Question 1

リオデジャネイロにおけるRadical Storageのパートナーは、どのような場所ですか？

Accepted Answer

当社の提携先は、厳格な安全基準およびサービス基準を満たす、厳選された地元企業（ホテル、店舗、ロッカー）です。各施設は認証を受けており、品質について定期的に点検が行われています。

Question 2

リオデジャネイロ に荷物を預けても安全ですか？

Accepted Answer

はい、お客様の安心を最優先に考えております。すべての店舗は厳格な審査を経ており、定期的に再確認を行っています。すべてのバッグにはR$59,180の保証が付いており、24時間365日対応のカスタマーサービスがサポートいたします。

Question 3

リオデジャネイロで荷物を預けるにはいくらかかりますか？

Accepted Answer

料金はバッグのサイズに応じて、1日あたりR$20.12からとなります。チェックアウト時には、R$59,180保証および24時間365日のサポートにかかる費用として、バッグ1つにつきR$12の手数料が加算されます。

Question 4

保証はどのように適用されるのですか？

Accepted Answer

各バッグは、破損、盗難、紛失に対して最大 R$59,180 まで補償されます。万が一問題が発生した場合は、当社の24時間365日対応のサポートチームが、問題をできるだけ早く解決できるよう、手続きを丁寧に案内いたします。

Question 5

サイズや重量の制限はありますか？

Accepted Answer

サイズの制限はありません！バックパックからサーフボード、自転車まで、どんなものでも収納可能です。すべてを収納できるスペースをご用意しています。

Question 6

予約を変更することはできますか？

Accepted Answer

はい。お預けになる直前までであれば、いつでも予約内容を変更できます。確認メールから直接変更するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。

Question 7

キャンセルして返金してもらうことはできますか？

Accepted Answer

はい。予定されたチェックイン時刻の前であれば、いつでも無料で予約をキャンセルでき、全額返金されます。

Question 8

荷物の預け入れや受け取りに早すぎたり遅れたりした場合はどうなりますか？

Accepted Answer

多少の遅れであれば問題ありません。提携先各社は柔軟に対応してくれます。ただし、特に受け取りにおいて大幅な遅延が生じた場合、拠点側から追加料金が請求される可能性があります。安心のため、予約時には「フレキシブル時間」オプションを選択してください。

Question 9

リオデジャネイロでおすすめの荷物預かり所はどこですか？

Accepted Answer

Radical Storageは、リオデジャネイロ全域で認証済みの現地提携拠点を展開しています。地図や営業時間、旅行者の口コミを比較して、ご自身の旅程に最適な拠点をお選びください。

Question 10

セントラル・ド・ブラジルには手荷物預かり所がありますか？

Accepted Answer

Radical Storageは、セントラル・ド・ブラジル付近に拠点がある可能性があります。空き状況は日時によって異なりますので、リアルタイムの地図を確認し、正確な住所とご自身の移動ルートを照らし合わせてご確認ください。

Question 11

セントラル・ド・ブラジル付近の荷物預かりサービスの利用料金はいくらですか？

Accepted Answer

リオデジャネイロでの手荷物預かり料金は、1個あたりR$20.12からとなっています。最終的な料金は、選択した場所、日付、手荷物の種類によって異なり、お支払い前に表示されます。

Question 12

マラカナン・スタジアム周辺で、荷物はどこに預ければいいですか？

Accepted Answer

マラカナンへの道中で「Radical Storage」の提携店舗を選び、イベントの公式手荷物規定を確認してください。会場の規則、許可されるサイズ、および近隣の利用可能店舗は、イベントによって異なる場合があります。

Question 13

リオデジャネイロには、24時間営業の荷物預かり所はあるのでしょうか？

Accepted Answer

営業時間は提携先によって異なります。予約用マップとフィルタ機能を使用して、ご希望の預け入れ・受け取り時間に対応している店舗を検索し、予約前に表示されている営業時間を確認してください。

リオデジャネイロの荷物預かり所

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