ポルト

Jardins do Palacio de Cristal

Luggage Storage Trindade Station

荷物預かりtrindade station

親切なサービスだったが、事務所に着くと、グーグルとサイトの両方で表示されている午後9時閉店ではなく、午後5時閉店だと知らされ、予定が狂ってしまった。他のユーザーも指摘しているように、見つけるのは難しい。そこのチームは解決策を見つけようとしてくれて、同じ会社が経営する24時間営業のホステルにスーツケースとバックパックを持って行くことを提案してくれた。20分以上の上り坂で、重い荷物を持っての移動だった。そこのスタッフも親切で、その場所のラウンジで休むこともできた。私たちのニーズに応えようとしてくれた両チームに心から感謝している。すべてがオンラインで行われるため、営業時間についての注意書きが必要である。近くの地下鉄駅にトランクルームがあるが、閉まる時間がもっと遅いので、それを利用すれば、重い荷物を持って歩く時間やイライラする時間を節約できたと思う。

Friendly service but when we reached the office we were informed that they did not close at 9p.m. as shown both in Google and in site but at 5 p.m., which really upset our plan. It is difficult to find, as other users have also pointed out. The team there tried to find a solution and offered us to take our suitcase and backpack to a hostel the same company owned, open 24/7. It was 20'+ walk uphill and carrying heavy stuff. The staff there was also friendly and we also had a chance to rest at the location's lounge. A sincere thank you to both teams, which tried to accommodate out needs. Since everything is done online, there should be a warning about opening hours, whichever those may be. There is a storage room at the nearby metro station, which closes a lot later and we could have used to save us both time, walking with heavy bags as well as frustration.

地下鉄のトリンダーデ駅までとても簡単で便利だった！

Very easy & convenient to Trindade metro station which was great because we didn’t want to drag our luggage around, especially in the rain!

私たちの荷物はテントの中に保管されていた。

Nos han guardado el equipaje en una tienda bien todo.

不満はない。
非常に良い組織。
効率的。
プロフェッショナル。

Rien à redire.
Très bonne organisation.
Efficace.
Professionnel.

予約は簡単だったが、何日間も預かってくれるようなサービスがあれば助かった。  ヴィトールはとても親切で、安心してバッグを預けることができました。

The reservation was easy although it would have been help to have something about multiple days of storage.  Vitor was very helpful and made me feel very comfortable about leaving my bag. 

非常に効率的で親切なスタッフ