Токио

Тайто

Luggage Storage Ueno-okachimachi Station

Станция Уэноокачимачи

Все было хорошо, за исключением двух моментов. Первый - это то, что я зашел накануне спросить, могу ли я оставить свой чемодан пораньше, его доставка была запланирована на 13:00, а я хотел оставить его в 10:00, я пошел спросить напрямую, так как у них было одно расписание в приложении, другое в Google и другое в самом магазине. Мне сказали, что да, они будут готовы принять мой багаж в 10 утра. На следующий день я пришел туда с багажом, а магазин был закрыт..... Мне пришлось возиться с чемоданом 3 часа, к счастью, я смог с ним разобраться... Второй момент - когда они получили мой чемодан, они оставили его прямо у дверей магазина, без присмотра, любой мог появиться и забрать его, и никто в магазине не заметил бы. Это меня немного насторожило, но, к счастью, ничего страшного не произошло, и обслуживание прошло по плану.

Todo bien excepto por dos cosas. La primera es que fui un día antes a preguntar si podría dejar antes de tiempo la maleta, tenía estipulada la entrega a las 13h y quería dejarla a las 10, fui a preguntar directamente ya que en la app tenían un horario, en Google otro y en la propia tienda otro diferente. Me dijeron que sí, que a las 10am estarían para recibir mi equipaje. Bien, pues al día siguiente me planto allí con mi equipaje y el local cerrado... Tuve que apañarnelas con la maleta 3h por ahí, menos mal que pude solucionar... La segunda es que cuando me recibieron la maleta la dejaron justo en la puerta del local, sin vigilancia ninguna, podría haber aparecido cualquiera y llevársela que nadie del establecimiento lo iba a notar. Eso me dio un poco de intranquilidad, afortunadamente nada malo pasó y el servicio fue según lo previsto.

- Легко найти поставщика услуг хранения с помощью приложения. 
- Служба поддержки очень отзывчива. Я без проблем изменил свое бронирование. 
- У меня возникли проблемы с поиском поставщика услуг (из-за проблемы с Apple map), служба поддержки быстро реагирует - предложение: разрешить пользователю выбирать приложение, а не выбирать Apple map по умолчанию. У меня были проблемы с картой Apple в различных ситуациях

- Easy to find a storage provider using the app. 
- customer service is very helpful. I changed my reservation without any issue. 
- I had some issues locating the provider (due to problem of Apple map), customer service is quick to respond 
- suggestion: allow user to choose app instead of defaulting to Apple map. I have been having issues with Apple map in multiple situations

Камера хранения Станция Уэноокачимачи