Porto

Giardini del Palacio de Cristal

Luggage Storage Trindade Station

Stazione Trindade

Servizio cordiale ma quando abbiamo raggiunto l'ufficio ci è stato comunicato che non chiudeva alle 21 come indicato sia su Google che sul sito ma alle 17, cosa che ha sconvolto i nostri piani. È difficile da trovare, come hanno sottolineato anche altri utenti. Il team ha cercato di trovare una soluzione e ci ha proposto di portare la valigia e lo zaino in un ostello di proprietà della stessa società, aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Si trattava di camminare per più di 20 minuti in salita e di portare roba pesante. Anche lì il personale è stato cordiale e abbiamo anche avuto la possibilità di riposare nella lounge della struttura. Un sincero ringraziamento a entrambi i team, che hanno cercato di soddisfare le nostre esigenze. Dato che tutto viene fatto online, dovrebbe esserci un avviso sugli orari di apertura, qualunque essi siano. C'è un deposito nella vicina stazione della metropolitana, che chiude molto più tardi e che avremmo potuto utilizzare per risparmiare tempo, camminare con borse pesanti e frustrazione.

Friendly service but when we reached the office we were informed that they did not close at 9p.m. as shown both in Google and in site but at 5 p.m., which really upset our plan. It is difficult to find, as other users have also pointed out. The team there tried to find a solution and offered us to take our suitcase and backpack to a hostel the same company owned, open 24/7. It was 20'+ walk uphill and carrying heavy stuff. The staff there was also friendly and we also had a chance to rest at the location's lounge. A sincere thank you to both teams, which tried to accommodate out needs. Since everything is done online, there should be a warning about opening hours, whichever those may be. There is a storage room at the nearby metro station, which closes a lot later and we could have used to save us both time, walking with heavy bags as well as frustration.

Molto facile e comodo per la stazione della metropolitana Trindade, che è stato grande perché non volevamo trascinare i nostri bagagli in giro, soprattutto sotto la pioggia!

Very easy & convenient to Trindade metro station which was great because we didn’t want to drag our luggage around, especially in the rain!

I nostri bagagli sono stati sistemati in una tenda.

Nos han guardado el equipaje en una tienda bien todo.

Nessuna lamentela.
Ottima organizzazione.
Efficiente.
Professionale.

Rien à redire.
Très bonne organisation.
Efficace.
Professionnel.

La prenotazione è stata facile, anche se sarebbe stato utile avere qualcosa su più giorni di deposito.  Vitor è stato molto disponibile e mi ha fatto sentire a mio agio nel lasciare la mia borsa.

The reservation was easy although it would have been help to have something about multiple days of storage.  Vitor was very helpful and made me feel very comfortable about leaving my bag. 

Deposito bagagli Stazione Trindade