare termini legati alla pulizia, come “pulito” e “sporco”. Le menzioni sono state quindi categorizzate come positive o negative in base al contesto, consentendo di attribuire a ciascuna città un “punteggio di pulizia” derivante dalle proporzioni osservate.
Per garantire l’accuratezza:
- Le città con meno di 100 recensioni totali sono state escluse dalla raccolta.
- I falsi positivi e negativi (come “non pulito” o “non sporco”) sono stati rimossi manualmente.
- Sono state considerate soltanto le recensioni in inglese, al fine di garantire uniformità tra tutte le città.
Complessivamente, la raccolta di dati includeva 71.692 menzioni per “pulito” e 10.165 per “sporco”, offrendo una panoramica delle destinazioni più apprezzate e più criticate in termini di pulizia.
Fonti
[1] ABTA, ‘Holiday Habits 24/25‘, 2025
[2] European Environment Agency, ‘Total Waste Generation‘, 2025
[3] European Commission, ‘Report on Quality of Life in European Cities‘, 2023
[4] Gulf News, ‘Cleanliness and Priority‘, 2019
[5] BEEAH, ‘For Clean Streets in Sharjah‘, 2022
[6] Medium, ‘What We Can Learn from Singapore‘, 2025
[7] Clean Whale, ‘Impressive Cleaning Habits of Poland‘, 2025
[8] Visit Qatar, ‘Making safety a priority’
[9] Etias, ‘Hungary Sees Travel Boom‘, 2025
[10] Pick It Up Las Vegas, 2025
[11] ESM Magazine, ‘Unicoop Firenze Smart Bin‘, 2025
[12] Smart Water Magazine, ‘Paris Bets Big Clean‘, 2025
