파리

몽파르나스 역

Luggage Storage Montparnasse

수하물 보관소 몽파르나스

기본적인 서비스는 제공되었습니다. 즉, 수하물을 보관해 주었고 무사히 돌려받았습니다. 하지만 서비스 방식이 좀 이상했습니다. 수하물을 맡기러 갔을 때, 호스트는 호텔 장부에 기록을 마쳐야 한다며(sic!) 우리에게 밖으로 나가서 5분 후에 다시 들어오라고 했습니다. 우리는 기다렸고, 5분 후 그 직원은 QR 코드나 다른 어떤 것도 확인하지 않은 채 우리에게 단 15초만 할애했습니다. 이로 인해 두 번째 지적할 점이 생겼습니다. 누구나 짐을 맡기거나 찾을 수 있었습니다. 태그 같은 건 전혀 없었고, 단지 구두로만 신고하고 가방이 섞이지 않기를 바랄 뿐이었습니다.

The basic service was provided, i.e., the luggage was stored and returned intact. However, the service is a little strange. When we came to drop off the luggage, the host told us to go out and come back in 5 minutes because he needed to finish writing in the hotel books (sic!). We waited, and 5 minutes later the guy spent just 15 seconds on us, without checking any QR codes or anything. This leads to the second remark - anybody could drop off or pick up any luggage; no tags or anything, just pure declaration and hope that bags aren't mixed up.

친절한 서비스에다 위치도 편리하고 역에서 가깝습니다

Très bon accueil, pratique et proche de la gare

오후 8시 30분까지 교대 근무를 예약했는데 공간이 부족하다며 오후 7시에 와서 짐을 찾으라고 압박하는 불쾌한 직원이 도착했습니다. 이러한 경우 예약을 받지 마세요 !!!! 호의가 아니라 서비스 비용을 지불하는 것이므로 불필요하게 짜증을 내지 마세요! 돌아오는 길에 젊은 남자였던 그 사람은 예의 바르고 스트레스를 주지 않았어요.

Personne peu agréable à l'arrivée me mettant la pression pour venir récupérer mes bagages à 19h alors que j'avais réservé une garde jusque 20h30 par manque de place. Ne pas accepter des réservations dans ces cas là !!!! Ne pas énerver les gens inutilement qui paient un service et non une faveur !! Au retour, la personne, un jeune, était courtois et ne nous a pas stressé. 

온라인으로 문제없이 예약했습니다. 리셉션 직원이 그다지 친절하지 않았고, 여행 가방을 찾을 때 수표가 없었기 때문에 원하는 여행 가방을 가져갈 수 있었어요. 보안이 매우 약했어요!

Nous avons réservé par internet sans aucun soucis. La personne qui était à l’accueil n’était pas agréable, et au retrait des valises, pas de contrôle, nous aurions  pu prendre n’importe quelle valise. C’est très peu sécurisé ! 

위치는 몽파르나스 역에 좋았습니다. 짐은 리셉션 구역에 맡겨져 있고 더 안전한 곳에 두지 않은 것 같습니다. 연필로 제 이름을 적어야 하는 종이 한 장만 가방 2개와 함께 남겨져 있었습니다. 다시 돌아왔을 때 제 가방과 다른 가방이 있었습니다. 저희 가방이 어디 있는지 알려줘야 했어요. 그래서 좀 더 전문적일 필요가 있다고 생각하며 각 가방에 예약에 해당하는 참조 번호가 적힌 적절한 라벨이 부착되어 있어야 한다고 생각합니다.

The location was good for Montparnasse station. Your luggage is left in the reception area, and does not appear to be put in a more secure area. There was only a piece of paper which I had to write my name on in pencil left with our 2 bags. When we got back there was a different bag with mine. We had to point out which our bags were. So I think it needs to be a bit more professional, and there should be a proper label attached to each bag with a reference number on that corresponds to the bookin

이 서비스에 정말 만족합니다! 직원분들이 친절하고 매우 도움이 많이 되었습니다. 수하물은 안전하게 보관되었고, 짐을 맡기고 찾는 과정도 매우 원활했습니다. 체크인을 기다리는 동안 짐 없이 파리를 여행하기에 정말 좋은 방법이에요!

Very happy with this service! The reception was friendly and very helpful. Baggage was secured safely and we were able to drop and pick up the luggage very effectively. Great way to travel in Paris without luggage while waiting for check-in!