Baltimore

Centre-ville de Baltimore

Luggage Storage Baltimore Inner Harbor

 Port intérieur de Baltimore

L'endroit se trouvait dans un coin d'un restaurant. Nos bagages étaient laissés à la vue de tous et le propriétaire s'est plaint auprès de nous de ne pas avoir beaucoup de possibilités de communiquer avec ce service. Il nous a dit qu'il souhaitait ne plus autoriser les clients à déposer leurs bagages et à partir.  Nous étions inquiets à l'idée de laisser nos bagages dans un espace ouvert près d'une sortie du restaurant.  Un employé du restaurant nous a dit qu'il travaillait presque toute la journée et qu'il « surveillerait » nos bagages.  Tout s'est bien passé, mais nous n'avions pas vraiment confiance dans ce système. 

The location was in the corner of a restaurant.  Our bags were out in the open and the owner complained to us that he has little opportunity for communication with this service.  He told us that he wanted to stop letting people to drop off their luggage and leave.  We were concerned leaving our luggage in an open area near an exit in a restaurant.  An employee of the restaurant said he was working most of the day and would “watch” our bags.  It all went fine, but didn’t really trust the process 

Tout s'est très bien passé - le dépôt et le ramassage ont été très faciles et mes bagages étaient en sécurité.


Worked great - very easy drop-off/ pickup and my bags were secure


La réservation en ligne était super simple, l'application était facile à utiliser et l'équipe de chat était vraiment utile et d'un grand soutien. L'emplacement a été modifié à la dernière minute, et même s'il était juste au coin de la rue, j'ai quand même eu du mal à le trouver. Le personnel sur place n'a pas communiqué clairement, ce qui a rendu les choses encore plus confuses. Une fois sur place, le stockage en lui-même était correct, mais l'expérience globale aurait pu être plus fluide. Je vous remercie.

Booking online was super simple the app was easy to use, and the chat team was really helpful and supportive. The location was changed last minute, and even though it was just around the corner, I still struggled to find it. The staff on-site didn’t communicate clearly, which made things more confusing. Once I finally got there, the storage itself was fine, but the overall experience could’ve been smoother. Thank you. 

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