Question 1

Que tipo de estabelecimentos são os parceiros da Radical Storage em Cracóvia?

Accepted Answer

Os nossos parceiros são empresas locais cuidadosamente selecionadas (hotéis, lojas, cacifos) que cumprem rigorosos padrões de segurança e de serviço. Cada local é verificado e submetido a controlos de qualidade regulares.

Question 2

É seguro guardar a bagagem em Cracóvia?

Accepted Answer

Sim, a sua tranquilidade é a nossa prioridade. Todos os locais são cuidadosamente avaliados e verificados regularmente. Cada mala está coberta por uma garantia de PLN 40.000 e conta com um serviço de apoio ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Question 3

Quanto custa guardar bagagem em Cracóvia?

Accepted Answer

Os preços começam em zł7.90 por dia, dependendo do tamanho da mala. É adicionada uma taxa de zł8.50 por mala no momento do pagamento, para cobrir a garantia de PLN 40.000 e o apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Question 4

Como funciona a garantia?

Accepted Answer

Cada mala está coberta até PLN 40.000 contra danos, roubo ou perda. Se algo correr mal, a nossa equipa de apoio, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, irá orientá-lo ao longo do processo para resolver o problema o mais rapidamente possível.

Question 5

Existem limites de tamanho ou peso?

Accepted Answer

Sem limites de tamanho! Guarde tudo, desde mochilas a pranchas de surf ou bicicletas; temos espaço para tudo.

Question 6

Posso alterar a minha reserva?

Accepted Answer

Sim. Pode alterar a sua reserva a qualquer momento até à entrega da bagagem, diretamente a partir do seu e-mail de confirmação ou contactando o apoio ao cliente.

Question 7

Posso cancelar e receber um reembolso?

Accepted Answer

Sim. Pode cancelar a sua reserva sem custos a qualquer momento antes da hora prevista para a entrega e receber um reembolso total.

Question 8

E se eu chegar cedo ou tarde para deixar ou recolher a bagagem?

Accepted Answer

Pequenos atrasos não são problema, os nossos parceiros são flexíveis. No entanto, atrasos significativos, especialmente na recolha, podem resultar na cobrança de taxas adicionais pelo local. Para sua tranquilidade, escolha a opção «Horário flexível» ao efetuar a reserva.

Question 9

Onde posso guardar a minha bagagem em Cracóvia?

Accepted Answer

A Radical Storage disponibiliza locais de parceiros verificados em toda a cidade de Cracóvia, incluindo zonas próximas da estação Kraków Główny, da Cidade Velha e de Kazimierz. Compare o mapa em tempo real, os horários de funcionamento e as avaliações antes de efetuar a reserva.

Question 10

Posso guardar a minha bagagem perto da Estação Ferroviária de Cracóvia-Główna?

Accepted Answer

Sim. A Radical Storage disponibiliza locais de parceiros em zonas convenientes para a estação de Cracóvia Główny. Verifique a morada exata, o percurso a pé e o horário de recolha antes de efetuar a reserva.

Question 11

Existem locais para guardar bagagem perto do centro histórico de Cracóvia?

Accepted Answer

Sim. Pode comparar os locais dos parceiros da Radical Storage perto do centro histórico de Cracóvia e de outras zonas centrais no mapa em tempo real.

Question 12

Como posso reservar um serviço de guarda-bagagens em Cracóvia?

Accepted Answer

Escolha Cracóvia no site ou na aplicação da Radical Storage, compare os locais e os horários, indique o número de malas e conclua a reserva online.

Question 13

Quanto custa reservar um serviço de guarda-bagagens em Cracóvia?

Accepted Answer

O serviço de guarda-bagagens em Cracóvia tem um preço a partir de zł7.90 por mala. O preço final depende do local, da data e da categoria da mala selecionados e é apresentado antes do pagamento.

Depósito de bagagem em Cracóvia

Kraków Główny

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