El Carmen

Verwirrende Erfahrung

Als wir an der Abgabestelle ankamen, sprach die Dame kein Englisch, verstand aber, was wir wollten und lehnte uns sofort ab, mit der Begründung, dass sie für einen solchen Service geschlossen seien. Wir hatten bereits dafür bezahlt und konnten die Taschen nirgendwo anders abstellen. An der nächsten Ecke (andere Adresse) gab es einen ähnlichen Laden, also gingen wir dorthin, um uns zu vergewissern, dass wir im richtigen Laden waren. Die beiden Läden arbeiten offenbar zusammen, der Service im zweiten Laden rief die erste Dame an und wir diskutierten viel, bis wir zu einer Dame zurückgehen und unsere Taschen dort abgeben konnten. Alles in allem war es sehr unprofessionell und wir haben etwa 1 Stunde unserer Zeit verloren.

Alles sehr gut gelaufen, sehr einfach zu reservieren und das Schließfach zu finden, sehr bequem, danke! ;)

Das Geschäft, in dem ich meine Trage abgegeben habe, war sehr leicht zu finden, die Dame ist sehr nett!

Einfach und schnell ohne Gepäck

Guten Tag. Ich war angenehm überrascht, dass es einen solchen Dienst gibt und dass er so einfach zu bedienen ist. Alles hat super einfach und schnell funktioniert, ohne Probleme und Verzögerungen. Vielen Dank, dass Sie Touristen das Leben leichter machen.