Řím

San Giovanni

Luggage Storage Holy Stairs

Svaté schody

V 10 hodin jsem se vydal do obchodu DHL poblíž baziliky San Giovanni. Bylo mi řečeno, že mohou držet až do 13:00. Ten den potřebuji delší čas. Šel jsem tedy do druhého obchodu a zjistil, že musím použít aplikace pro sjednání schůzky.

Nejhorší vlastností aplikací je, že jste nuceni provést platbu předtím, než je vám místo přiděleno.

Když jsem zaplatil, aplikace mi řekly, abych se vrátil do prodejny DHL. Nejzazší čas pro vyzvednutí je 13:30. Musel jsem se tedy znovu vrátit do prodejny DHL. Proč paní říkala, že je 14:00? 45minut bylo zbytečných.



First of all, your system is unfair to the customers. Before payment, you should tell the customer the locations and the storage time available.

When I first arrived at DHL shop without knowing booking is needed, the lady said the storage time will be until 1pm. Asked me to try somewhere else. We walked to the other shop but couldn’t find the shop. At~11am, used the apps. After payment of Euro13.5, we were told the assigned shop was the DHL shop, till 1:30pm. You better refund me.

Tutto ok, personale gentile e disponibile 

Úschovna zavazadel Svaté schody