Przechowalnia bagażu Stacja Ueno-okachimachi

Naprawdę proste

Wszystko było w porządku z wyjątkiem dwóch rzeczy. Po pierwsze, poszedłem dzień wcześniej zapytać, czy mogę zostawić walizkę wcześniej, dostawa była zaplanowana na 13:00, a ja chciałem ją zostawić o 10:00, poszedłem zapytać bezpośrednio, ponieważ mieli jeden harmonogram w aplikacji, inny w Google i inny w samym sklepie. Powiedzieli mi, że tak, będą gotowi do odbioru mojego bagażu o 10 rano. Cóż, następnego dnia pojawiłem się tam z bagażem, a sklep był zamknięty.... Musiałem radzić sobie z walizką przez 3 godziny, na szczęście udało mi się to rozwiązać... Drugą rzeczą jest to, że kiedy otrzymali moją walizkę, zostawili ją tuż przy drzwiach sklepu, bez nadzoru, każdy mógł się pojawić i zabrać ją i nikt w sklepie by tego nie zauważył. To mnie trochę zaniepokoiło, na szczęście nic złego się nie stało i usługa przebiegła zgodnie z planem.

Świetna obsługa klienta

- Łatwo znaleźć dostawcę pamięci masowej za pomocą aplikacji. - Obsługa klienta jest bardzo pomocna. Bez problemu zmieniłem rezerwację. - Miałem pewne problemy ze znalezieniem dostawcy (ze względu na problem z mapą Apple), obsługa klienta szybko reaguje - sugestia: pozwól użytkownikowi wybrać aplikację zamiast domyślnie wybierać mapę Apple. Miałem problemy z mapą Apple w wielu sytuacjach