Ρώμη

Σαν Τζιοβάνι

Luggage Storage Holy Stairs

Ιερά σκαλοπάτια

Πήγα στο κατάστημα της DHL κοντά στη Βασιλική San Giovanni στις 10 το πρωί. Μου είπαν ότι μπορούν να κρατήσουν μέχρι τη 1μμ. Χρειάζομαι περισσότερο χρόνο εκείνη την ημέρα. Έτσι πήγα στο άλλο κατάστημα και συνειδητοποίησα ότι πρέπει να χρησιμοποιήσω τις εφαρμογές για να κλείσω ραντεβού.

Το χειρότερο χαρακτηριστικό των εφαρμογών είναι ότι αναγκάζεστε να κάνετε πληρωμή πριν σας ανατεθεί μια τοποθεσία.

Όταν πλήρωσα, οι εφαρμογές μου είπαν να επιστρέψω στο κατάστημα DHL. Η πιο πρόσφατη ώρα για την παραλαβή είναι η 13:30 μ.μ. Έπρεπε να επιστρέψω ξανά στο κατάστημα DHL. Γιατί η κυρία είπε ότι είναι 14:00; 45 λεπτά χάθηκαν.



First of all, your system is unfair to the customers. Before payment, you should tell the customer the locations and the storage time available.

When I first arrived at DHL shop without knowing booking is needed, the lady said the storage time will be until 1pm. Asked me to try somewhere else. We walked to the other shop but couldn’t find the shop. At~11am, used the apps. After payment of Euro13.5, we were told the assigned shop was the DHL shop, till 1:30pm. You better refund me.

Tutto ok, personale gentile e disponibile 

Αποθήκευση Αποσκευών Ιερά σκαλοπάτια