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3.7 • 10 opiniones
Magomet Dzambulatov
February 2023
Todo es fácil y sencillo.
Todo está bien, pero no había ningún letrero en el host que lo represente y no tuvimos una advertencia de usted de que el equipaje fue aceptado o el equipaje estaba listo para la entrega.
Magomet Dzambulatov
February 2023
todo es facil
La interacción fue fácil, pero no había indicios en ninguna parte de que este lugar representara almacenamiento.
ELENA FLORES ROJAS MARTÍNEZ
February 2023
Complicado, muchos lugares de los que se ofrecen no existen.
En primer lugar, esta es la segunda vez que me mandáis para poner la opinión. Repito lo mismo que en la primera: varios lugares de los que ofrecéis para dejar la maleta NO EXISTEN (están cerrados, como la tienda de souvenirs Ánfora en Tarragona). Eso supone un problema para el cliente, que ya ha pagado por el almacenamiento y no tiene dónde dejar la maleta, y debe ocuparse de escribir a Radical Storage para que le gestionen otro lugar. De este modo, opino que Radical Storage debe ocuparse de garantizar que el lugar donde se almacena ESTÁ ABIERTO Y EXISTE Y DA AL SERVICIO PERTINENTE. Además, cuando llegué al lugar definitivo, (supermercados TM Parte Alta en Tarragona), la persona allí no tenía constancia de que yo fuese a dejar una maleta, y me preguntó insistentemente a qué hora iba a ir a por ella. Mi experiencia con Radical Storage no es positiva.
ELENA FLORES ROJAS MARTÍNEZ
February 2023
Algunos de los lugares que se ofrecen para almacenar no existen o están cerrados
Regular. El lugar donde se iba a quedar la maleta es la tienda de souvenirs Ánfora, en Tarragona. Este lugar está siempre cerrado y tuve que solucionar la situación poniéndome en contacto con Radical Storage, buscando otro sitio. Cuando llegué a la tienda (Supermercado TM), el señor pakistaní me preguntó insistentemente a qué hora iba a ir a buscar la maleta. ¿Por qué ellos no disponen de esa información?
Concha Sanz
December 2022
Comprobar previamente lugares cerrados
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Concha Sanz
December 2022
Ojo a los lugares cerrados
Un excelente sistema para olvidarse del equipaje, pero hay que comprobar (in situ o por teléfono) que el lugar elegido no esté cerrado o de vacaciones.
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