Question 1

トゥールーズにおけるRadical Storageのパートナーは、どのような場所ですか？

Accepted Answer

当社の提携先は、厳格な安全基準およびサービス基準を満たす、厳選された地元企業（ホテル、店舗、ロッカー）です。各施設は認証を受けており、品質について定期的に点検が行われています。

Question 2

トゥールーズ に荷物を預けても安全ですか？

Accepted Answer

はい、お客様の安心を最優先に考えております。すべての店舗は厳格な審査を経ており、定期的に再確認を行っています。すべてのバッグには€10,000の保証が付いており、24時間365日対応のカスタマーサービスがサポートいたします。

Question 3

トゥールーズで荷物を預けるにはいくらかかりますか？

Accepted Answer

料金はバッグのサイズに応じて、1日あたり€3.90からとなります。チェックアウト時には、€10,000保証および24時間365日のサポートにかかる費用として、バッグ1つにつき€1.99の手数料が加算されます。

Question 4

保証はどのように適用されるのですか？

Accepted Answer

各バッグは、破損、盗難、紛失に対して最大 €10,000 まで補償されます。万が一問題が発生した場合は、当社の24時間365日対応のサポートチームが、問題をできるだけ早く解決できるよう、手続きを丁寧に案内いたします。

Question 5

サイズや重量の制限はありますか？

Accepted Answer

サイズの制限はありません！バックパックからサーフボード、自転車まで、どんなものでも収納可能です。すべてを収納できるスペースをご用意しています。

Question 6

予約を変更することはできますか？

Accepted Answer

はい。お預けになる直前までであれば、いつでも予約内容を変更できます。確認メールから直接変更するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。

Question 7

キャンセルして返金してもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい。予定されたチェックイン時刻の前であれば、いつでも無料で予約をキャンセルでき、全額返金されます。

Question 8

荷物の預け入れや受け取りに早すぎたり遅れたりした場合はどうなりますか？

Accepted Answer

多少の遅れであれば問題ありません。提携先各社は柔軟に対応してくれます。ただし、特に受け取りにおいて大幅な遅延が生じた場合、拠点側から追加料金が請求される可能性があります。安心のため、予約時には「フレキシブル時間」オプションを選択してください。

Question 9

トゥールーズに安全な荷物預かり所はありますか？

Accepted Answer

トゥールーズの荷物保管施設はすべて安全です。Radical Storageのような安全で便利な保管業者もあります。オンラインで直接予約できます。弊社には確認済みのパートナーがいます。年中無休のところもあります。

Question 10

トゥールーズでの荷物預かりの料金は？

Accepted Answer

ラディカル・ストレージでは、1日あたり、荷物1個につき5ユーロを支払う。

Question 11

マタビオ駅周辺に荷物預かり所はありますか？

Accepted Answer

ラディカル・ストレージの荷物預かり所はトゥールーズのどのエリアでも見つかります。

Question 12

荷物預かり所は安全ですか？

Accepted Answer

当社の現地代理店は、トゥールーズの手荷物預かり所のネットワークに含めるために、最も信頼性の高い企業のみを選択しました。安全なQRコードをお送りしますので、いつでもお荷物を確認することができます。

Question 13

このサービスの利点は何ですか？

Accepted Answer

定額、安心保証、制限なしがこのサービスの最大の利点だ。その上、すべてのスーツケースには保証が付いており、荷物を預けたり引き取ったりする前に並ぶこともない。

Question 14

トゥールーズ・ブラニャック空港内に荷物預かり所はありますか？

Accepted Answer

はい、ラディカル・ストレージはトゥールーズ・ブラニャック空港で直接、安全な手荷物預かりサービスを提供しています。ご旅行のお客様は、重いスーツケースを運ぶことなく、弊社の確認済みパートナーロケーションで簡単に手荷物を預け、ハンズフリーで街を散策することができます。

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