Question 1

¿Qué tipo de establecimientos son socios de Radical Storage en Boston?

Accepted Answer

Nuestros socios son empresas locales cuidadosamente seleccionadas (hoteles, tiendas, taquillas) que cumplen estrictos estándares de seguridad y servicio. Cada establecimiento se verifica y se somete a controles periódicos de calidad.

Question 2

¿Es seguro guardar el equipaje en Boston?

Accepted Answer

Sí, tu tranquilidad es nuestra prioridad. Todos los establecimientos se someten a un riguroso proceso de selección y se revisan periódicamente. Cada bolsa cuenta con la garantía $3000 y con un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Question 3

¿Cuánto cuesta guardar el equipaje en Boston?

Accepted Answer

Los precios empiezan a partir de $4.90 al día, dependiendo del tamaño de la maleta. En el momento de la compra se añade una tarifa de $1.99 por maleta para cubrir la garantía $3000 y la asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.

Question 4

¿Cómo funciona la garantía?

Accepted Answer

Cada bolsa está cubierta hasta $3000 en caso de daños, robo o pérdida. Si surge algún problema, nuestro equipo de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, te guiará a lo largo del proceso para resolverlo lo antes posible.

Question 5

¿Hay algún límite de tamaño o peso?

Accepted Answer

¡Sin límites de tamaño! Guarda lo que quieras, desde mochilas hasta tablas de surf o bicicletas: tenemos espacio para todo.

Question 6

¿Puedo modificar mi reserva?

Accepted Answer

Sí. Puedes modificar tu reserva en cualquier momento hasta el momento de la devolución, directamente desde el correo electrónico de confirmación o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente.

Question 7

¿Puedo cancelar y que me devuelvan el dinero?

Accepted Answer

Sí. Puedes cancelar tu reserva sin coste alguno en cualquier momento antes de la hora prevista para la entrada y recibir un reembolso completo.

Question 8

¿Qué pasa si llego antes o más tarde a la hora de dejar o recoger a mi hijo?

Accepted Answer

Los retrasos leves no suponen ningún problema, ya que nuestros socios son flexibles. Sin embargo, los retrasos importantes, sobre todo a la hora de recoger el vehículo, pueden dar lugar a que la oficina aplique recargos. Para mayor tranquilidad, elige la opción «Horario flexible» al hacer la reserva.

Question 9

¿Dónde puedo facturar mi equipaje en Boston?

Accepted Answer

Gracias a Radical Storage, puede encontrar muchas consignas de equipaje por toda la ciudad de Boston, donde podrá guardar su equipaje cómodamente.

Question 10

¿Se puede guardar el equipaje en la Estación del Norte de Boston?

Accepted Answer

Sí, porque Radical Storage tiene muchas consignas de equipaje cerca de la Estación del Norte que puede reservar y utilizar sobre la marcha.

Question 11

¿Cómo ir de Logan al centro de Boston?

Accepted Answer

La línea Silver de la MBTA llega directamente a todas las terminales y conecta Boston Logan con la estación sur de Boston.

Question 12

¿Cómo reservar una consigna de equipaje en Boston?

Accepted Answer

Descargando nuestra aplicación o visitando nuestro sitio web, puede reservar la consigna de equipaje que prefiera.

Question 13

¿Cuánto cuesta una consigna de equipaje en Boston?

Accepted Answer

La consigna de equipaje en Boston de Radical Storage le costará 6 $.

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