Question 1

Ce tip de locații sunt partenerii Radical Storage în Vichy?

Accepted Answer

Partenerii noștri sunt întreprinderi locale selectate cu atenție (hoteluri, magazine, dulapuri de depozitare) care respectă standarde stricte de siguranță și calitate a serviciilor. Fiecare locație este verificată și controlată periodic din punct de vedere al calității.

Question 2

Este sigur să-ți lași bagajele la Vichy?

Accepted Answer

Da, liniștea ta sufletească este prioritatea noastră. Toate locațiile sunt verificate cu atenție și reevaluate periodic. Fiecare bagaj beneficiază de o garanție de 10.000 EUR și de asistență pentru clienți disponibilă 24 de ore din 24, 7 zile din 7.

Question 3

Cât costă depozitarea bagajelor în Vichy?

Accepted Answer

Prețurile încep de la €3.90 pe zi, în funcție de dimensiunea bagajului. La finalizarea comenzii se adaugă o taxă de €1.99 pe bagaj, destinată acoperirii garanției de 10.000 EUR și a serviciului de asistență disponibil 24 de ore din 24, 7 zile din 7.

Question 4

Cum funcționează garanția?

Accepted Answer

Fiecare bagaj este acoperit de garanție până la suma de 10.000 EUR în caz de deteriorare, furt sau pierdere. Dacă apare vreo problemă, echipa noastră de asistență, disponibilă 24 de ore din 24, 7 zile din 7, te va ghida pe parcursul întregului proces pentru a rezolva problema cât mai repede posibil.

Question 5

Există limite de dimensiuni sau greutate?

Accepted Answer

Fără limite de dimensiuni! Poți depozita orice, de la rucsacuri la plăci de surf sau biciclete – avem spațiu pentru toate.

Question 6

Pot modifica rezervarea mea?

Accepted Answer

Da. Îți poți modifica rezervarea oricând, până în momentul predării bagajelor, direct din e-mailul de confirmare sau contactând serviciul de asistență pentru clienți.

Question 7

Pot anula comanda și să primesc o rambursare?

Accepted Answer

Da. Poți anula rezervarea fără costuri suplimentare în orice moment înainte de ora programată pentru predarea bagajelor și vei primi o rambursare integrală.

Question 8

Ce se întâmplă dacă ajung mai devreme sau mai târziu la predare sau la ridicare?

Accepted Answer

Întârzierile minore sunt acceptabile, partenerii noștri fiind flexibili. Cu toate acestea, întârzierile semnificative, în special la ridicare, pot duce la perceperea unor taxe suplimentare de către locație. Pentru liniște sufletească, alege opțiunea „Oră flexibilă de predare și ridicare” la rezervare.

Depozitare bagaje Vichy