Estambul

Galata Kulesi

Luggage Storage Karakoy Palace

Karakoy Palace

Fácil, bien situado. Todas las cosas devueltas sanas y salvas. Ofrecieron té/café. Volvería a utilizarlo.

Easy, well located. All stuff returned safe and sound. Offered tea/coffee. Would use again.

El nombre del hotel no coincidía con el del catálogo de la aplicación. Al utilizar la función "navegación", sólo tenía la opción de apple maps, que funciona mal y no tiene tantos detalles sobre la ubicación como google maps. A la hora de dejar el equipaje, no quedaba ningún almacén separado, por lo que mis maletas se quedaron paradas en el pasillo. Cuando estaba recogiendo mis maletas, el trabajador del hotel no sabía de qué estaba hablando, y sólo el gerente fue capaz de explicarle lo que estaba pasando. Pero seguían sin cerrar mi pedido, así que me seguían llegando notificaciones de que había superado mi cupo de reserva y tenía que pagar un suplemento.

The name of hotel didn't match the one in the app catalogue. When using the 'navigation' feature, I only had an option of apple maps which work poorly and don't have as much details about the location as google maps. When I was leaving my luggage, there was no separate storage left, so my bags just stood in the hall. When I was picking my bags, the hotel worker didn't know what I was talking about, and only the manager was able to explain to him what was going on. But they still didn't close my order, so I kept getting notifications that I exceeded my booking slot and need to pay extra.

Proceso sencillo, sin complicaciones, rápido y fácil. No tengo ninguna queja.

Simple process, hassle free, quick and easy. Really no complaints!

Great Experience

Gran experiencia

Devolver el equipaje fue increíblemente fácil y el personal del hotel fue realmente servicial. Nos ayudaron a reservar un taxi para el aeropuerto y lo comprobaron varias veces, ya que teníamos prisa y el taxi se retrasó debido al tráfico. Apreciamos mucho su ayuda para llevarnos al aeropuerto a tiempo.

Luggage drop off was incredibly easy and the staff at the  hotel were really helpful. They helped us book on taxi to the airport and checked up on it multiple times as we were in a rush and the taxi was delayed due to traffic. We really appreciate their help in getting us to the airport on time

Really helpful staff

Personal muy servicial

Tuvimos una muy buena experiencia con el personal de radicalstorage. Fue una gran ayuda para nosotros. muy respetuoso

We had a very good experience with the staff of radicalstorage.  It was a great help for us. Very respectful.