Istanbul

Galata Kulesi

Luggage Storage Karakoy Palace

Karakoy Palace

Facile, ben posizionato. Tutte le cose sono state restituite sane e salve. Offresi tè/caffè. Lo utilizzerei di nuovo.

Easy, well located. All stuff returned safe and sound. Offered tea/coffee. Would use again.

Il nome dell'hotel non corrispondeva a quello del catalogo dell'app. Quando ho usato la funzione "navigazione", ho potuto scegliere solo le mappe di Apple, che funzionano male e non hanno molti dettagli sulla posizione come le mappe di Google. Quando ho lasciato i bagagli, non c'era un deposito separato, quindi le mie valigie sono rimaste nel corridoio. Quando ho ritirato le valigie, l'addetto dell'hotel non sapeva di cosa stessi parlando e solo il direttore è riuscito a spiegargli cosa stava succedendo. Ma non hanno ancora chiuso il mio ordine, così ho continuato a ricevere notifiche che dicevano che avevo superato la mia prenotazione e che dovevo pagare un extra.

The name of hotel didn't match the one in the app catalogue. When using the 'navigation' feature, I only had an option of apple maps which work poorly and don't have as much details about the location as google maps. When I was leaving my luggage, there was no separate storage left, so my bags just stood in the hall. When I was picking my bags, the hotel worker didn't know what I was talking about, and only the manager was able to explain to him what was going on. But they still didn't close my order, so I kept getting notifications that I exceeded my booking slot and need to pay extra.

Processo semplice, senza problemi, veloce e facile. Davvero nessuna lamentela!

Simple process, hassle free, quick and easy. Really no complaints!

Great Experience

Grande esperienza

La consegna dei bagagli è stata incredibilmente facile e il personale dell'hotel è stato davvero disponibile. Ci hanno aiutato a prenotare il taxi per l'aeroporto e ci hanno controllato più volte perché eravamo di fretta e il taxi era in ritardo a causa del traffico. Abbiamo apprezzato molto il loro aiuto per farci arrivare all'aeroporto in tempo.

Luggage drop off was incredibly easy and the staff at the  hotel were really helpful. They helped us book on taxi to the airport and checked up on it multiple times as we were in a rush and the taxi was delayed due to traffic. We really appreciate their help in getting us to the airport on time

Really helpful staff

Personale molto disponibile

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con lo staff di radicalstorage. Per noi è stato di grande aiuto. Molto rispettoso.

We had a very good experience with the staff of radicalstorage.  It was a great help for us. Very respectful.

Deposito bagagli Karakoy Palace