Question 1

Quels types d'établissements sont partenaires de Radical Storage à Firenze Santa Maria Novella ?

Accepted Answer

Nos partenaires sont des entreprises locales soigneusement sélectionnées (hôtels, magasins, consignes) qui répondent à des normes strictes en matière de sécurité et de service. Chaque établissement est validé et fait l'objet de contrôles qualité réguliers.

Question 2

Peut-on laisser ses bagages en toute sécurité à Firenze Santa Maria Novella ?

Accepted Answer

Oui, votre tranquillité d'esprit est notre priorité. Tous nos emplacements sont soigneusement sélectionnés et régulièrement contrôlés. Chaque bagage est couvert par une garantie de 10 000 € et bénéficie d'un service client disponible 24 h/24 et 7 j/7.

Question 3

Combien coûte le dépôt de bagages à Firenze Santa Maria Novella ?

Accepted Answer

Les prix commencent à €1.60 par jour, selon la taille du bagage. Des frais de €1.99 par bagage sont ajoutés lors du paiement afin de couvrir la garantie de 10 000 € et l'assistance 24 h/24 et 7 j/7.

Question 4

Comment fonctionne la garantie ?

Accepted Answer

Chaque bagage est couvert à hauteur de 10 000 € en cas de dommage, de vol ou de perte. En cas de problème, notre équipe d'assistance, disponible 24 h/24 et 7 j/7, vous guidera tout au long de la procédure afin de résoudre le problème le plus rapidement possible.

Question 5

Y a-t-il des limites de taille ou de poids ?

Accepted Answer

Pas de limite de taille ! Que ce soit des sacs à dos, des planches de surf ou des vélos, nous avons de la place pour tout.

Question 6

Puis-je modifier ma réservation ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez modifier votre réservation à tout moment jusqu'au dépôt de vos bagages, directement depuis votre e-mail de confirmation ou en contactant le service client.

Question 7

Puis-je annuler ma commande et obtenir un remboursement ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez annuler votre réservation sans frais à tout moment avant l'heure de dépôt prévue et obtenir un remboursement intégral.

Question 8

Que se passe-t-il si j'arrive en avance ou en retard pour le dépôt ou le retrait de mes bagages ?

Accepted Answer

Les petits retards ne posent pas de problème, nos partenaires sont flexibles. Toutefois, un retard important, notamment lors du retrait, peut entraîner des frais supplémentaires facturés par l'établissement. Pour plus de tranquillité d'esprit, choisissez l'option « Horaires flexibles » lors de la réservation.

Question 9

Où se trouve la gare de Santa Maria Novella ?

Accepted Answer

La gare de Santa Maria Novella est située à Piazza della Stazione, 50123 Firenze FI, Italie.

Question 10

À quelle distance se trouve la gare de Florence du centre-ville ?

Accepted Answer

Depuis le centre de Florence, la gare est à seulement 10 minutes de marche.

Question 11

Combien de gares ferroviaires y a-t-il à Florence ?

Accepted Answer

La ville compte au total quatre gares, les autres étant Firenze Statuto, Firenze Rifredi et Firenze Campo di Marte.

Question 12

La gare de Santa Maria Novella est-elle sûre ?

Accepted Answer

Santa Maria Novella est un excellent quartier pour de nombreuses raisons. Il est idéalement situé à distance de marche des meilleures attractions telles que le Duomo et la Galerie des Offices.

Question 13

Comment réserver un service de consigne à bagages ?

Accepted Answer

En téléchargeant notre application ou en visitant notre site web, vous pouvez réserver le service de consigne à bagages de votre choix.

Question 14

Quelles sont les options de transport disponibles à partir de la gare ferroviaire de Santa Maria Novella ?

Accepted Answer

Vous pouvez accéder à diverses options de transport, y compris les bus, les trams, les taxis et les locations de voitures, directement depuis la gare.

Consigne à bagages Firenze Santa Maria Novella