도르트문트

Luggage Storage Hombruch Metro Station

수하물 보관홈브루흐 지하철역

시그널 인두나 파크에서 가까운 훌륭한 위치.
고객 만족을 위해 최선을 다하는 친절한 직원.

Výborne miesto blízko Signal induna parku.
Ochotný personál snažiaci sa maximálne vyhovieť zákazníkovi.

자정까지 영업하는 것은 좋았습니다(사실 그 이후에도 꽤 오랜 시간 영업하기 때문에 픽업하러 돌아올 때 스트레스를 덜 받으려면 직원에게 정확히 알려주면 도움이 되었을 것 같습니다). 전화를 통한 의사소통은 더 좋을 수 있습니다. 아직 열려 있는지 확인하기 위해 전화를 걸었을 때 미처 묻기도 전에 전화가 끊겼고, 그 후 몇 번이나 전화를 걸었더니 전화를 받지 않았습니다. 왓츠앱이 있었다면 유용했을 텐데 말이죠. 사실 주문할 때 구글 지도에서 위치를 확인하기 쉽지 않은 점, 장소 사진 부족, 직접적인 소통 방법 등 정보도 더 좋았을 것 같습니다.  

It's good that it was open untill midnight (actually, it remains open quite a long time afterwards, so it would have been helpful to be accurately informed about that from the guy there, in order to be less stressed when returning for pick up). Communication over the phone can be better - when we called to make sure it is still open, the call was hung up before we managed to ask, and when trying to call serveral times right thereafter, the guy didn't answer. If he had Whatsapp, that would have been useful. Actually, info when ordering can also be better, regarding not being easy enough to check the location on google maps, lack of picture of the place, and direct communication methods.  