サンタンデール

Luggage Storage Calle Isabel Ii

荷物預かりイザベルII通り

サンタンデールの駅に到着する前に予約したのですが、ネゴジオに到着した途端、守護神のお祭り（アプリにセグナシオナーレがない）のため予約できませんと言われました。アプリにセグメンテーションはありません。そこで、わずか数メートルの距離で別の解決策を見つけるために、現在移動中のクライアントアシスタントサービスに問い合わせました。2つ目の提案は、実践的な面でも、人柄の良さの面でも、受け入れがたいものでした。それ以外は最高のサービスだった。Unica nota: controllare che i luoghi segnati nell'app siano effettivamente fruibili, controllare in fase di prenotazione che siano aperti o chiusi per festività varie così da non far perdere tempo al cliente.

Abbiamo prenotato davanti alla stazione di Santander ma una volta arrivati davanti al negozio ci siamo resi conto che era chiuso per festa patronale (nessuna segnazionale nell'app). Abbiamo anche provato a chiamare il titolare ma con nessun risultato. Abbiamo quindi contattato il servizio assistenza clienti che si è prontamente mobilitato per trovarci una soluzione alternativa a pochi metri di distanza. La seconda proposta è stata ineccepibili in termini pratici e di gentilezza personale. Nel complesso ottimo servizio. Unica nota: controllare che i luoghi segnati nell'app siano effettivamente fruibili, controllare in fase di prenotazione che siano aperti o chiusi per festività varie così da non far perdere tempo al cliente.