Vilkår og betingelser
1. DEFINITIONER
Følgende definitioner gælder for disse generelle brugsvilkår, som regulerer bagageopbevaring og andre tjenester, der tilbydes af »Radical Storage« og leveres af brugerne af platformen.
»Radical Storage«: Lean Team S.r.l., selskabet der via radicalstorage.com driver bagageopbevaring og andre tjenester.
»Angel«: en bruger af platformen, der direkte eller som underleverandør til Radical Storage via radicalstorage.com leverer bagageopbevaring eller andre tjenester mod betaling fra den Rejsende.
»Rejsende«: en bruger af platformen, der via radicalstorage.com bestiller bagageopbevaring eller andre tjenester.
»Bruger«: enten Angel eller den Rejsende, som ved oprettelsen af en konto accepterer disse generelle brugsvilkår og anvender webstedet som udbyder eller bestiller af bagageopbevaring eller andre tjenester. Brugerne er eneansvarlige for korrekt udførelse af bagageopbevaringen og de øvrige tjenester, medmindre Angel handler som underleverandør til Radical Storage.
»Tjeneste«: de tjenester, som Radical Storage leverer til en Bruger via webstedet, idet Radical Storage aldrig er part i en opbevaringsaftale eller anden tjenesteydelsesaftale.
»Opbevaring«: alle handlinger og tjenester, som udføres af Angels eller Radical Storage i forbindelse med modtaget bagage.
»Tillægstjenester«: alle supplerende tjenester, der tilbydes af Angels, såsom udskrivningstjenester, levering af bagage til et andet sted, lufthavnstransport eller tilsvarende tjenester.
»Onlinebooking«: det system, hvorigennem Brugerne via Radical Storage får adgang til booking af Opbevaring, Tillægstjenester og den tilhørende betaling.
»Betaling«: det beløb, som den Rejsende betaler til Angel via Radical Storage-platformen, og som fastsættes på grundlag af antallet af tasker og varigheden af den bookede Opbevaring eller typen af bestilte Tillægstjenester, efter fradrag af bookinggebyrer.
»Suspension af konto«: en foranstaltning, der træffes i tilfælde af en konstateret overtrædelse fra en Brugers side af en eller flere bestemmelser i disse Vilkår.
»Forbudte genstande«: alle varer eller materialer, hvis transport er forbudt efter lov, forskrift eller anden bindende regel.
2. TJENESTEN
Radical Storage tilbyder via webstedet følgende tjenester:
formidling af kontakt via platformen mellem alle Brugere, der tilbyder og efterspørger bagageopbevaring og andre tjenester;
Onlinebooking og betalingshåndtering samt, hvor det er relevant, direkte levering af Opbevaringen.
3. BRUG AF TJENESTEN
For at registrere sig og anvende Radical Storages onlinebaserede Tjeneste skal hver Bruger først oprette en konto og afgive de personoplysninger, der er nødvendige for, at Tjenesten kan fungere korrekt. Ved registreringen erklærer Brugeren at være fyldt 18 år.
Radical Storage er på ingen måde ansvarlig for oplysninger, som afgives af Brugere, og som kan være urigtige eller svigagtige.
4. BESKRIVELSE AF OPBEVARINGSTJENESTEN
Opbevaringen består i, at Angel modtager, opbevarer og tilbageleverer bagagen på det sted, den Rejsende har booket, på de datoer og tidspunkter, der fremgår af bookingen via radicalstorage.com.
5. DOKUMENTATION FOR OPBEVARINGEN
Den Rejsende skal udfylde og underskrive den bagageindleveringsblanket, som Angel udleverer, og beholde den del, der viser referencenummeret, som kræves for at afhente bagagen.
6. OPBEVARINGENS GENSTAND
Bagage og/eller pakker, der indeholder varer eller genstande, hvis opbevaring ikke er forbudt ved lov, kan modtages til Opbevaring. Den Rejsende er fuldt ansvarlig for, at de genstande, der overlades til Radical Storage med henblik på Tjenesten, er egnede til Opbevaring og overholder gældende retlige krav.
7. FORBUDTE GENSTANDE
Genstande, hvis opbevaring er forbudt ved lov, som anses for farlige efter national ret, eller hvis emballage kan skade mennesker, miljøet eller anden opbevaret bagage, må ikke opbevares. Radical Storage modtager heller ikke følgende genstande:
Planter samt levende eller døde dyr;
Værdipapirer og omsættelige dokumenter (konnossementer);
Penge (pengesedler, mønter, kreditkort og rejsechecks);
Andre ikke-omsættelige betalingsmidler;
Materiale, der kan betegnes som pornografisk eller uanstændigt;
Materiale, der indeholder våben eller skydevåben;
Software med oplysninger af høj værdi;
Teknologisk udstyr (iPhone, iPad, tablets, pc’er, smartphones);
Affald;
Materiale af politisk karakter;
Farlige materialer;
Narkotika eller psykotrope stoffer;
Kunstværker;
Antikviteter;
Metaller (guld og sølv i enhver form) og ædelsten;
Bulkvarer;
Dokumenter, offentlige eller private investeringstilbud, stempelmærker, madkuponer, brændstofkuponer og lignende;
Andre genstande, der er aftalt skriftligt med den enkelte Angel.
8. SIKKERHED
Det påhviler Angel at kontrollere den Rejsendes bagage, mens den er under kontrol af Angel.
9. ANSVARSBEGRÆNSNINGER
Angel er fritaget for krav vedrørende værdigenstande, der eventuelt befinder sig i Bagagen. Angel er heller ikke under nogen omstændigheder ansvarlig for omkostninger ved forsendelse af Bagagen.
Hver taske er omfattet af en Radical Storage-garanti med en værdi af 10.000 €.
9.1 Selskabet garanterer betaling af erstatning for tab af eller skade på Brugerens ejendom med de begrænsninger, undtagelser og vilkår, der følger af dette punkt 9. Brugeren skal læse alle bestemmelser omhyggeligt, inden Brugeren deltager i en booking, for at undgå handlinger, der kan medføre, at Garantien bortfalder.
9.2 Brugeren anerkender og accepterer, at Selskabet i alle tilfælde efter eget skøn afgør, om et krav, der fremsættes efter dette punkt, opfylder vilkårene i dette punkt, og hvilke undtagelser og begrænsninger der gælder, og at Selskabets afgørelse i sådanne spørgsmål er endelig og bindende. Brugeren anerkender og accepterer endvidere, at:
9.2.1 Selskabet forbeholder sig ret til at tilbagekalde Garantien når som helst, inden et krav fremsættes; efter tilbagekaldelsen behandles ingen nye krav;
9.2.2 Garantien har til formål at fremme brugen af Tjenesterne ved at tilskynde Brugerne til at formalisere deres bookinger. Garantien er en ansvarsgaranti mellem Brugerne og udgør hverken et tilbud om forsikring af ejendom eller en forsikringsaftale.
9.3 For at en anmodning om udbetaling under Garantien kan vurderes, skal Brugeren på ethvert relevant tidspunkt opfylde følgende vilkår. Hvis Brugeren efter Selskabets rimelige vurdering ikke fuldt ud opfylder hvert vilkår i dette punkt eller ophører med at opfylde dem under processen med at påberåbe sig Garantien (eksempelvis ved at modtage en forsikringsudbetaling), bortfalder Garantien, og ingen betaling foretages. En Bruger, der ikke ønsker eller ikke kan opfylde et af disse vilkår, skal underrette Selskabet; Garantien finder da ikke anvendelse.
9.3.1 Brugeren skal: (a) have lidt tab af eller skade på ejendom i en bookings gyldighedsperiode; (b) være fyldt 18 år og være registreret Bruger af webstedet; (c) deltage som bestiller eller udbyder (herefter »part« eller »parter«) i den booking, som kravet udspringer af; (d) foretage alle bookinger udelukkende gennem webstedets Onlinebooking; (e) ikke have begået en væsentlig overtrædelse af disse Vilkår; og (f), hvis Brugeren er Udbyder, være forsikringstager under en gyldig indboforsikring, der dækker Opbevaringsadressen og Opbevaringsstedet mod hændelig skade og tyveri.
9.3.2 Brugeren skal være: (a), som Opbevaringsudbyder, ejer, panthaver eller kontraktmæssig lejer af Opbevaringsstedets adresse; eller (b), som Bestiller af opbevaring, ejer af alle de genstande, som Garantien påberåbes for.
9.3.3 Brugeren skal have gjort sit yderste for at løse situationen og få dækket sit tab:
(a) først ved gensidig aftale med den anden part om ansvar og passende erstatning med henvisning til bookingen;
(b) ved mistanke om eller påstand om tyveri, forsætlig skade eller ulovlig aktivitet af enhver art ved at kontakte politiet og, efter udfaldet af en eventuel strafferetlig efterforskning, fremsætte erstatningskrav over for forsikringsselskaber eller andre organer (herunder, uden begrænsning, offentlige organer eller ordninger), som er eller bliver tilgængelige efter en sådan efterforskning; og
(c) ved at fremsætte krav over for alle eksisterende forsikringsselskaber (herunder, uden begrænsning, indboforsikringsselskaber) og forfølge dem til endelig afgørelse.
9.3.4 Brugeren må ikke have modtaget nogen betaling af noget beløb fra et forsikringsselskab, den anden part eller nogen anden tredjepart for det tab, som kravet vedrører.
9.3.5 Et krav efter dette punkt kan ikke fremsættes:
(a) på ny, efter at det oprindelige krav er blevet afvist af Selskabet; eller
(b) senere end én uge efter den dato, hvor tabet eller skaden opstod.
9.3.6 Brugeren skal være villig til:
(a) at fremlægge relevant kommunikation fra sit forsikringsselskab for Selskabet (i det omfang gældende fortrolighedsforpligtelser tillader det), herunder, uden begrænsning, korrespondance om krav, som Brugeren fremsætter under en forsikring vedrørende det tab eller den skade, der kræves dækket; og
(b) efter Selskabets skøn og for egen regning at indgive en anmodning om indsigt i oplysninger til organer for forebyggelse af svig eller systemer for udveksling af forsikringsoplysninger og fremlægge alle modtagne oplysninger for Selskabet, undtagen hvor Selskabet accepterer, at en del af oplysningerne ikke er relevant.
9.3.7 Selskabet må ikke have grund til at mistænke uærlig adfærd fra Brugerens side. For at undgå tvivl finder Garantien ikke anvendelse, og Brugerstatussen suspenderes, hvis Selskabet opdager eller med rimelig grund mistænker:
(a) på grundlag af oplysninger fra en relevant og pålidelig kilde (herunder, uden begrænsning, politiet eller en offentlig eller regulerende myndighed), at Brugeren har til hensigt at eller forsøger at misbruge Garantien;
(b) at Brugeren har deltaget i svigagtig eller uretmæssig aktivitet vedrørende falske forsikringskrav eller lignende uærlig adfærd; eller
(c) at et tab eller en skade, som ellers ville have været dækket af Garantien, skyldes en ulovlig eller uærlig handling eller undladelse fra Brugerens side.
9.3.8 Brugeren skal samarbejde fuldt ud ved alle undersøgelser og forespørgsler fra Selskabet, når Selskabet gennemfører sine undersøgelser og opfylder sine forpligtelser efter dette punkt.
9.4 Garantiens økonomiske grænser
Med forbehold for begrænsningerne, undtagelserne og vilkårene i punkt 9 betaler Selskabet højst 10.000 € pr. krav for at reparere eller erstatte (efter Selskabets skøn) ejendom, som er beskadiget eller ødelagt som følge af et Dækningsberettiget tab. Erstatningsgenstande værdiansættes til deres faktiske kontantværdi, dvs. gældende markedsværdi med fradrag for slid og ælde. Genstandenes affektionsværdi medregnes ikke ved værdiansættelsen.
9.5 Fremgangsmåde for at gøre Garantien gældende
Manglende overholdelse af fristerne i dette punkt medfører, at Garantien bortfalder. Brugeren skal underrette Selskabet via den nedenfor angivne e-mailadresse eller på kontaktsiden inden syv dage efter at have opdaget det tab eller den skade, som Garantien påberåbes for. Brugeren skal medvirke ved at fremlægge al dokumentation for sin identitet, adresse og det lidte tab eller den lidte skade, som Selskabet med rimelighed anmoder om. Ved mistanke om hærværk, tyveri eller anden strafbar eller ulovlig aktivitet skal Brugeren have anmeldt forholdet til politiet inden 48 timer efter opdagelsen og inden underretning af Selskabet, og ved underretningen af Selskabet skal politiets journalnummer eller tilsvarende i den pågældende jurisdiktion oplyses. Selskabet kontakter Brugeren inden tre arbejdsdage for at oplyse, om kravet kan tages under vurdering, med et af følgende tre svar:
9.5.1 »Ugyldigt krav«: kravet er ikke dækket af Garantien af de anførte grunde;
9.5.2 »Krav under behandling«: kravet sættes i bero, indtil de foranstaltninger, der er angivet i svaret, er gennemført og forfulgt til ende. Dette vil normalt betyde, at udfaldet af et forsikringskrav eller en strafferetlig efterforskning afventes. Brugeren er ansvarlig for at holde kontakt med politiet og/eller forsikringsselskabet og/eller anden repræsentant eller relevant instans for at følge efterforskningen, straffesagen eller kravsprocessen; eller
9.5.3 »Krav, der kan behandles«: Selskabet er villigt til at vurdere kravet, og Brugeren har 10 dage fra modtagelsen af svaret til at følge trinnene i punkt 9.6.
9.6 Hvis Selskabets svar i den proces, der er beskrevet i punkt 9.5, er, at kravet kan behandles, skal Brugeren indgive et fuldstændigt krav inden 10 dage efter svaret. Et fuldstændigt krav skal omfatte:
9.6.1 En erklæring underskrevet af Brugeren, som bekræfter, at oplysningerne i kravet efter Brugerens bedste viden og overbevisning er sande;
9.6.2 En fuldstændig beskrivelse af det lidte tab eller den lidte skade, herunder datoer (som kan anslås, hvis præcise datoer ikke kan fastslås), art og årsag samt dokumentation for ejerskab, anskaffelsesdato og fysisk stand og bilag såsom kvitteringer, inventarlister eller tilbud på reparationsarbejde samt den krævede værdi af hver tabt eller beskadiget genstand af høj værdi;
9.6.3 Hvis Brugeren er Opbevaringsudbyder, dokumentation for ejerskab eller lejeforhold vedrørende lokalerne;
9.6.4 En redegørelse med fuldstændige oplysninger og datoer for, hvilke foranstaltninger, om nogen, Brugeren har truffet for at løse sagen, herunder, uden begrænsning, forhandlinger med den anden part i bookingen, krav under forsikringer og politianmeldelser samt al kommunikation med disse, herunder modtagne svar;
9.6.5 En erklæring om, hvorvidt en forsikring, et depositum eller en anden mulig dækningskilde finder anvendelse. Hvis en eksisterende forsikring eller anden ordning findes, men ikke finder anvendelse, skal årsagerne angives. Hvis den finder anvendelse, skal det dokumenteres, at kravsprocessen er indledt, og kravet mod Selskabet kan da sættes i bero, indtil denne proces er afsluttet.
9.7 Efter modtagelsen af et fuldstændigt krav vurderer Selskabet det, inden der træffes afgørelse om betaling under Garantien. Med undtagelse af ekstraordinære omstændigheder eller forhold uden for Selskabets kontrol træffer Selskabet afgørelse inden 90 dage efter modtagelsen af det fuldstændige krav. Som led i vurderingen kan Selskabet efter eget skøn:
9.7.1 Kræve, at Brugeren for egen regning indgiver en anmodning om indsigt i oplysninger til organer for forebyggelse af svig eller systemer for udveksling af forsikringsoplysninger og fremlægger resultaterne for Selskabet;
9.7.2 Kræve, at parterne i bookingen deltager fuldt ud i uafhængig mægling, og Brugeren accepterer hermed dette, hvis der fremsættes et fuldstændigt krav vedrørende en booking, som Brugeren er part i;
9.7.3 Indhente en vurdering af en eller flere genstande, som kravet vedrører, fra en uafhængig sagkyndig;
9.7.4 Indhente en skadesvurdering fra en uafhængig sagkyndig, hvis Selskabet anser det for nødvendigt. Sådanne sagkyndige kan blandt andet være advokater, taksatorer og skadedyrsbekæmpere;
9.7.5 Kræve, at Brugeren indhenter op til tre tilbud på reparationsarbejde;
9.7.6 Anmode om yderligere oplysninger fra den anden part, forsikringsselskaber, politiet eller andre myndigheder (herunder lokale myndigheder) eller andre relevante parter (såsom naboer eller vidner til den hændelse, som kravet udspringer af). Som part i en booking accepterer Brugeren hermed at gøre sit yderste for at lette sådanne undersøgelser, herunder give sit samtykke til, at oplysninger videregives til Selskabet, hvor Selskabet med rimelighed kræver det, og herunder hvor den person, der fremsætter det fuldstændige krav, er den anden part i den booking, som Brugeren har foretaget;
9.7.7 Gennemføre interviews, selv eller gennem en repræsentant, med en af parterne eller med en relevant tredjepart, og Brugeren accepterer hermed at gøre sit yderste for at lette dette;
9.7.8 Efter rimeligt forudgående varsel inspicere (selv eller ved en sagkyndig, der udfører inspektionen på Selskabets vegne) beskadigede genstande, tilbageværende Opbevarede genstande, Opbevaringsstedet eller Opbevaringslokalerne; og/eller
9.7.9 Udbetale et beløb under Garantien eller afslå at gøre det og angive begrundelsen for afgørelsen.
9.8 Undtagelser
Garantien dækker ikke og gælder ikke for:
9.8.1 Bookinger, hvor Selskabet ikke har modtaget en liste, underskrevet af den part, der fremsætter kravet, hvor alle genstande er individuelt angivet med anslået værdi;
9.8.2 Tab eller skade, der ikke er anmeldt i overensstemmelse med punkt 9.5;
9.8.3 Tab eller skade, der overstiger nogen af grænserne i punkt 9.4, og som hidrører fra en eller flere bookinger indgået af kravstilleren;
9.8.4 Genstande, der beskadiges under flytning. Udtrykket »beskadiget under flytning« omfatter, uden begrænsning, skader, der opstår (a) under transport af genstande til og fra Opbevaringsstedet, (b) under opbevaring, pakning og organisering af et Opbevaringssted på et hvilket som helst tidspunkt i bookingens gyldighedsperiode;
9.8.5 Skade på opbevarede genstande eller skade, som opbevarede genstande forårsager på lokalerne, hvis genstandene ikke er pakket på en rimeligt sikker måde eller er opbevaret således, at det med rimelighed kunne forudses, at der kunne opstå skade på genstandene eller lokalerne. Som eksempel, men uden begrænsning, dækkes intet af følgende: skrøbelige glasgenstande i papkasser med tunge kasser ovenpå, ubeskyttede fotografier opbevaret i fugtige omgivelser, tekstilgenstande pakket i en uforseglet pose, væsker, der ikke er forsvarligt forseglede, tunge genstande placeret på steder, der ikke kan bære vægten, eller genstande, der ruster på grund af fugtige omgivelser;
9.8.6 Skade, der skyldes rimeligt forudsigelige og forebyggelige hændelser (herunder, uden begrænsning, brand eller sprængte vandrør), hvor en af parterne har undladt at træffe rimelige foranstaltninger for at forebygge eller begrænse skaden. Som eksempel, men uden begrænsning, undladelse af at udbedre fejl i bygningens konstruktion eller installationer i lokalerne eller af at installere røgalarmer i lokalerne;
9.8.7 Skade på opbevarede genstande eller på lokalerne forårsaget af en tredjepart (herunder, uden begrænsning, eksterne entreprenører engageret af en af parterne, andre Bestillere af opbevaring, der er part i en anden booking med Opbevaringsudbyderen, eller andre voksne eller børn, der bor på eller besøger opbevaringsadressen);
9.8.8 Enkeltgenstande med en værdi under 25 € (selv om sådanne genstande kan indgå i et samlet krav vedrørende genstande af lavere værdi);
9.8.9 Valuta, penge, ædelmetaller i barreform, pengesedler eller værdipapirer; smykker; kunstværker eller antikviteter med en værdi på 100 € eller derover; dokumenter, som ville være kostbare eller vanskelige at erstatte, herunder, uden begrænsning, pas eller originaler af forretningsaftaler, skøder samt certifikater eller eksamensbeviser;
9.8.10 Tyveri af eller skade på en genstand, som Bestilleren af opbevaring ikke på en for Selskabet rimeligt tilfredsstillende måde kan dokumentere med mindst ét af følgende: (a) købsbevis for genstanden; (b) et fotografi, en e-mail eller en video af genstanden, der faktisk er sendt eller modtaget, og som er dateret senest på bookingdatoen; eller (c) anden dokumentation for ejerskab og/eller værdi;
9.8.11 Tyveri af eller forsætlig eller strafbar skade på genstande (a), som ikke anmeldes til politiet inden 48 timer efter, at en uskyldig part fik kendskab til forholdet, og under alle omstændigheder inden 7 dage efter bookingperiodens udløb, eller (b) hvor forsøg på at få dækket værdien (hvad enten gennem strafferetlige erstatningsordninger eller eksisterende forsikringer) har været forgæves;
9.8.12 Tab eller skade (a) på eller forårsaget af Forbudte genstande, som bevidst er blevet opbevaret, eller (b) på genstande eller ejendom, der kræves dækket i forbindelse med en booking, hvor Forbudte genstande bevidst er blevet opbevaret. For at undgå tvivl udelukker tilstedeværelsen af Forbudte genstande automatisk ethvert krav under Garantien fra Bestilleren af opbevaring og kan udelukke et sådant krav fra Opbevaringsudbyderen, hvis Selskabet med rimelig grund mistænker, at Opbevaringsudbyderen var bekendt med tilstedeværelsen, uanset om det krævede tab eller den krævede skade er forårsaget af eller har forbindelse med tilstedeværelsen af sådanne Forbudte genstande;
9.8.13 Skade, som opbevarede genstande forårsager på varer eller personlige ejendele, der ejes af Opbevaringsudbyderen. Garantien dækker kun skade på faste installationer, inventar eller bygningens konstruktion;
9.8.14 Skade, der skyldes eller kan henføres til almindeligt slid og ælde;
9.8.15 Personskade, sygdom eller dødsfald for nogen person som følge af bookingen eller krav baseret på Opbevaringsudbyderens ansvar som besidder af lokalerne. Sådanne krav skal fremsættes og/eller prøves retligt uden for Garantiordningen;
9.8.16 Tab eller skade, der direkte eller indirekte skyldes force majeure. Dette omfatter, uden begrænsning, jordskælv, storme, ugunstige vejrforhold eller naturkatastrofer, strømsvigt, epidemier, arbejdskonflikter, optøjer eller borgerlige uroligheder, krig, terrorhandlinger eller andre naturbegivenheder;
9.8.17 Tab eller skade som følge af tyveri eller misbrug af personoplysninger eller identitet;
9.8.18 Manglende betaling af nogen del af Prisen eller andre beløb, som Bestilleren af opbevaring skylder Selskabet.
9.8.19 Indirekte tab af enhver art, herunder, uden begrænsning, tabt fortjeneste, goodwill eller virksomhed.
9.9 Ændring og ophør af Garantien
Selskabet forbeholder sig retten til når som helst og efter eget skøn at ændre eller ophæve Garantien.
9.9.1 Ved ophævelse tillades ingen nye krav, men krav under Garantien, som allerede er under behandling (dvs. hvor anmodningen pr. e-mail er sendt til Selskabet), behandles i overensstemmelse med den version af dette punkt 9, der var gældende, da anmodningen pr. e-mail blev indgivet.
9.9.2 Når Selskabet ændrer Garantien, vises en meddelelse på webstedet, og fortsat brug af webstedet eller tjenesterne indebærer, at Brugeren accepterer ændringen.
10. MODTAGELSE, OPBEVARING OG TILBAGELEVERING
Efter at Angel har modtaget bagagen, opbevares den til en pris, der fastsættes ved bookingen, og som kan variere afhængigt af by og andre relevante forhold, og den udleveres personligt udelukkende til den person, der underskrev dokumentet ved modtagelsen. Eventuelle omkostninger til forsendelse af bagage afholdes af den Rejsende. Hvis den Rejsende ikke afhenter sin bagage senest på den fastsatte afhentningsdato, forbeholder Angel sig retten til at disponere over bagagen efter eget skøn.
11. REFUSIONSPOLITIK
Den Rejsende kan annullere bookingen uden omkostninger:
– mindst 1 time før det planlagte tidspunkt for aflevering: fuld refusion til den oprindelige betalingsmetode;
– mindre end 1 time før det planlagte tidspunkt for aflevering: fuld refusion i form af kredit til den Rejsendes Radical Storage-tegnebog.
12. BESTEMMELSE OM SÆRLIGE AFTALER
Uanset bestemmelserne i disse Vilkår forbeholder Radical Storage og Angel sig retten til i enkelte tilfælde at indgå særlige aftaler. Sådanne aftaler, som kan ændre eller erstatte bestemte bestemmelser i disse Vilkår, skal være gensidigt aftalt skriftligt og gælder kun for parterne i den pågældende aftale.
13. ELEKTRONISK ACCEPT AF VILKÅRENE
Brug af webstedet forudsætter accept af disse Brugsvilkår. Ved oprettelse af en Brugerkonto skal Brugeren markere feltet »Jeg accepterer de generelle brugsvilkår for webstedet og den tilbudte tjeneste.«
Kun accept af Vilkårene giver Brugerne adgang til de tjenester, der tilbydes via webstedet. Accepten af disse vilkår er fuldstændig og udelelig: Brugerne kan derfor ikke vælge kun at anvende nogle af vilkårene eller tage forbehold over for dem. Ved at acceptere de generelle brugsvilkår accepterer Brugeren også »Behandling af Brugernes personoplysninger« i henhold til privatlivspolitikken.
For alt, der ikke udtrykkeligt er angivet, henvises der til gældende retsregler efter italiensk ret.