Question 1

¿Qué tipo de establecimientos son socios colaboradores de Radical Storage en Madrid?

Accepted Answer

Nuestros socios colaboradores son empresas locales cuidadosamente seleccionadas (hoteles, tiendas, taquillas) que cumplen estrictos estándares de seguridad y servicio. Cada establecimiento se verifica y se somete a controles periódicos de calidad.

Question 2

¿Es seguro guardar el equipaje en Madrid?

Accepted Answer

Sí, tu tranquilidad es nuestra prioridad. Todos los establecimientos se someten a un riguroso proceso de selección y se revisan periódicamente. Cada maleta cuenta con una garantía de 10.000 € y con un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Question 3

¿Cuánto cuesta guardar el equipaje en Madrid?

Accepted Answer

Los precios empiezan a partir de €1.60 al día, dependiendo del tamaño de la maleta. En el momento de la compra se añade una tarifa de €1.99 por maleta para cubrir la garantía de 10.000 € y la asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

Question 4

¿Cómo funciona la garantía?

Accepted Answer

Cada maleta está cubierta hasta 10.000 € en caso de daños, robo o pérdida. Si surge algún problema, nuestro equipo de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, te guiará a lo largo del proceso para resolverlo lo antes posible.

Question 5

¿Hay algún límite de tamaño o peso?

Accepted Answer

¡Sin límites de tamaño! Guarda lo que quieras, desde mochilas hasta tablas de surf o bicicletas: tenemos espacio para todo.

Question 6

¿Puedo modificar mi reserva?

Accepted Answer

Sí. Puedes modificar tu reserva en cualquier momento hasta el depósito del equipaje, directamente desde el correo electrónico de confirmación o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente.

Question 7

¿Puedo cancelar y que me devuelvan el dinero?

Accepted Answer

Sí. Puedes cancelar tu reserva sin coste alguno en cualquier momento antes de la hora prevista para el depósito y recibir un reembolso completo.

Question 8

¿Qué ocurre si llego antes o después de la hora prevista para dejar o recoger el equipaje?

Accepted Answer

Los retrasos menores no suponen ningún problema, ya que nuestros socios colaboradores son flexibles. Sin embargo, los retrasos importantes, especialmente a la hora de recoger el equipaje, pueden dar lugar a que el establecimiento aplique recargos. Para mayor tranquilidad, elige la opción «Horario flexible» al realizar la reserva.

Question 9

¿Se puede dejar el equipaje en Madrid?

Accepted Answer

Gracias a Radical Storage, hay numerosos puntos de consigna repartidos por todo Madrid que puedes reservar y utilizar cómodamente sobre la marcha.

Question 10

¿Puedo dejar el equipaje en la estación de tren de Madrid?

Accepted Answer

Sí, Radical Storage cuenta con numerosas consignas de equipaje situadas cerca de la estación de tren de Madrid en las que puedes reservar plaza y dejar tu equipaje.

Question 11

¿Hay taquillas para el equipaje en las estaciones de tren de Madrid?

Accepted Answer

Es posible que haya taquillas o servicios de consigna de equipaje con personal en algunas estaciones de Madrid, pero la disponibilidad, los tamaños, los precios y los horarios pueden variar. Consulta la información actualizada de la estación o compara las ubicaciones cercanas de Radical Storage.

Question 12

¿Cómo reservar una consigna de equipaje en Madrid?

Accepted Answer

Al descargar nuestra aplicación o visitar nuestra página web, podrás reservar el servicio de consigna de equipaje que prefieras.

Question 13

¿Cuánto cuesta el servicio de consigna de equipaje en Madrid?

Accepted Answer

El servicio de consigna de equipaje en Madrid tiene un precio a partir de €1.60 por maleta. El precio final depende de la ubicación, la fecha y la categoría de maleta seleccionadas, y se muestra antes de realizar el pago.

Consigna de equipaje en Madrid

Mejor consigna de equipaje en Madrid

Estación De Madrid

Plaza Mayor

Chamartín / Plaza De Castilla

Puerta Del Sol

Real Basílica De San Francisco El Grande

Atocha Estación

Estación de Nuevos Ministerios

Príncipe Pío

Cerca del Puerta de Toledo

Estación Sol