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Sindrome del turista: le persone si comportano peggio in vacanza?

Lanciare monete nel motore di un aereo per “buona fortuna”, far cadere una parete di capolavori alla ricerca del selfie perfetto, fare sesso alla Grande Piramide di Giza – questi sono tutti esempi reali di turisti che si comportano male. Nell’ultimo anno, ci sono stati un record di 120.000 notizie su “comportamento scorretto in vacanza”, sei volte (+512,2%) di più rispetto alle 19.600 notizie dell’anno precedente. Abbiamo coniato il termine “sindrome del turista” per indicare l’inclinazione maggiore a comportarsi male o in modo scortese durante le vacanze.

Alcuni luoghi, come Copenaghen, premiano attivamente i turisti per il buon comportamento, mentre altri, come la Spagna, assistono a ondate di proteste contro i turisti.

Ci piacerebbe pensare che la persona media non oserebbe schiaffeggiare un operatore della compagnia aerea o scattare foto nude in un tempio sacro, ma in che misura la persona media è incline a “scatenarsi” in vacanza e con quali conseguenze?

Abbiamo intervistato 1.231 americani sul loro comportamento in vacanza, su come giustificano il loro comportamento e su altre domande generali sull’argomento per scoprirlo.

Principali risultati

  • La maggior parte delle persone (56,5%) sperimenta la sindrome del turista in vacanza
  • Trasgressori: oltre quattro persone su dieci (42,5%) ammettono di aver infranto la legge in vacanza
  • La metà delle persone (49,7%) userebbe la “carta del turista” per evitare problemi in vacanza
  • Un terzo delle persone (32,3%) si è posato in maniera inappropriata con una statua
  • Traditori: quattro persone su dieci (41,3%) hanno tradito il partner durante le vacanze

La maggior parte delle persone (56,5%) sperimenta la sindrome del turista in vacanza

Come si comporta la persona media in vacanza? Quando abbiamo chiesto ai partecipanti se erano più inclini a fare qualcosa di atipico durante le vacanze, la maggior parte (56,5%) ha risposto di sì, e metà (51,7%) ha affermato di essere più incline a comportarsi in modo eccentrico all’estero.

Inoltre, più si è giovani, più è probabile che si “scatenino” in vacanza. Settantadue su dieci (72%) dei partecipanti di età compresa tra 18 e 27 anni (Gen-Z) hanno detto di comportarsi in modo diverso in vacanza, oltre la metà (56,1%) dei partecipanti tra i 28 e i 43 anni (Millennials) e rispettivamente il 48,6% dei 44-59enni (Gen-X) e il 49,1% dei 60-69enni (Boomers).

Tuttavia, il cattivo comportamento viene spesso accompagnato da rimorso e autocoscienza. Tre su cinque (62,1%) hanno provato imbarazzo per il comportamento di qualcuno con cui viaggiavano, e la metà (50%) si è sentita imbarazzata per il proprio comportamento.

Quattro su dieci (42,5%) ammettono di aver infranto la legge in vacanza

La metà delle persone (54,9%) ammette di essere stata rimproverata durante le vacanze, ma c’è una grande differenza tra essere un po’ troppo rumorosi in un ristorante e commettere un reato.

Le leggi possono variare molto da paese a paese. Ad esempio, in molti paesi europei (come l’Italia) non esiste un’età minima per il consumo di alcol, sia in pubblico che in privato, mentre in altri paesi, come l’Arabia Saudita, le Maldive o anche alcune parti del Canada, bere alcolici è vietato. Durante le vacanze, potresti pensare di infrangere una legge senza motivo oppure commetterla senza rendertene conto.

Tenendo conto di ciò, quattro su dieci (42,5%) hanno ammesso di aver infranto una legge in vacanza, e il 6,3% ha detto che potrebbe averlo fatto. Quando è stato chiesto se avessero mai infranto una legge in vacanza che non infrangerebbero a casa, il 43,8% ha risposto di sì.

Alcuni gruppi demografici erano più propensi ad ammettere di aver infranto la legge in vacanza. Gli uomini erano più inclini a infrangere la legge rispetto alle donne (50,2% degli uomini rispetto al 37% delle donne) e il 70,9% di chi spende tra 3.000 e 5.000 dollari a settimana ha dichiarato di aver infranto una legge all’estero.

Un terzo delle persone (32,3%) si è posato in maniera inappropriata con una statua

Abbiamo stabilito che la maggior parte delle persone si comporta in modo diverso in vacanza, ma quali sono i peccati di viaggio e le cattive abitudini più comuni tra gli americani?

La metà delle persone è più incline a bere durante le vacanze (53,1%), ma questi non sono gli unici vizi cui si abbandonano durante il viaggio. Tre su dieci (29,7%) sono più inclini a fumare, e il 13,1% è più propenso all’uso di droghe illecite. Il gioco d’azzardo è anche un passatempo comune durante le vacanze, poiché la metà ha visitato un casinò durante il viaggio (48,9%) e il 27,8% dichiarerebbe di andare in un casinò in vacanza.

Ma quali altri errori specifici da viaggio ammettono le persone?

I tre comportamenti “vietati” più comuni che le persone ammettono di fare sono: diventare più territoriali durante le vacanze (34,7%) (ad esempio, usare gli asciugamani per segnare il proprio posto a bordo piscina), posare in maniera inappropriata con una statua (32,3%) e raccogliere piante in una riserva naturale, giardino pubblico o prelevare piante dalla proprietà privata di qualcuno senza permesso (30,2%).

Sebbene questi comportamenti possano sembrare innocui per alcuni, possono avere conseguenze di vasta portata. Recentemente, una turista ha suscitato indignazione a Firenze dopo essere salita su una statua in bronzo di Bacco e posare in modo sessualmente inappropriato. I residenti ora chiedono a gran voce l’introduzione di controlli più severi e multe elevate per i turisti che si comportano male.

E sebbene il raccogliere piante senza pensare o interagire con animali randagi possa sembrare un modo per “connettersi con la natura”, gli attivisti stanno richiamando l’attenzione sul danno ecologico causato dal turismo all’aperto – che alcuni sostengono stia addirittura accelerando gli effetti dei cambiamenti climatici.

Quattro su dieci (41,3%) hanno tradito il proprio partner in vacanza

I film e la TV glamorizzano l’idea di una storia d’amore da vacanza, e il sondaggio ha rilevato che un terzo delle persone si sente più civettuolo durante le vacanze (34,9%).

Ma non sono solo le persone single a sentirsi più attratte all’estero. Quattro su dieci (41,3%) hanno ammesso di aver tradito il partner durante le vacanze. Gli uomini sono più propensi a tradire durante le vacanze (46,5% degli uomini rispetto al 37,9% delle donne).

Un decimo (12,9%) ha dichiarato che sarebbe più incline ad assumere una prostituta durante le vacanze.

Essere un po’ più civettuoli in vacanza potrebbe essere giustificabile, ma ci sono modi più preoccupanti di comportarsi male all’estero. Gli esempi di turismo sessuale (la pratica di viaggiare per impegnarsi in attività sessuali) variano da una visita al quartiere a luci rosse di Amsterdam a pratiche più oscure come l’acquisto di “matrimoni” della durata di una settimana in paesi come l’Indonesia.

Molte destinazioni del turismo sessuale hanno un rapporto conflittuale con questa pratica, nel tentativo di allontanare i turisti festaioli. Amsterdam, ad esempio, ha recentemente annunciato lo spostamento del suo famoso quartiere a luci rosse fuori dal centro città.

Tre su dieci (28,8%) hanno dichiarato di essere andati in un night club durante le vacanze. Un terzo delle persone (35,7%) ha anche detto di essere più propenso ad andare in un night club in vacanza, e il 12,9% ha dichiarato che sarebbe più incline ad assumere una prostituta. Un decimo (12,4%) sarebbe anche più propenso a lanciare fischi sessisti verso qualcuno.

Quasi nove su dieci (85,7%) hanno preso qualcosa da un hotel

Le rock star sono famose per rovinare le loro camere d’hotel, ma è comune essere meno rispettosi quando si è lontani da casa? La metà degli intervistati (53,1%) ha dichiarato di lasciare la propria camera d’hotel in condizioni peggiori rispetto a casa, ma cos’altro?

Per quanto riguarda i cattivi comportamenti negli hotel, quasi nove su dieci (85,7%) hanno preso qualcosa da un hotel. La maggior parte (67,9%) ammette di aver rubato degli alimenti dal buffet della colazione da portare via, ma non sono questi gli unici oggetti che le persone portano via. Quasi la metà ha preso con sé articoli da toeletta (46,9%), un quarto ha rubato caffè o tè (25,8%) e una su cinque ha portato via articoli di cancelleria dell’hotel (21,9%).

Anche se il furto di questi oggetti di poco valore potrebbe non scatenare dibattiti, rubare altre proprietà potrebbe dividere le opinioni. Un decimo delle persone ha rubato appendiabiti (13,9%), asciugamani (13,2%) o stoviglie (9,3%) da un hotel.

E, sebbene gli americani abbiano una reputazione internazionale per le mance generose, la maggior parte degli americani lascia la stessa mancia o meno rispetto al solito (59,6%). Sono proprio i turisti di lusso, quelli che spendono più di 5.000 dollari a settimana, ad essere più parsimoniosi con le mance (31,8% contro il 17,4%).

Quattro su dieci (40,6%) giustificano la loro sindrome del turista affermando che “la vacanza è il momento per lasciarsi andare e divertirsi”

Con così tante persone che ammettono di comportarsi male in vacanza, quali sono le principali scuse che hanno fornito per giustificare i loro comportamenti?

La ragione più citata è che la vacanza è il momento per “lasciarsi andare e divertirsi” (40,6%). Le ragioni successive più comuni sono “uscire dalla mia zona di comfort e creare dei ricordi” (40,3%) e il fatto che “si può comportare in modo diverso dove nessuno ti conosce” (29,4%).

Con così tanti incidenti legati ai selfie, non sorprende che la metà delle persone ritenga che i social media facciano comportare peggio le persone in vacanza (49,1%).

E nonostante ammettano i propri comportamenti scorretti, la maggior parte (61,4%) ritiene che dovrebbero essere previste punizioni più severe per chi si comporta male in vacanza.

Inoltre, un ulteriore segno di autocoscienza è che la maggior parte degli americani (63%) pensa che gli americani si comportino male all’estero, sebbene l’8,1% affermi che siano le altre nazioni a comportarsi ancora peggio.

La metà delle persone (49,7%) userebbe la “carta del turista” (ad esempio, sostenendo di aver frainteso le regole) per uscire dai guai in vacanza

Nonostante il 60% degli intervistati abbia dichiarato di informarsi sulle regole e le etichette del paese che visitano – e il 20% a volte lo fa – la metà userebbe la scusa dell’ignoranza, tirando fuori la “carta del turista”, per evitare problemi in vacanza (49,7%).

Ancora una volta, più si è giovani, più si è inclini ad usare questa scusa per sostenere di aver frainteso le regole. La Generazione Z è quella più propensa a ricorrere a questa giustificazione (65,9%), con una diminuzione progressiva passando a solo il 17% tra i Boomers.


Metodologia

Per questo studio, abbiamo coniato il termine “sindrome del turista” per indicare l’inclinazione maggiore a comportarsi male o in modo atipico durante le vacanze.

Nel settembre 2024, sono stati intervistati 1.231 americani adulti (18+) sul loro comportamento in vacanza e sulle loro attitudini nei confronti dei viaggi all’estero, per ottenere una migliore comprensione della sindrome del turista e delle potenziali conseguenze che comporta durante le vacanze.

La persona media nel nostro sondaggio va in vacanza 2-3 volte l’anno (43,1%), viaggia all’estero almeno una volta ogni pochi anni (68,3%) e spende meno di 2.000 dollari a settimana in vacanza (68,8%).

Le caratteristiche demografiche degli intervistati erano:

Genere

  • Maschile (41,6%)
  • Femminile (57,5%)
  • Non binario (0,7%)

Età

  • 18-27 anni (14,5%)
  • 28-43 anni (63,1%)
  • 44-59 anni (17,2%)
  • 60+ (5,1%)
Creative Commons License
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Giacomo Piva

Giacomo Piva, CMO and Co-founder at Radical Storage
Giacomo Piva has worked in the travel industry since 2008 across multiple niches including tourist transportation, luxury travel, and ecotourism. He now focuses on growing the global luggage network, Radical Storage, which is currently available in over 500 cities, in the likes of London, Paris, New York, and Rio de Janeiro.
Giacomo has a bachelor's degree in Communication Science and an in-depth experience across travel marketing, especially in improving a brand’s digital presence within the industry.