Poznań

Luggage Storage Poznań Railway Station

 Gare De Poznań

Nous n'avons eu aucun problème pour déposer nos sacs. Tout s'est passé rapidement et efficacement. Mais lorsque nous sommes revenus les récupérer, le magasin était fermé, alors qu'il restait encore deux heures avant l'heure officielle de fermeture. Nous avons essayé d'appeler leur service client, mais cela n'a pas fonctionné. Nous avons fini par demander à une dame du restaurant d'à côté, et il s'est avéré qu'ils étaient reliés et qu'elle pouvait nous remettre nos sacs. Je laisse cet avis afin que d'autres puissent connaître cette « solution de contournement » pratique s'ils se retrouvent dans une situation similaire. 

We had no problems leaving our bags. It was fast and efficient. But when we came back to pick them up, the store was closed, even though there were still 2 hours before their official closing time. We tried calling their support line, but it didn’t work. We ended up asking a lady at the food place next door, and it turned out that they are connected and she could give us our bags. Leaving this review so that others know this inconvenient “workaround” if they end up in a situation like this. 

Le personnel est très aimable, une dame très efficace s'est occupée de la réception et de la remise des bagages. Malheureusement, l'adresse est indiquée sous un autre nom et il m'a fallu un certain temps pour trouver le bon endroit. Les lieux auraient besoin d'un bon nettoyage : on sent l'humidité, et je n'aurais pas eu envie d'y rester plus longtemps. 

Personel bardzo miły, pani sprawni odebrała i wydała bagaże. Niestety lokalizacja jest podana pod inną nazwą i chwilę zajęło szukanie odpowiedniego lokalu. Lokal powinien przejść czyszczenie, wyczuwalna jest wilgoć, nie chętnie było by tam zostać na dłużej. 

La réservation et la communication avec le personnel se sont bien passées, mais les informations concernant l'accès pourraient être plus précises. Par exemple : on entre par le hall de la gare Dworzec Zachodni, on descend immédiatement les escaliers, et la consigne se trouve dans le passage souterrain.

Rezervace i komunikace s personálem ok, jen informace o přístupu by mohla být přesnější. Např. vchází se dvoranou Dworzec Zachodni, hned po schodech dolů, úschovna se nachází v podchodu.

C'est vraiment génial qu'un tel service existe. Au début, j'ai eu du mal à trouver un endroit où déposer mes bagages (point de service à Poznań, à la gare PKP), mais grâce au chat de l'application, j'ai très vite obtenu des informations accompagnées d'une photo du lieu. Tout s'est très bien passé, sans aucun problème.

Bardzo fajnie, że istnieje taka usługa. Na początku trudno było znaleźć miejsce pozostawienia bagażu (punkt usługowy w Poznaniu na PKP), ale na czacie w aplikacji bardzo szybko uzyskałam informację ze zdjęciem miejsca. Wszystko super i sprawnie.

Le système de navigation indique mal l'emplacement. La consigne se trouve dans un tunnel souterrain de la gare. Je recommande cette consigne.

Nawigacja źle pokazuje lokalizację. Przechowalnia znajduje się w podziemnym tunelu dworca. Polecam przechowalnię.

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