Question 1

Que tipo de estabelecimentos são os parceiros da Radical Storage em Lisboa?

Accepted Answer

Os nossos parceiros são empresas locais cuidadosamente selecionadas (hotéis, lojas, cacifos) que cumprem rigorosos padrões de segurança e de serviço. Cada local é verificado e submetido a controlos de qualidade regulares.

Question 2

É seguro guardar a bagagem em Lisboa?

Accepted Answer

Sim, a sua tranquilidade é a nossa prioridade. Todos os locais são cuidadosamente avaliados e verificados regularmente. Cada mala está coberta por uma garantia de € 10.000 e conta com um serviço de apoio ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Question 3

Quanto custa guardar bagagem em Lisboa?

Accepted Answer

Os preços começam em €1.60 por dia, dependendo do tamanho da mala. É adicionada uma taxa de €1.99 por mala no momento do pagamento, para cobrir a garantia de € 10.000 e o apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Question 4

Como funciona a garantia?

Accepted Answer

Cada mala está coberta até € 10.000 contra danos, roubo ou perda. Se algo correr mal, a nossa equipa de apoio, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, irá orientá-lo ao longo do processo para resolver o problema o mais rapidamente possível.

Question 5

Existem limites de tamanho ou peso?

Accepted Answer

Sem limites de tamanho! Guarde tudo, desde mochilas a pranchas de surf ou bicicletas; temos espaço para tudo.

Question 6

Posso alterar a minha reserva?

Accepted Answer

Sim. Pode alterar a sua reserva a qualquer momento até à entrega da bagagem, diretamente a partir do seu e-mail de confirmação ou contactando o apoio ao cliente.

Question 7

Posso cancelar e receber um reembolso?

Accepted Answer

Sim. Pode cancelar a sua reserva sem custos a qualquer momento antes da hora prevista para a entrega e receber um reembolso total.

Question 8

E se eu chegar cedo ou tarde para deixar ou recolher a bagagem?

Accepted Answer

Pequenos atrasos não são problema, os nossos parceiros são flexíveis. No entanto, atrasos significativos, especialmente na recolha, podem resultar na cobrança de taxas adicionais pelo local. Para sua tranquilidade, escolha a opção «Horário flexível» ao efetuar a reserva.

Question 9

Posso guardar a minha bagagem em Lisboa?

Accepted Answer

Graças à Radical Storage, existem vários locais de guarda de bagagem espalhados por toda a cidade de Lisboa, que pode reservar facilmente a um preço competitivo e utilizar enquanto estiver em movimento.

Question 10

Existe um serviço de guarda-bagagens na estação ferroviária de Lisboa?

Accepted Answer

Poderá haver cacifos ou serviços de guarda-bagagens com pessoal em algumas estações de Lisboa, mas a disponibilidade, as dimensões, os preços e os horários podem sofrer alterações. Consulte as informações atualizadas da estação ou compare os locais da Radical Storage nas proximidades.

Question 11

Onde posso guardar a minha bagagem em Lisboa?

Accepted Answer

A Radical Storage dispõe de várias opções de guarda-bagagens em todos os bairros mais importantes de Lisboa e nas proximidades de todas as principais atrações da cidade, para que possa encontrar facilmente um local perto de si.

Question 12

Como reservar um serviço de guarda-bagagens em Lisboa?

Accepted Answer

Ao descarregar a nossa aplicação ou ao visitar o nosso site, pode reservar o serviço de guarda-bagagens que preferir.

Question 13

Quanto custa um serviço de guarda-bagagens em Lisboa?

Accepted Answer

O serviço de guarda-bagagens em Lisboa tem um preço a partir de €1.60 por mala. O preço final depende do local, da data e da categoria da mala selecionados e é apresentado antes do pagamento.

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