Рим

Сан Джованни

Luggage Storage Holy Stairs

Святая Лестница

Я пришел в магазин DHL рядом с базиликой Сан-Джованни в 10 утра. Мне сказали, что могут задержать до 13:00. В тот день мне нужно было больше времени. Тогда я пошел в другой магазин и понял, что для записи на прием нужно воспользоваться приложением.

Худшая особенность приложений заключается в том, что вас заставляют произвести оплату до того, как за вами будет закреплено место.

Когда я заплатил, приложение предложило мне вернуться в магазин DHL. Самое позднее время, когда можно забрать товар, - 13:30. Мне пришлось снова идти в магазин DHL. Почему женщина сказала, что сейчас 14:00? 45 минут были потрачены впустую.



First of all, your system is unfair to the customers. Before payment, you should tell the customer the locations and the storage time available.

When I first arrived at DHL shop without knowing booking is needed, the lady said the storage time will be until 1pm. Asked me to try somewhere else. We walked to the other shop but couldn’t find the shop. At~11am, used the apps. After payment of Euro13.5, we were told the assigned shop was the DHL shop, till 1:30pm. You better refund me.

Камера хранения Святая Лестница