Porto

Tuinen van Palacio de Cristal

Luggage Storage Trindade Station

Trindade-station

Vriendelijke service, maar toen we bij het kantoor aankwamen, kregen we te horen dat ze niet om 21.00 uur sloten, zoals zowel in Google als op de site wordt aangegeven, maar om 17.00 uur, wat onze planning echt in de war stuurde. Het is moeilijk te vinden, zoals andere gebruikers ook al aangaven. Het team daar probeerde een oplossing te vinden en bood ons aan om met onze koffer en rugzak naar een hostel te gaan dat eigendom was van hetzelfde bedrijf en 24/7 open was. Het was 20'+ lopen bergop en zware spullen dragen. Het personeel daar was ook vriendelijk en we hadden ook de kans om uit te rusten in de lounge van de locatie. Mijn oprechte dank aan beide teams, die probeerden aan onze behoeften tegemoet te komen. Aangezien alles online gebeurt, zou er een waarschuwing moeten zijn over de openingstijden, wat die ook mogen zijn. Er is een opslagruimte in het nabijgelegen metrostation, die veel later sluit en die we hadden kunnen gebruiken om ons zowel tijd, lopen met zware tassen als frustratie te besparen.

Friendly service but when we reached the office we were informed that they did not close at 9p.m. as shown both in Google and in site but at 5 p.m., which really upset our plan. It is difficult to find, as other users have also pointed out. The team there tried to find a solution and offered us to take our suitcase and backpack to a hostel the same company owned, open 24/7. It was 20'+ walk uphill and carrying heavy stuff. The staff there was also friendly and we also had a chance to rest at the location's lounge. A sincere thank you to both teams, which tried to accommodate out needs. Since everything is done online, there should be a warning about opening hours, whichever those may be. There is a storage room at the nearby metro station, which closes a lot later and we could have used to save us both time, walking with heavy bags as well as frustration.

Heel gemakkelijk en handig naar het metrostation Trindade, wat geweldig was omdat we niet met onze bagage wilden slepen, vooral niet in de regen!

Very easy & convenient to Trindade metro station which was great because we didn’t want to drag our luggage around, especially in the rain!

Nos han guardado el equipaje en una tienda bien todo.

Geen klachten.
Zeer goede organisatie.
Efficiënt.
Professioneel.

Rien à redire.
Très bonne organisation.
Efficace.
Professionnel.

De reservering was eenvoudig, hoewel het handig zou zijn geweest als er iets stond over meerdere dagen opslag.  Vitor was erg behulpzaam en stelde me op mijn gemak bij het achterlaten van mijn tas.

The reservation was easy although it would have been help to have something about multiple days of storage.  Vitor was very helpful and made me feel very comfortable about leaving my bag. 

Bagage opslag Trindade-station