Gent

Luggage Storage Gent City Center

Gent Stadtzentrum

Wir hatten lange im Voraus reserviert, um sicherzugehen, dass wir unser Gepäck dort unterbringen können, doch als wir im Restaurant ankamen, stellten wir fest, dass es geschlossen war und dies auch noch einige Wochen so bleiben würde. Es ist eine Schande, dass die Gäste, die reserviert und bereits Geld für den Service ausgegeben hatten, nicht informiert wurden. Das Ergebnis: Wir haben zwei Stunden unseres Tages damit verschwendet, eine Lösung zu finden. Der Kundenservice antwortete uns lediglich, dass man uns den Betrag zurückerstatten würde, ohne uns anderweitig zu helfen. Als wir uns beschwerten, wurde der Chat einfach beendet. Radical Luggage sollte überprüfen, ob der Partner geöffnet ist, anstatt passiv Geld einzunehmen. Ich kann den Dienst absolut nicht empfehlen. Nie wieder.

Prenotato molto prima per avere la sicurezza di lasciare i nostri bagagli, ma una volta arrivati al ristorante, scopriamo che era chiuso e sarebbe rimasto così per qualche settimana. Vergognoso non aver avvisato chi aveva prenotato e già speso i suoi soldi per il servizio. Risultato: abbiamo perso 2 ore della nostra giornata per trovare una soluzione. Il servizio clienti ci ha risposto limitandosi a dire che ci avrebbe rimborsato senza aiutarci in altro modo. Alle nostre lamentele ha bloccato la chat. Radical Luggage dovrebbe verificare che il partner sia aperto invece di fare cassa passivamente. Non lo consiglio assolutamente. Mai più.

Ein guter Ort, um seine Tasche abzustellen

Hervorragender Service. Zuverlässig!!! Ich würde es ohne zu zögern wieder tun!!!

Excelente servicio. Confiable!!! No lo dudaría!!!

Die Erfahrung war ganz okay, der Abstellort und der Buchungsvorgang sind in Ordnung, aber der Umgang mit den Mitarbeitern könnte definitiv verbessert werden. Man hat das Gefühl, dass man sie richtig verärgert, obwohl man für eine Dienstleistung BEZAHLT!

The experience was decent, the storage location and booking experience are fine, however the interaction with the stuff could definitely be improved. Seems like you are really pissing them off, while you are PAYING a service!

Sehr günstige Lage und freundliches Personal. Es war sicher und einfach. Die einzige Sache ist die Lage ist ein wenig verwirrend - Ja, es ist in dem Restaurant, das Google Maps bringt Sie zu :)

Very convenient location and kind staff. It was safe and easy. The only thing is the location is a bit confusing — Yes it IS in the restaurant that Google maps brings you to :) 

Der Standort war leicht zu finden, und das Personal war mit dem Ablauf bestens vertraut. Ein sicherer Raum im Obergeschoss, abseits des Hauptspeiseraums. Die Abholung verlief schnell und unkompliziert. Ich habe den Service sehr geschätzt, dank dem ich den Kinderwagen nicht durch ganz Gravensteen schleppen musste.

Location was easy to find and staff were knowledgeable of the process.  Secure room upstairs away from main dining area.  Pickup was quick and easy.  Really appreciated the service to not lug a stroller all over Gravensteen.

Wie es funktioniert

Zulässige Gegenstände

ÖffnungszeitenHeute: Geschlossen

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