Question 1

ローマにおけるRadical Storageのパートナーは、どのような場所ですか？

Accepted Answer

当社の提携先は、厳格な安全基準およびサービス基準を満たす、厳選された地元企業（ホテル、店舗、ロッカー）です。各施設は認証を受けており、品質について定期的に点検が行われています。

Question 2

ローマ に荷物を預けても安全ですか？

Accepted Answer

はい、お客様の安心を最優先に考えております。すべての店舗は厳格な審査を経ており、定期的に再確認を行っています。すべてのバッグには€10,000の保証が付いており、24時間365日対応のカスタマーサービスがサポートいたします。

Question 3

ローマで荷物を預けるにはいくらかかりますか？

Accepted Answer

料金はバッグのサイズに応じて、1日あたり€1.60からとなります。チェックアウト時には、€10,000保証および24時間365日のサポートにかかる費用として、バッグ1つにつき€1.99の手数料が加算されます。

Question 4

保証はどのように適用されるのですか？

Accepted Answer

各バッグは、破損、盗難、紛失に対して最大 €10,000 まで補償されます。万が一問題が発生した場合は、当社の24時間365日対応のサポートチームが、問題をできるだけ早く解決できるよう、手続きを丁寧に案内いたします。

Question 5

サイズや重量の制限はありますか？

Accepted Answer

サイズの制限はありません！バックパックからサーフボード、自転車まで、どんなものでも収納可能です。すべてを収納できるスペースをご用意しています。

Question 6

予約を変更することはできますか？

Accepted Answer

はい。お預けになる直前までであれば、いつでも予約内容を変更できます。確認メールから直接変更するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。

Question 7

キャンセルして返金してもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい。予定されたチェックイン時刻の前であれば、いつでも無料で予約をキャンセルでき、全額返金されます。

Question 8

荷物の預け入れや受け取りに早すぎたり遅れたりした場合はどうなりますか？

Accepted Answer

多少の遅れであれば問題ありません。提携先各社は柔軟に対応してくれます。ただし、特に受け取りにおいて大幅な遅延が生じた場合、拠点側から追加料金が請求される可能性があります。安心のため、予約時には「フレキシブル時間」オプションを選択してください。

Question 9

ローマで荷物を預けることはできますか？

Accepted Answer

はい、Radical Storageを利用すれば、ローマで手荷物を便利に預けることができます。Radical Storageは、市内各地に安全でアクセスしやすい手荷物預かり所を提供しており、旅行者にとって手間のかからないソリューションとなっています。

Question 10

ローマでバッグを預けるのに最適な場所はどこですか？

Accepted Answer

ローマでバッグを預けるのに最適な場所は「Radical Storage」です。特に主要な鉄道駅や有名な観光名所の近くが便利です。

Question 11

ローマ・テルミニ駅に荷物を預けることはできますか？

Accepted Answer

はい。Radical Storageはローマ・テルミニ駅付近に拠点を展開しています。地図や営業時間、口コミを比較した上で、駅の入口やその後の移動ルートに最も適した提携店をお選びください。

Question 12

ローマ・フィウミチーノ空港で荷物を預けることはできますか？

Accepted Answer

空港の荷物預かりサービスの利用可否は、ターミナルや運営会社によって異なる場合があります。空港内のサービスを利用する前に、フィウミチーノ空港の最新情報を確認するか、空港からローマまでのルート沿いにあるRadical Storageの拠点をご利用ください。

Question 13

ローマでの手荷物預かりの料金はいくらですか？

Accepted Answer

ローマでの手荷物預かり料金は、1個あたり€1.60からとなります。最終的な金額は、選択した場所、日付、手荷物の種類によって異なり、お支払い前に表示されます。

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