Question 1

Que tipo de estabelecimentos são os parceiros da Radical Storage em Valência?

Accepted Answer

Os nossos parceiros são empresas locais cuidadosamente selecionadas (hotéis, lojas, cacifos) que cumprem rigorosos padrões de segurança e de serviço. Cada local é verificado e submetido a controlos de qualidade regulares.

Question 2

É seguro guardar a bagagem em Valência?

Accepted Answer

Sim, a sua tranquilidade é a nossa prioridade. Todos os locais são cuidadosamente avaliados e verificados regularmente. Cada mala está coberta por uma garantia €3000 e conta com o apoio de um serviço de apoio ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Question 3

Quanto custa guardar bagagem em Valência?

Accepted Answer

Os preços começam em €1.60 por dia, dependendo do tamanho da mala. É adicionada uma taxa de €1.99 por mala no momento do pagamento, para cobrir a Garantia €3000 e o apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Question 4

Como funciona a garantia?

Accepted Answer

Cada mala está coberta até €3000 contra danos, roubo ou perda. Se algo correr mal, a nossa equipa de apoio, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, irá orientá-lo ao longo do processo para resolver o problema o mais rapidamente possível.

Question 5

Existem limites de tamanho ou peso?

Accepted Answer

Sem limites de tamanho! Guarde tudo, desde mochilas a pranchas de surf ou bicicletas; temos espaço para tudo.

Question 6

Posso alterar a minha reserva?

Accepted Answer

Sim. Pode alterar a sua reserva a qualquer momento até ao momento da devolução, diretamente a partir do seu e-mail de confirmação ou contactando o apoio ao cliente.

Question 7

Posso cancelar e receber um reembolso?

Accepted Answer

Sim. Pode cancelar a sua reserva sem custos a qualquer momento antes da hora prevista para o check-in e receber um reembolso total.

Question 8

E se eu chegar cedo ou tarde na hora de deixar ou ir buscar a criança?

Accepted Answer

Pequenos atrasos não são problema, os nossos parceiros são flexíveis. No entanto, atrasos significativos, especialmente na recolha, podem resultar na cobrança de taxas adicionais pela agência. Para sua tranquilidade, escolha a opção «Horário flexível» ao efetuar a reserva.

Question 9

Há algum depósito de bagagens em Valência?

Accepted Answer

Sim, há muitos depósitos de bagagem diferentes em Valência graças a Radical Storage.

Question 10

Posso guardar a minha bagagem perto da estação Valencia Nord?

Accepted Answer

Sim, graças à Radical Storage pode guardar a sua bagagem num dos nossos depósitos de bagagem perto da estação Valência Nord.

Question 11

Qual é o local mais conveniente para guardar a minha bagagem perto do Porto de Valência?

Accepted Answer

Encontrarás todos os pontos de armazenamento de bagagem mais próximos de ti ao ativar a geolocalização na aplicação ou no site da Radical Storage.

Question 12

Como posso guardar a minha bagagem em Estádio Mestalla?

Accepted Answer

Podes usar o nosso conveniente site ou descarregar a nossa aplicação Radical Storage e encontrar muitos depósitos de bagagem diferentes perto do Estádio Mestalla.

Question 13

Quanto custa guardar a minha bagagem em Valência?

Accepted Answer

Deixar uma peça de bagagem em Valência com Radical Storage custa 5€ por dia/por mala.

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