Question 1

Che tipo di attività sono i partner di Radical Storage a Sofia?

Accepted Answer

I nostri partner sono attività locali accuratamente selezionate (hotel, negozi, armadietti) che rispettano rigorosi standard di sicurezza e servizio. Ogni deposito è verificato e sottoposto a controlli periodici per garantirne la qualità.

Question 2

È sicuro depositare i bagagli a Sofia?

Accepted Answer

Sì, la tua tranquillità è la nostra priorità. Tutti i depositi sono verificati con attenzione e ricontrollati regolarmente. Ogni bagaglio è coperto da una garanzia di 10.000 € ed è supportato da un servizio clienti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Question 3

Quanto costa depositare i bagagli a Sofia?

Accepted Answer

I prezzi partono da €2.50 al giorno, a seconda delle dimensioni del bagaglio. Al momento del pagamento viene aggiunto un supplemento di €1.99 per bagaglio a copertura della garanzia di 10.000 € e dell'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Question 4

Come funziona la garanzia?

Accepted Answer

Ogni bagaglio è coperto fino a 10.000 € contro danni, furto o smarrimento. Se qualcosa va storto, il nostro team di assistenza, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ti guida passo passo per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

Question 5

Ci sono limiti di dimensioni o di peso dei bagagli?

Accepted Answer

Nessun limite! Puoi depositare di tutto, dagli zaini alle tavole da surf alle biciclette: c'è spazio per ogni cosa.

Question 6

Posso modificare la mia prenotazione?

Accepted Answer

Sì. Puoi modificare la tua prenotazione in qualsiasi momento fino al momento della riconsegna, direttamente dall'e-mail di conferma o contattando l'assistenza clienti.

Question 7

Posso cancellare la prenotazione e ottenere un rimborso?

Accepted Answer

Sì. È possibile cancellare la prenotazione senza alcun costo in qualsiasi momento prima dell'orario previsto per il check-in e ricevere un rimborso completo.

Question 8

Cosa succede se arrivo in anticipo o in ritardo per il deposito o il ritiro?

Accepted Answer

Piccoli ritardi non sono un problema: i nostri partner sono flessibili. Ritardi importanti, soprattutto al ritiro, possono però comportare costi aggiuntivi addebitati dal deposito. Per maggiore tranquillità, scegli l’opzione “Orari flessibili” al momento della prenotazione.

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