Florence

Santa Croce

Luggage Storage near Verdi Theatre

 près du Théâtre Verdi

Évitez cet endroit à tout prix : c'est un atelier de réparation de vélos très louche où plusieurs personnes, qui ne sont même pas des employés, traînent autour de vos sacs que vous venez de laisser dans un coin. Avant cela, nous avions réservé un créneau à 10 h pour déposer nos bagages. Ils sont arrivés à 10 h 45 pour nous ouvrir, alors que des inconnus traînaient à l’intérieur. Pendant ces 45 minutes d’attente, nous avons appelé le propriétaire, qui n’arrêtait pas de nous dire d’attendre « deux minutes » sans jamais se montrer, et qui a même fini par nous hurler des insultes. Nous avons fini par partir à leur arrivée, car ils continuaient à nous causer des problèmes, et nous avons trouvé un autre endroit.

Avoid this place at all costs, very sketchy bike repair shop where several people who are not even employees just hanging around your bags that they just leave in the corner. Before that, we had a 10am slot booked for our luggage drop off. They showed up at 10:45 to open the place to us, while random people were just hanging out inside. While waiting that 45 mins we called the owner and he kept saying to wait 2 minutes and didn’t show up, and even started yelling profanity at us. We ended up leaving when they arrived because they continued to give us more problems and found another location.

Malheureusement, le propriétaire du magasin est arrivé avec une heure de retard sans explication valable. Il n'y a pas de place dans le magasin pour acheter des bagages et les propriétaires ne parlent pas italien. Il y a eu plusieurs difficultés et nous ne nous sommes pas sentis en sécurité.

Purtroppo il proprietario del negozio è arrivato in ritardo di un'ora senza una spiegazione valida. Nel negozio non c'è un luogo adibito alla custodia dei bagagli e i proprietari non parlano italiano. Ci sono state diverse difficoltà e ci siamo sentiti poco sicuri.

Le personnel était amical et réactif. Le préposé n'a pas regardé notre réservation, ce qui nous a mis mal à l'aise lors de notre première réservation. L'emplacement est bon car il n'y en a que deux dans ce quartier de la ville.

Staff was friendly and responsive. The attendant didn't look at our reservation which left us uneasy about the process as first time user. Location is good as only two in this area of town.

J'ai laissé mes valises dans un magasin que l'on peut appeler tout sauf un magasin, les valises ont été déposées dans le chariot d'une réserve et n'étaient qu'à nous, mais tout s'est bien passé, c'était pratique parce que c'était près de l'hôtel et le seul, sinon nous ne les aurions jamais laissées, aussi parce que pour 3 heures nous avons payé 12 euros assurance comprise, mais nous avons vu qu'il y a des réserves moins chères, de VRAIES réserves

Ho lasciato le valigie in un negozio che puoi chiamarlo in mille modi tranne che negozio, le valigie sono state depositate nel carrello dentro ad uno sgabuzzino ed erano solo le nostre , ma tutto è andato bene , e’ stato comodo perché era in prossimità dell albergo e l unico, sennò non le avremmo mai lasciate anche perché per 3 ore abbiamo pagato 12 euro compresa di assicurazione ma abbiamo visto che ci sono depositi a meno prezzo , depositi VERI 

Il n'était pas ouvert lorsque nous sommes arrivés, mais l'attente n'a duré que 5 minutes. Tout le reste était correct

It was not open when we arrived, but the wait was only 5 minutes. Everything else was correct

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