Question 1

밀라노 지역의 Radical Storage 파트너사들은 어떤 곳들인가요?

Accepted Answer

당사의 파트너는 엄격한 안전 및 서비스 기준을 충족하는 현지 업체(호텔, 상점, 보관함) 중에서 신중하게 선정된 곳들입니다. 각 지점은 검증 절차를 거쳤으며, 품질에 대한 정기적인 점검을 받고 있습니다.

Question 2

밀라노에 수하물을 보관해도 안전한가요?

Accepted Answer

네, 고객님의 안심은 저희의 최우선 과제입니다. 모든 매장은 철저한 심사를 거쳐 선정되며 정기적으로 재점검을 실시합니다. 모든 가방에는 €3000 보증이 적용되며, 연중무휴 24시간 고객 서비스가 제공됩니다.

Question 3

밀라노에서 수하물을 보관하는 데 비용이 얼마나 드나요?

Accepted Answer

가격은 가방 크기에 따라 €0.90부터 시작됩니다. 결제 시 가방당 €1.99의 수수료가 추가되며, 이는 €3000 보증 및 연중무휴 24시간 지원 서비스 비용을 충당하기 위한 것입니다.

Question 4

보증은 어떻게 적용되나요?

Accepted Answer

각 가방은 파손, 도난 또는 분실에 대해 최대 €3000까지 보장됩니다. 문제가 발생할 경우, 당사의 연중무휴 지원팀이 문제를 최대한 신속하게 해결할 수 있도록 절차를 안내해 드립니다.

Question 5

크기나 무게 제한이 있나요?

Accepted Answer

크기 제한 없음! 배낭부터 서핑보드, 자전거까지 무엇이든 보관할 수 있습니다. 모든 물건을 보관할 수 있는 공간이 마련되어 있습니다.

Question 6

예약을 변경할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 차량 반납 전까지 언제든지 예약 확인 이메일을 통해 직접 또는 고객 지원팀에 문의하여 예약을 수정할 수 있습니다.

Question 7

취소하고 환불받을 수 있나요?

Accepted Answer

네. 예정된 체크인 시간 전이라면 언제든지 무료로 예약을 취소하실 수 있으며, 전액 환불을 받으실 수 있습니다.

Question 8

아이를 등원시키거나 하원시킬 때 일찍 도착하거나 늦게 도착하면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

약간의 지연은 괜찮습니다. 저희 파트너사들은 유연하게 대처해 드립니다. 하지만, 특히 픽업 시 상당한 지연이 발생할 경우, 해당 지점에서 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 안심하고 이용하시려면 예약 시 “유연한 시간대” 옵션을 선택해 주세요.

Question 9

밀라노에서는 어디에 짐을 보관할 수 있나요?

Accepted Answer

Radical Storage는 밀라노 첸트랄레, 대성당, 산 시로 경기장 등 밀라노 곳곳에 저렴하고 신뢰할 수 있는 여러 지점을 제공합니다.

Question 10

밀라노에서 Radical Storage에 가방을 보관하는 데 드는 비용은 얼마인가요?

Accepted Answer

밀라노의 일일 고정 요금은 가방 하나당 크기와 무게에 관계없이 €5입니다.

Question 11

밀라노에서 가장 가까운 밀라노 공항은 어디인가요?

Accepted Answer

리나테 공항은 밀라노에서 가장 가까운 공항으로, 도심에서 약 8km 떨어져 있습니다.

Question 12

밀라노 첸트랄레에서 MXP 공항까지 가는 방법?

Accepted Answer

MXP 공항으로 가는 가장 좋은 방법은 말펜사 익스프레스 열차를 이용하는 것입니다.

Question 13

밀라노 첸트랄레에서 리나테까지 가는 방법?

Accepted Answer

밀라노 중앙역에서 리나테 공항까지 가는 가장 좋은 방법은 리나테 공항 익스프레스 버스나 리나테 셔틀을 이용하는 것입니다.

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