Obchodní podmínky

1. DEFINICE

Níže uvedené definice se použijí na tyto Všeobecné podmínky používání, které upravují službu úschovy zavazadel a další služby nabízené společností „Radical Storage“ a poskytované „uživateli“ její platformy.

„Radical Storage“: označuje společnost Lean Team S.r.l., která na webu radicalstorage.com provozuje službu úschovy zavazadel a další služby;

„Angel“: „Angel“ je uživatel platformy, který prostřednictvím webu radicalstorage.com, přímo nebo jako subdodavatel Radical Storage, poskytuje službu úschovy zavazadel a další služby za platbu provedenou Cestujícím;

„Cestující“: uživatel platformy, který prostřednictvím webu radicalstorage.com požaduje službu úschovy zavazadel a další služby;

„Uživatel“: označuje bez rozlišení Angel nebo Cestujícího, který při vytvoření účtu přijal tyto Všeobecné podmínky používání a využívá web jako nabízející nebo žadatel o službu úschovy zavazadel (a další služby). Uživatelé nesou výhradní odpovědnost za skutečné provedení úschovy zavazadel a dalších služeb, ledaže Angel jedná jako subdodavatel Radical Storage;

„Služba“: služby poskytované Uživateli společností Radical Storage prostřednictvím webu, přičemž Radical Storage nikdy není stranou smlouvy o úschově ani jiné smlouvy o poskytování služeb;

„Úschova“: souhrn úkonů a služeb, které Angels nebo Radical Storage provádějí s převzatými zavazadly;

„Doplňkové služby“: veškeré další služby nabízené Angels, například tiskové služby, doručení zavazadel na jiné místo, letištní transfer atd.

„Online rezervace“: systém, jehož prostřednictvím Uživatelé získávají přes Radical Storage přístup ke službě rezervace Úschovy a Doplňkových služeb a k související platbě.

„Platba“: částka, kterou Cestující platí Angel prostřednictvím platformy Radical Storage, stanovená podle množství zavazadel a délky rezervované Úschovy nebo podle druhu požadovaných Doplňkových služeb, po odečtení rezervačních nákladů;

„Pozastavení účtu“: opatření přijaté v případě ověřeného porušení jednoho nebo více ustanovení těchto Podmínek ze strany Uživatelů;

„Zakázané předměty“: veškeré věci nebo materiály, jejichž přeprava je zakázána jakýmkoli zákonem, pravidlem nebo předpisem.

2. SLUŽBA

Radical Storage prostřednictvím svého webu nabízí níže uvedené služby:

propojení všech uživatelů, kteří nabízejí a požadují službu úschovy zavazadel a další služby, prostřednictvím své platformy;

poskytování služby online rezervace a správy plateb a případně přímé poskytování služby Úschovy.

3. POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY

Pro registraci a používání online služby nabízené Radical Storage musí každý uživatel nejprve vytvořit uživatelský účet a poskytnout své osobní údaje nezbytné pro řádné fungování služby. Uživatelé potvrzují, že v okamžiku registrace dosáhli věku 18 let.

Radical Storage v žádném případě neodpovídá za informace poskytnuté Uživateli, které mohou být chybné nebo podvodné.

4. POPIS ÚSCHOVY

Služba úschovy spočívá v tom, že Angel převezme zavazadla, stará se o ně a znovu je vydá ve výdejním místě rezervovaném Cestujícím, v termínech a časech uvedených v rezervaci provedené na webu radicalstorage.com.

5. DOKLADY K ÚSCHOVĚ

Cestující je povinen vyplnit a podepsat formulář o předání zavazadel, který poskytne Angel, a ponechat si část s referenčním číslem, které je nutné k vyzvednutí zavazadel.

6. PŘEDMĚT ÚSCHOVY

Předmětem úschovy mohou být zavazadla a/nebo balíky obsahující zboží nebo věci, na které se nevztahuje žádný zákonný zákaz. Cestující přebírá veškerou odpovědnost za vhodnost k úschově a za soulad věcí svěřených Radical Storage v rámci služby s právními požadavky.

7. ZAKÁZANÉ PŘEDMĚTY

Nesmíme uschovávat předměty zakázané zákonem nebo považované za nebezpečné podle vnitrostátního práva, ani předměty, jejichž obal může být škodlivý pro lidi, životní prostředí nebo jiná uschovaná zavazadla. Radical Storage dále nepřijímá následující předměty:

rostliny a živá nebo mrtvá zvířata;

cenné papíry a převoditelné listiny (konosamenty);

peníze (bankovky, mince, platební karty a cestovní šeky);

jiné nepřevoditelné peněžní prostředky;

materiál, který lze označit za pornografický nebo neslušný;

materiál obsahující zbraně nebo střelné zbraně;

software obsahující informace vysoké hodnoty;

technologická zařízení (iPhone, iPad, tablet, PC, chytré telefony);

odpad;

politické materiály;

nebezpečné materiály;

drogy nebo psychotropní látky;

umělecká díla;

starožitnosti;

kovy (zlato a stříbro v jakékoli formě) a drahé kameny;

volně ložené zboží;

dokumenty, veřejné nebo soukromé investiční nabídky, kolky, potravinové poukázky a poukázky na pohonné hmoty atd.

jakékoli další předměty písemně dohodnuté s příslušným Angel.

8. BEZPEČNOST

Kontrola zavazadel Cestujícího, která má pod svou kontrolou, je na Angel.

9. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

Angel je zproštěn jakýchkoli nároků týkajících se cenností, které se případně nacházejí v Zavazadle. Angel dále za žádných okolností neodpovídá za jakékoli náklady na přepravu Zavazadla.

Na každé Zavazadlo se vztahuje Záruka Radical Storage v hodnotě 10 000 €.

9.1 Společnost se zaručuje vyplatit náhradu za ztrátu nebo poškození majetku Uživatele, s výhradou omezení, výluk a podmínek uvedených v tomto článku 9. Uživatel by si měl před účastí na rezervaci pečlivě přečíst všechna tato ustanovení, aby neučinil nic, co by Záruku zneplatnilo.

9.2 Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že ve všech případech Společnost podle svého výhradního uvážení rozhodne, zda nárok uplatněný podle tohoto článku splňuje podmínky stanovené tímto článkem a jaké výluky a omezení se použijí, a rozhodnutí Společnosti v těchto věcech je konečné a závazné. Uživatel dále bere na vědomí a souhlasí s tím, že:

9.2.1 Vyhrazujeme si právo Záruku kdykoli před uplatněním nároku odvolat a po jejím odvolání nebudou posuzovány žádné nové nároky;

9.2.2 Účelem Záruky je podporovat využívání našich služeb tím, že motivuje uživatele k formalizaci ujednání o rezervacích. Záruka je zárukou odpovědnosti mezi uživateli, není nabídkou pojištění majetku Uživatele a nepředstavuje pojistnou smlouvu.

9.3 Aby mohla být výplata ze Záruky posouzena, musí Uživatel po celou rozhodnou dobu splňovat následující podmínky. Pokud podle přiměřeného názoru Společnosti Uživatel plně nesplňuje každý z požadavků tohoto článku nebo je kdykoli v průběhu uplatňování Záruky přestane splňovat (například obdržením pojistného plnění), Záruka bude neplatná a Uživateli nebude vyplacena žádná částka. Pokud Uživatel nechce nebo nemůže některou z těchto podmínek splnit, měl by nás o tom informovat a Záruka se na něj nebude vztahovat:

9.3.1 Uživatel musí (a) utrpět ztrátu nebo poškození majetku během doby platnosti rezervace; (b) dosáhnout věku 18 let a být registrovaným uživatelem Webu; (c) být účastníkem rezervace, z níž nárok vznikl, jako objednatel nebo poskytovatel (dále jen „strana“ nebo „strany“); (d) provádět všechny rezervace výhradně prostřednictvím systému online rezervace na Webu; (e) nedopustit se podstatného porušení kteréhokoli ustanovení těchto Obchodních podmínek a (f) je-li Poskytovatelem, být pojistníkem platného pojištění domácnosti (movitých věcí) kryjícího Adresu úschovy a Prostor úschovy proti nahodilému poškození a krádeži.

9.3.2 Uživatel musí být buď (a) v případě Poskytovatele úschovy vlastníkem, zástavním věřitelem nebo smluvním nájemcem prostor na adrese úschovy, nebo (b) v případě Objednatele úschovy vlastníkem všech věcí, ve vztahu k nimž má být Záruka uplatněna.

9.3.3 Uživatel musí vynaložit maximální úsilí k vyřešení situace a nahrazení svých ztrát:

(a) nejprve s druhou stranou formou vzájemné dohody o odpovědnosti a přiměřené náhradě ve vztahu k rezervaci;

(b) v případě podezření nebo tvrzení o krádeži, úmyslném poškození nebo jakékoli protiprávní činnosti tím, že kontaktuje policii a po skončení jakéhokoli trestního vyšetřování uplatní nárok na náhradu u pojistitele nebo jiného subjektu (mimo jiné včetně státních orgánů nebo programů), který je nebo se stane dostupným v návaznosti na takové vyšetřování; a

(c) uplatněním nároku či nároků u všech stávajících pojistitelů (mimo jiné včetně pojistitelů domácnosti) a jejich sledováním až do oficiálního ukončení.

9.3.4 Uživatel nesmí obdržet žádnou platbu v jakékoli výši od pojistitele, druhé strany ani jiné třetí osoby ve vztahu ke ztrátě, kterou uplatňuje.

9.3.5 Uživatel nesmí uplatňovat nároky podle tohoto článku:

(a) podruhé poté, co byl původní nárok Společností zamítnut; ani

(b) po uplynutí 1 týdne ode dne, kdy ke ztrátě nebo škodě došlo.

9.3.6 Uživatel musí být připraven:

(a) poskytnout nám relevantní komunikaci se svou pojišťovnou (v rozsahu, v jakém mu to dovolují povinnosti mlčenlivosti), mimo jiné včetně korespondence týkající se jakýchkoli nároků uplatněných z jakékoli pojistné smlouvy ve vztahu k uplatňované ztrátě nebo škodě; a

(b) podle uvážení Společnosti na vlastní náklady podat žádost o přístup k údajům u agentur pro prevenci podvodů nebo v systémech výměny pojistných informací a poskytnout nám veškeré obdržené informace, s výjimkou případů, kdy se dohodneme, že některá část těchto informací není relevantní.

9.3.7 Společnost nesmí mít žádný důvod podezírat Uživatele z nepoctivosti. Pro vyloučení pochybností se Záruka neuplatní a status Uživatele bude pozastaven, pokud Společnost zjistí nebo důvodně předpokládá:

(a) na základě informací obdržených z jakéhokoli relevantního a důvěryhodného zdroje (mimo jiné včetně policie nebo jakéhokoli státního či regulačního orgánu), že Uživatel zamýšlí Záruku zneužít nebo se o to pokouší;

(b) že se Uživatel podílel na jakékoli podvodné nebo nelegitimní činnosti související s falešnými pojistnými nároky nebo obdobnou nepoctivostí; nebo

(c) že jakákoli ztráta nebo škoda, která by jinak byla Zárukou kryta, byla důsledkem jakéhokoli protiprávního nebo nepoctivého jednání či opomenutí Uživatele.

9.3.8 Uživatel musí plně spolupracovat při všech šetřeních a na všech žádostech Společnosti při provádění jejích šetření a plnění jejích povinností podle tohoto článku.

9.4 Finanční limity Záruky

S výhradou omezení, výluk a podmínek uvedených v článku 9 Společnost vyplatí na jeden nárok nejvýše 10 000 € na opravu nebo náhradu (podle našeho uvážení) majetku Uživatele poškozeného nebo zničeného v důsledku Kryté ztráty. Náhradní věci budou oceněny jejich skutečnou peněžní hodnotou, tj. současnou tržní hodnotou sníženou o opotřebení. Citová hodnota věcí není pro jejich ocenění relevantní.

9.5 Postup uplatnění Záruky

Nedodržení lhůt uvedených v tomto článku má za následek neplatnost Záruky. Uživatel musí Společnost informovat prostřednictvím níže uvedené e-mailové adresy nebo stránky Kontaktujte nás do sedmi dnů od zjištění ztráty nebo škody, pro kterou chce Záruku uplatnit. Uživatel musí spolupracovat při poskytování veškerých důkazů o své totožnosti, adrese a utrpěné ztrátě nebo škodě, které přiměřeně požadujeme. Existuje-li podezření na úmyslné poškození, krádež nebo jinou trestnou či protiprávní činnost, musí Uživatel věc oznámit policii do 48 hodin od zjištění a před oznámením nám a při oznámení Společnosti musí uvést číslo policejního spisu nebo jeho ekvivalent ve své jurisdikci. Do tří pracovních dnů Uživatele budeme kontaktovat a sdělíme mu, zda jeho nárok splňuje podmínky pro posouzení, a to jednou ze tří odpovědí:

9.5.1 „Neplatný nárok“, což znamená, že nárok není kryt Zárukou z uvedeného důvodu (důvodů);

9.5.2 „Nárok pozastaven“, což znamená, že nárok je pozastaven, dokud nebudou učiněny a až do konce dovedeny kroky uvedené v odpovědi. Obvykle to znamená, že se čeká na výsledek pojistné události nebo trestního vyšetřování. Je odpovědností Uživatele udržovat kontakt s policií a/nebo pojišťovnou a/nebo jiným zástupcem či příslušným subjektem a sledovat průběh vyšetřování, trestního řízení nebo pojistné události; nebo

9.5.3 „Způsobilý nárok“, což znamená, že jsme připraveni nárok posoudit a Uživatel má 10 dnů od obdržení naší odpovědi na provedení kroků uvedených v článku 9.6.

9.6. Pokud naše odpověď v rámci postupu popsaného v článku 9.5 zní, že jde o Způsobilý nárok, musí Uživatel do 10 dnů od této odpovědi podat úplný nárok. Úplný nárok musí obsahovat:

9.6.1 Uživatelem podepsané prohlášení potvrzující, že informace uvedené v nároku jsou podle jeho nejlepšího vědomí a svědomí pravdivé;

9.6.2 Úplný popis utrpěné ztráty nebo škody, včetně dat (která lze odhadnout, pokud přesná data nelze potvrdit), její povahy a příčiny, včetně dokladu o vlastnictví, data pořízení, fyzického stavu a podpůrných důkazů, jako jsou účtenky, soupisy, cenové nabídky na opravy atd., a dále uplatňované hodnoty všech ztracených nebo poškozených věcí vysoké hodnoty;

9.6.3 Je-li Uživatel Poskytovatelem úschovy, doklad o svém vlastnictví nebo postavení nájemce ve vztahu k prostorám;

9.6.4 Prohlášení obsahující úplné podrobnosti a data o případných krocích, které Uživatel podnikl k vyřešení věci, mimo jiné včetně jednání s druhou stranou rezervace, nároků z pojistných smluv a oznámení policii, a veškeré komunikace s výše uvedenými, včetně obdržených odpovědí;

9.6.5 Prohlášení o tom, zda se uplatní jakákoli pojistná smlouva, kauce nebo jiná potenciální cesta k náhradě. Pokud existující pojistná smlouva nebo jiný mechanismus existuje, ale neuplatní se, musí být uvedeny důvody. Pokud se uplatní, musí být doloženo, že bylo zahájeno řízení o nároku, a nárok vůči Společnosti pak může být pozastaven až do skončení tohoto řízení.

9.7 Po obdržení úplného nároku jej Společnost posoudí před rozhodnutím, zda provede platbu ze Záruky. S výjimkou mimořádných okolností nebo okolností mimo její kontrolu Společnost rozhodne do 90 dnů od obdržení úplného nároku. V rámci posouzení úplného nároku může Společnost podle svého výhradního uvážení učinit cokoli z následujícího:

9.7.1 Požadovat, aby Uživatel na vlastní náklady podal žádost o přístup k údajům u agentur pro prevenci podvodů nebo v systémech výměny pojistných informací a poskytl nám výsledky;

9.7.2 Požadovat, aby se strany rezervace plně účastnily nezávislé mediace, s čímž Uživatel tímto souhlasí pro případ, že bude podán úplný nárok v rámci jakékoli rezervace, jejíž je stranou.

9.7.3 Získat ocenění jakékoli věci nebo věcí, které jsou předmětem nároku, od nezávislého znalce;

9.7.4 Získat posouzení ztráty od nezávislého odborníka, považujeme-li to za nutné. Mezi takové odborníky mohou mimo jiné patřit právníci, stavební znalci a deratizátoři.

9.7.5 Požadovat, aby Uživatel získal až tři cenové nabídky na opravu;

9.7.6 Žádat další informace od druhé strany, pojišťoven, policie nebo jiného orgánu (včetně místních orgánů) nebo jiných relevantních osob (například sousedů nebo svědků události, z níž nárok vznikl). Jako strana rezervace se Uživatel tímto zavazuje vynaložit maximální úsilí k usnadnění takových šetření, včetně udělení souhlasu s poskytnutím informací nám, pokud to přiměřeně požadujeme, a to i v případě, kdy osobou podávající úplný nárok je druhá strana, se kterou Uživatel rezervaci uskutečnil;

9.7.7 Provést pohovor(y), sami nebo prostřednictvím zástupce, s kteroukoli ze stran nebo s jakoukoli relevantní třetí osobou, přičemž Uživatel se tímto zavazuje vynaložit maximální úsilí k usnadnění takové činnosti;

9.7.8 Po přiměřeném předchozím oznámení prohlédnout (sami nebo prostřednictvím odborníka, který provede prohlídku naším jménem) jakékoli poškozené věci nebo jakékoli zbývající Uschované věci nebo Prostor úschovy či Prostory úschovy; a/nebo

9.7.9 Vyplatit částku ze Záruky nebo tak odmítnout učinit, s uvedením důvodů rozhodnutí.

9.8 Výluky.

Záruka nekryje a nevztahuje se na:

9.8.1 Jakoukoli rezervaci, u níž Společnost neobdržela seznam věcí podepsaný stranou uplatňující nárok, ve kterém jsou všechny věci jednotlivě uvedeny spolu s jejich odhadovanou hodnotou;

9.8.2 Jakoukoli ztrátu nebo škodu, která nebyla oznámena v souladu s článkem 9.5;

9.8.3 Jakoukoli ztrátu nebo škodu přesahující kterýkoli limit stanovený v článku 9.4, vzniklou z jedné nebo více rezervací uzavřených osobou uplatňující nárok;

9.8.4 Věci poškozené při přepravě. Pojem „poškozené při přepravě“ mimo jiné zahrnuje škody vzniklé při (a) přepravě věcí do prostoru úschovy a z něj, (b) ukládání, balení a uspořádávání prostoru úschovy kdykoli během doby platnosti rezervace;

9.8.5 Škody na uschovaných věcech nebo škody způsobené uschovanými věcmi na prostorách, pokud věci nebyly zabaleny přiměřeně bezpečně a spolehlivě nebo byly uloženy způsobem, při kterém bylo rozumně předvídatelné, že může dojít ke škodě na věcech nebo prostorách. Například, nikoli však výlučně, by nebylo kryto nic z následujícího: křehké skleněné předměty v kartonových krabicích, na nichž jsou položeny těžké krabice, nechráněné fotografie uložené ve vlhkém prostředí, věci z látky zabalené v neuzavřené tašce, kapaliny uložené bez řádného uzavření, těžké předměty umístěné v místech, která neunesou jejich hmotnost, nebo věci, které rezaví v důsledku vlhkého prostředí;

9.8.6 Škody způsobené rozumně předvídatelnými událostmi, kterým bylo možné předejít (mimo jiné včetně požáru nebo prasklého vodovodního potrubí), pokud kterákoli ze stran nepřijala přiměřená opatření k zabránění takové škodě nebo k jejímu omezení. Například, nikoli však výlučně, neopravení vad konstrukce nebo vybavení prostor nebo neinstalování kouřových hlásičů v prostorách;

9.8.7 Škody na uschovaných věcech nebo na prostorách způsobené třetí osobou (mimo jiné včetně externích dodavatelů najatých kteroukoli ze stran, jiných Objednatelů úschovy, kteří jsou stranou jiné rezervace u Poskytovatele úschovy, nebo jiných dospělých či dětí, kteří na adrese úschovy bydlí nebo ji navštěvují);

9.8.8 Jednotlivé věci v hodnotě nižší než 25 € (i když takové věci mohou tvořit součást společného nároku na věci nižší hodnoty);

9.8.9 Měnu, peníze, drahé kovy ve formě slitků, bankovky nebo cenné papíry; šperky; umělecká díla nebo starožitnosti v hodnotě 100 € nebo vyšší; dokumenty, jejichž nahrazení by bylo nákladné nebo obtížné, mimo jiné včetně cestovních pasů nebo originálů obchodních smluv, listin a osvědčení či dokladů o kvalifikaci;

9.8.10 Krádež nebo poškození jakékoli věci, ohledně níž Objednatel úschovy nemůže Společnosti k jejímu přiměřenému uspokojení předložit alespoň jedno z následujícího: (a) doklad o koupi této věci; (b) fotografii/e-mail/video věci skutečně odeslané nebo přijaté a datované v den rezervace nebo dříve; nebo (c) jakýkoli jiný důkaz prokazující vlastnictví a/nebo hodnotu;

9.8.11 Krádež nebo zlovolné či trestné poškození věcí, (a) které nebylo oznámeno policii do 48 hodin od okamžiku, kdy se o něm nevinná strana dozvěděla, a v každém případě do 7 dnů od skončení doby rezervace, nebo (b) u něhož byly snahy o získání náhrady jejich hodnoty (ať už prostřednictvím programů odškodnění obětí trestných činů, nebo ze stávajících pojistných smluv) neúspěšné;

9.8.12 Jakoukoli ztrátu nebo škodu (a) na Zakázaných předmětech vědomě uschovaných nebo jimi způsobenou, nebo (b) na jakýchkoli věcech nebo majetku uplatňovanou ve vztahu k jakékoli rezervaci, při které byly vědomě uschovány Zakázané předměty. Pro vyloučení pochybností přítomnost Zakázaných předmětů automaticky vylučuje jakýkoli nárok Objednatele úschovy ze Záruky a může vyloučit jakýkoli takový nárok Poskytovatele úschovy, pokud Společnost důvodně předpokládá, že Poskytovatel úschovy o jejich přítomnosti věděl, a to bez ohledu na to, zda uplatňovaná ztráta nebo škoda byla způsobena přítomností takových Zakázaných předmětů nebo s ní souvisela;

9.8.13 Škody způsobené uschovanými věcmi na zboží nebo osobních věcech ve vlastnictví Poskytovatele úschovy. Záruka kryje pouze škody na pevných součástech, vybavení nebo konstrukci prostor;

9.8.14 Škody způsobené běžným opotřebením nebo jemu přičitatelné;

9.8.15 Jakékoli zranění, onemocnění nebo úmrtí jakékoli osoby vzniklé v souvislosti s rezervací ani jakýkoli nárok založený na odpovědnosti Poskytovatele úschovy jako uživatele prostor. Takové události musí být uplatňovány a/nebo soudně vymáhány mimo systém Záruky;

9.8.16 Jakoukoli ztrátu nebo škodu způsobenou přímo nebo nepřímo událostí Vyšší moci. Ty mimo jiné zahrnují zemětřesení, bouře, nepříznivé povětrnostní podmínky nebo přírodní fyzické katastrofy, výpadky elektrického proudu, epidemie, pracovní spory, výtržnosti nebo občanské nepokoje, válku, teroristické činy nebo živelní události (zásah vyšší moci);

9.8.17 Jakoukoli ztrátu nebo škodu utrpěnou v důsledku krádeže nebo zneužití osobních údajů nebo identity;

9.8.18 Nezaplacení jakékoli části Ceny nebo jakýchkoli jiných peněžních částek, které Objednatel úschovy dluží Společnosti.

9.8.19 Nepřímé ztráty jakéhokoli druhu, mimo jiné včetně ušlého zisku, ztráty goodwillu nebo obchodní činnosti.

9.9 Změny a zrušení Záruky

Společnost si vyhrazuje právo Záruku kdykoli a podle svého uvážení změnit nebo zrušit.

9.9.1 V případě zrušení nebudou přípustné žádné nové nároky, avšak veškeré nároky ze Záruky, které již probíhají (tj. e-mailová žádost nám již byla odeslána), budou posouzeny v souladu se zněním tohoto článku 9 platným v okamžiku odeslání e-mailové žádosti.

9.9.2 Pokud Společnost Záruku změní, zobrazíme na Webu oznámení a další používání Webu nebo služeb Uživatelem bude znamenat přijetí této změny.

10. PŘEVZETÍ, ÚSCHOVA A VRÁCENÍ

Poté, co Angel zavazadla převezme, jsou uschována za cenu stanovenou v okamžiku rezervace, která se může lišit v závislosti na městě a dalších relevantních faktorech, a jsou vydána do vlastních rukou výhradně osobě, která při převzetí podepsala doklad. Případné náklady na přepravu zavazadel nese Cestující. Pokud si Cestující zavazadla nevyzvedne do stanoveného data vyzvednutí, vyhrazuje si Angel právo s nimi naložit podle svého uvážení.

11. ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ

Cestující může rezervaci bezplatně zrušit:

– nejméně 1 hodinu před plánovaným časem předání: vrácení celé částky původním způsobem platby;

– méně než 1 hodinu před plánovaným časem předání: vrácení celé částky formou kreditu do peněženky Radical Storage Cestujícího.

12. UJEDNÁNÍ O VÝJIMEČNÝCH DOHODÁCH

Bez ohledu na ustanovení těchto Obchodních podmínek si Radical Storage a Angel vyhrazují právo uzavírat v jednotlivých případech výjimečné dohody. Takové dohody, které mohou měnit nebo nahrazovat konkrétní ustanovení těchto Obchodních podmínek, musí být vzájemně odsouhlaseny v písemné formě a vztahují se pouze na strany, které jsou účastníky dané dohody.

13. ONLINE PŘIJETÍ PODMÍNEK POUŽÍVÁNÍ

Používání webu je podmíněno přijetím těchto Podmínek používání. Při vytváření Uživatelského účtu by Uživatelé měli zaškrtnout políčko „Přijímám všeobecné Podmínky používání webu a nabízené služby“.

Přístup ke službám nabízeným Webem umožňuje uživatelům pouze přijetí Podmínek. Přijetí těchto podmínek je úplné a nedělitelné: uživatelé si proto nemohou zvolit, že budou uplatňovat pouze některé z podmínek, ani k nim činit výhrady. Přijetím Všeobecných podmínek používání Uživatel rovněž přijímá „Zpracování osobních údajů Uživatelů“ ve smyslu zásad ochrany osobních údajů.

Ve všem, co zde není výslovně uvedeno, se odkazuje na veškerá platná právní ustanovení italského práva.