Tokyo

Taitō

Luggage Storage Ueno-okachimachi Station

Stazione Di Ueno-okachimachi

Tutto è andato bene, tranne due cose. La prima è che sono andata il giorno prima a chiedere se potevo lasciare la mia valigia in anticipo, la consegna era prevista per le 13:00 e io volevo lasciarla alle 10:00, sono andata a chiedere direttamente perché avevano un orario sull'app, un altro su Google e uno diverso nel negozio stesso. Mi hanno detto che sì, sarebbero stati pronti a ricevere il mio bagaglio alle 10 del mattino. Ebbene, il giorno dopo mi sono presentato lì con i bagagli e il negozio era chiuso.... Ho dovuto gestire la valigia per 3 ore, per fortuna sono riuscito a risolverla... La seconda cosa è che quando hanno ricevuto la mia valigia l'hanno lasciata proprio sulla porta del negozio, incustodita, chiunque avrebbe potuto apparire e portarla via e nessuno nel negozio se ne sarebbe accorto. Questo mi ha messo un po' a disagio, per fortuna non è successo nulla di grave e il servizio è andato come previsto.

Todo bien excepto por dos cosas. La primera es que fui un día antes a preguntar si podría dejar antes de tiempo la maleta, tenía estipulada la entrega a las 13h y quería dejarla a las 10, fui a preguntar directamente ya que en la app tenían un horario, en Google otro y en la propia tienda otro diferente. Me dijeron que sí, que a las 10am estarían para recibir mi equipaje. Bien, pues al día siguiente me planto allí con mi equipaje y el local cerrado... Tuve que apañarnelas con la maleta 3h por ahí, menos mal que pude solucionar... La segunda es que cuando me recibieron la maleta la dejaron justo en la puerta del local, sin vigilancia ninguna, podría haber aparecido cualquiera y llevársela que nadie del establecimiento lo iba a notar. Eso me dio un poco de intranquilidad, afortunadamente nada malo pasó y el servicio fue según lo previsto.

- È facile trovare un fornitore di servizi di archiviazione utilizzando l'app. 
- Il servizio clienti è molto utile. Ho cambiato la mia prenotazione senza alcun problema. 
- Ho avuto qualche problema nel trovare il fornitore (a causa di un problema con Apple Map), il servizio clienti è stato veloce nel rispondere - suggerimento: consentire all'utente di scegliere l'app invece di utilizzare Apple Map come impostazione predefinita. Ho avuto problemi con Apple Map in diverse situazioni.

- Easy to find a storage provider using the app. 
- customer service is very helpful. I changed my reservation without any issue. 
- I had some issues locating the provider (due to problem of Apple map), customer service is quick to respond 
- suggestion: allow user to choose app instead of defaulting to Apple map. I have been having issues with Apple map in multiple situations

Deposito bagagli Stazione Di Ueno-okachimachi